尾部素人沟通流程

这是一篇关于尾部素人沟通的思维导图，主要内容包括：达人获取，达人筛选，达人添加，寄样达人反馈及跟踪，数据反馈。

尾部素人沟通

• 达人获取
  • 达人来源
    • 抖店后台获客
      • A1-A3合作，需要了解达人目的及账号质量
    • 抖店后台导出
      • 合作自然出单
        • A1合作，区分是否已经有商务对接
      • 合作待出单
        • A2合作，不出单的原因，是达人不推还是没有带货能力
      • 拍样未出单
        • A3合作，只是为了薅样机还是没人对接不会推广
    • 飞瓜筛选
      • A4合作，98%为陌生合作拜访，对品牌认知了解度不高，看中账号实力
    • 已合作转介绍
      • A1-A3合作，评估已合作达人等级，两人尽量拉齐
• 达人筛选
  • 渠道及标准
    • 店铺后台
      • 内容数据
        • 视频、直播、图文发布占比A1：直播+视频、A2单直播/单视频、A3单图文
      • 带货数据
        • 视频、直播、图文带货金额（月）A1：10W+、A2：2000-5W、A3：200+
      • 达人抖音主页
        • 达人账号内容表现
          • 平均单条数据：点赞＞30、留言＞10
          • 视频内容：A1:挂车20%以内、A2 A3：挂车占比80%
        • 账号人设
          • 妈妈、老师、学习规划、生活类、图书、玩具、教辅
        • 粉丝数据
          • 后台看：数量;A1:＞10W 、A2：1W＞A2＜10W、 A3：1000以下
          • 飞瓜看：性别占比：60%以上女性粉丝
          • 飞瓜看：粉丝性质：苹果设备占比20%-40%、活跃粉丝：＞60%
    • 飞瓜平台
      • 商品数据
        • 客单价：A1：＞300 A2：＞100且＜300、A3＞30且＜100
        • 商品类目：3C、图书、玩具、童装
      • 视频数据/直播数据
        • 场均在线：A1＞300、A2＞100、A3＞50
        • 场均GMV：A1＞10W、A2＞1W、A3＞1000
• 达人添加
  • 添加方式
    • 商务主动添加
      • 给样机：A1-A2达人可给，沟通好没有动销没有排期需要退样
      • 不给样机
    • 达人主动咨询
      • 给样机：A1-A2达人可给，沟通好没有动销没有排期需要退样
      • 不给样机
    • 话术：
      • 样机
        • 【关于样机】目前是这个流程。需要达人自行拍样，60天内结算订单满15台可1元购样【拍单链接申请仅退款，订单金额保留1元税费】 60天内不达标，可以选择自留、折扣购、退款退货，沟通对接商务开通绿色售后通道【有赞商城拍单】 合作结束产品无损，可随时申请全额退款退货，时间周期跟对接商务协商，也可以适当延长
        • 折扣退：3台9折、5台7折、7台6折、10台5折。
      • 佣金
        • 佣金构成，听说宝D1pro和D1plus是我们常规主推品。佣金拉满是20%（需要测一场达人塑品和内容制作能力） 如果日播能保证每天三个时间高峰时间段都带阿尔法蛋，且每次讲品不低于30分钟，可以给到15% 开播前发3条视频，且直播场次的货盘人群和产品消费群体一致，可以再加3个点，总佣18%，账号投放也包含在内 20%。在以上基础上，需要定制内容，不能单纯讲产品卖点，需要小孩和真实场景出镜，做3条这样的纯内容种草视频，发布前品牌方审核通过可执行，不需要挂车。同时，单场单品GMV有保量要求。
• 寄样达人反馈及跟踪
  • 样机物流信息
    • 样机物流单号：
    • 何时签收
      • 注意使用问题
      • 追问排期
      • 追问视频进度
  • 达人信息
    • 账号信息和收件信息给下哈 达人： 抖音ID： UID: 收件人真实姓名： 联系电话： 收件地址：
• 数据反馈
  • 判断达人层级
    • 优质达人
      • 月GMV＞2000
      • 单条视频点赞＞300 评论＞50
      • 单条视频GMV＞2000
    • 商业力低达人
      • 点赞互动＜50、GMV转化＜100
    • 自用达人
      • 30天订单1台成交，无后续推进动作