应急时间阶段

这张思维导图展示了一个应急处置时间流程图，旨在快速有效地应对突发的大客流事件。流程图详细规划了从事发前到事发后不同阶段的应对措施。通过预测和分析，提前识别可能出现的大客流情况，为后续的应对工作做好准备。确保在紧急情况发生时，有足够的资源可供使用。

应急处置时间流程图

• 事发前
  • 定期进行客流预测和分析
  • 准备充足的应急物资和设备
  • 开展员工培训和应急演练
• 事发初期（0-15分钟）
  • 实时监测客流发现大客流迹象
  • 立即相车站控制中心报告
  • 启动初级预警，增加站台和站厅工作人员
• 15-30分钟
  • 发布客流信息，通过广播和电子显示屏引导乘客
  • 协调调度中心调整列车运行间隔
  • 增开临时售票窗口，加快售票速度
• 60-120分钟
  • 启用应急通道，引导乘客疏散
  • 视情况请求地铁公安支援维持秩序
  • 检查和保障站内设施设备正常运行
• 120分钟后
  • 持续监控客流，逐步恢复正常运营状态
  • 清理现场，补充应急物资
  • 对此次大客流组织进行总结评估