第二章 环境演进与战略管理

这是一篇关于第二章 环境演进与战略管理的思维导图，主要内容包括：第五节 数字经济时代的战略管理，第四节 VUCA时代的战略管理，第三节 相对静态环境下的战略管理，第二节 环境特征与战略管理，第一节 战略管理的基本问题。

第二章 环境演进与战略管理

• 第一节 战略管理的基本问题
  • 一、战略管理基本问题概述
    • 1、企业为什么活着（使命、目标确立）
    • 2、企业做什么而活着（顾客价值创新）
    • 3、企业如何活得更好（竞争优势构建）
  • 二、战略管理的核心理念
  • 三、竞争优势
    • 1、竞争优势的内涵
    • 2、竞争优势的基本构成要素
      • 1、卓越的效率
      • 2、卓越的品质
      • 3、卓越的创新
      • 4、卓越的客户响应
    • 3、竞争优势的可持续性
      • 1、模仿壁垒
      • 2、竞争对手的能力
      • 3、产业环境的动态性
• 第二节 环境特征与战略管理
  • 一、环境与战略管理
    • 1、环境对战略管理的影响
    • 2、战略管理对环境的影响
  • 二、静态环境及战略管理
    • 1、静态环境下企业战略决策的特征
    • 2、静态环境下企业战略的内容
    • 3、静态环境下企业战略选择的观点
  • 三、VUCA环境及战略管理
    • 1、易变性（V）和不确定性（U）对战略管理的挑战
    • 2、复杂性（C）和模糊性（A）对战略管理的挑战
  • 四、数字经济环境级及战略管理
    • 1、跨界经营战略
    • 2、平台化战略
• 第三节 相对静态环境下的战略管理
  • 一、企业传统战略管理中的静态模式
    • 1、静态模式的起源
      • 1、设计学派
      • 2、计划学派
      • 3、定位学派
    • 2、静态模式的特征
      • 1、战略决策有提前点
      • 2、企业需要制定决策路线
      • 3、企业战略决策的核心是制定目标
      • 4、企业战略决策是理性决策
      • 5、企业战略实施与控制的关键是按时、按质和按量完成计划
  • 二、相对静态环境的传统战略管理模式的局限性
    • 1、企业战略行为过于呆板、缺乏应变
    • 2、战略管理各环节交互性不足
    • 3、战略决策具体化、数量化实操难度大
    • 4、战略管理三个阶段的划分过于严格
      • 1、战略制定
      • 2、战略实施
      • 3、战略评价和控制
• 第四节 VUCA时代的战略管理
  • 一、VUCA时代下企业的管理困境
    • 1、把握客户需求和外部市场分析的挑战
    • 2、洞察业务的挑战
    • 3、提升团队效能的挑战
    • 4、快速学习的挑战
  • 二、VUCA时代战略管理的本质变化
    • 1、VUCA时代带来了企业底层商业逻辑的质变
    • 2、管理者角色将被“赋能者”角色所替代
    • 3、企业管理范式更加倾向于人本管理
    • 4、寻求共同发展空间、实现科技和人性平衡
• 第五节 数字经济时代的战略管理
  • 一、数字经济的内涵
  • 二、数字经济时代企业战略管理的难题
    • 1、未来难以预测
    • 2、企业的资源基础结构发生变化
    • 3、产品或市场的虚拟化
    • 4、企业信息化建设受阻
      • 1、信息孤岛
      • 2、数据碎片化
      • 3、信息滞后
      • 4、多系统间协作效率低
      • 5、全渠道协同管理困难
      • 6、内部协调困难
      • 7、供销分离
      • 8、ERP支持全渠道难
      • 9、大数据产业支撑水平和应用能力不足
  • 三、数字经济时代商业环境变化
    • 1、垄断经济越发明显
    • 2、满足需求转向管理需求
    • 3、“跨界打劫”现象频现
    • 4、从产品营销到技术营销