直播流程

这是一篇关于直播流程的思维导图，主要涉及到做好硬件准备、主播、团队分工、直播前准备工作和直播内容等。

直播

• 做好硬件准备
  • 设备：话筒、手机、灯光、背景板、胸贴
  • 灯光设备
  • 收音话筒
• 主播
  • 建议两位主播
  • 可以互动提问
  • 协助产品展示
  • 微微点头表示同意
  • 时刻面带微笑
  • 时而看向镜头
  • 时而关注搭档展示产品
  • 大方，穿着得体尽量不要穿浅色衣服
  • 女生淡妆、男生梳头面容整洁
• 团队分工
  • 团队成员 分工内容
  • 主播
    • 直播
  • 中控台
    • 置顶产品 禁言观众
  • 助理
    • 传递直播产品 应对紧急事件
  • 场控
    • 控制各个环节时间 维持直播间秩序 协助转换直播镜场景
  • 业务员
    • 待命回复咨询
• 直播前准备工作
  • 提前2天进行直播彩排，熟悉流程
  • 直播当天，团队提前1小时进入直播间准备
  • 灯光调整
  • 网络调试
  • 手机支架调试，镜头定位
  • 手机直播设定
  • 充电宝准备
  • 麦克风测试
  • 题词板、产品提卡
  • 开播前30分钟，主播就位
• 直播内容/逻辑梳理
  • 客人想听什么？
  • 客人在选择供应商的时候汇查看供应商哪些方面的信息和实力？
  • 如何让客人对我们的产品产生兴趣？
  • 如何让客人对我们产生信任？
  • 如何让客人知道我们是专业的？（如何体现我们的专业性？）
• 直播内容板块 （可根据实际情况调整）
  • 公司信息 产品介绍
  • 优势实力
    • 利益点/推荐理由
  • 品牌故事
    • 产品故事
  • 历 史
    • 产品由来，设计思路，解决的问题
  • 合作客户
    • 包装实力
  • 品控能力
    • 功能、卖点、解决的问题
  • 研发能力
  • 其他服务
    • 现场演示、质保等服务描述
  • 加分项： 设计初衷？ 所解决客户的哪些需求？ 迭代升级？ 分享行业资讯，产品及行业经验
• 直播前 产品目录准备
• 直播内容板块 提高转化的Tips
  • 直播前预告
    • 广而告之（预热）
  • 直播进行中
    • 引导客户的行为
      • Follow my page (接着看)
      • Check our catalog（看一下我们的产品目录）
      • Click the product list（点一下我们的产品列表）
      • Message box（信息框，咨询我们）
      • Thumbs up（点点赞、点点关注）
  • 活动性刺激转化
    • 优惠满减（限时）
  • 子主题
• 直播内容串联 （直播脚本撰写）
  • 脚本
    • xxx公司xxx会几月几号几点到几点直播脚本
    • 序号、时间、总（内容）、场景、内容概述、出镜人员、道具、对应产品、产品卖点
  • 场景转换
    • 注意直播镜头画面完整度
    • 场控和助理要随时调整
  • 注意事项
    • 直播稿写的越详细越好
    • 切记不要只列产品特点和参数
    • 反复练习达到脱稿
    • 主播要练习镜头感
    • 说错了不要怕，轻松越过
• 直播数据/表现复盘
  • 封面照片及标题的引流效果
  • 开播时间和流量变化的关系
  • 开播时长和流量变化的关系
  • 开播场次对流量的变化
  • 团队配合
  • 主播表现
  • 下次所要改进的地方
• 直播流程
  • 了解直播间规则
  • 准备软硬件搭建直播间
  • 团队分工和主播人选
  • 直播内容确定
  • 直播脚本确定
  • 主播稿读熟
  • 直播后复盘