BDM管理SOP

BDM管理SOP思维导图，包括岗位日常管理、策略管理、数据管理，拓展计划、提升计划、地推计划、人员需求等。

BDM管理SOP

• 岗位工作管理
  • 日常管理
    • 基础管理
      • 早启动，晚复盘
      • 团队陪访
      • 每日目标达成跟进
      • 市场信息反馈
    • 职责管理
      • 每日团队工作监督与执行
        • 每日地勤拜访数量
        • 水印打卡
      • 每日团队节点指标的跟进与追踪
        • 秒杀、满减券、月卡、拉新团长私域群推品
        • 单品激励团长群透传互动
        • 量贩专区指定团长触达
      • 团队管理梯队搭建
        • 以县城/行政区/网格仓为单位培养选拔一名BDL
        • 人员进行271淘汰法则
      • 每日团队结果差异信息反馈
        • 新开团
        • 动销团
        • 单量
        • 用户数
        • GMV
    • 人员管理
      • 价值观统一
      • 团队目标统一
      • 培养合作协同能力
      • 要求执行力
      • 处理问题的及时性和有效性
      • 做末尾淘汰制
  • 策略管理
    • 目标测
      • 日开团数
      • 日动销团占比
      • 日有效团占比
      • 虚假团，僵尸团定期关团
      • 日下单用户
      • 日订单量
      • 日销售额
      • 日不同品类销售
    • 过程测
      • 拜访跟进教检核
      • 定期培训赋能
      • 问题分析并梳理解决方案
    • 结果测
      • 成功案例分析复制
      • 有效团建
      • 大会总结
      • 城市间PK
  • 数据管理
    • 日KPI达成情况
    • 任务进度及完成策略
    • 根据数据检核人员状态和团长状态
• 区域管理
  • 拓展计划
    • 统计区域社群数
    • 提升区域团长数
    • 特殊渠道团长开发，例如餐饮团
    • 提升团长社群覆盖率
    • 竟对团长覆盖
    • 提升社区团长密度
  • 提升计划
    • 用户渗透提升
    • 社群团长密度提升
    • 县镇、村团点提升
    • 优质团长提升
  • 地推活动
    • 优质社区、乡镇、村团长筛选拉新
      • 提升订单量
      • 提升用户数
      • 提升GMV
      • 提升群人数
    • BD周期拉新
      • 每周1-2次
      • 每周1-2个团点
  • 人员需求
    • 根据市场团长体量配备人员
    • 根据优化机制招聘储备人员
    • 明确网格划分储备人员
  • 部门协同
    • 平台运用测协同
    • 品控测协同
    • 采销测协同
    • 网格仓测协同
      • 代理仓
        • BD
          • 和直营BD一样的工作要求
        • 司机
          • 维护+拉新
        • 分拣
          • 拉新
      • 履约仓
        • 司机维护+拉新
        • 分拣拉新
    • 售后处理测协同