建材客户拓展

这是一个客户来源渠道的思维导图，从客户都在别人门店的名单里、源头活水、自然进店、小区拜访、电话拜访、亲戚朋友圈介绍、网络开发、同行介绍、货从口出等这几个方面作了分析。

拓客渠道

• 客户都在别人门店的名单里
  • 婚纱影楼,婚庆公司 ，婚庆用品店，婚宴大酒店
  • 教培机构
• 源头活水(前期找前期,后期找前期)
  • 售楼处
    • 楼盘经理 +置业顾问
  • 小区物业
    • 物业经理
    • 安保
      • 开工报备
        • 保洁员
  • 装修公司
    • 设计师
      • 项目经理
    • 装修师傅（含安装师傅）
      • 水电工
        • 水暖器材店
      • 瓦工
        • 沙子+水泥+砖店
      • 木工 油漆工
        • 板材店+五金店
    • 水电公司
      • 自来水公司
      • 电力公司
• 自然进店(占有率)
  • 1+1>2
    • 开发客户+品牌自带流量
  • 1新开店
    • 活动必须多,打开市场
  • 2老牌店
    • 老客户回头率
      • 老带新转介绍
• 小区拜访(量变到质变)
  • 熟悉小区及周边配套环境,消费潜力,
  • 调查表,筛选,排除,反复跟
  • 整理数据分类形成图表
• 电话拜访(量变到质变)
  • 精准:根据小区调查结果打电话
  • 2-3年期小区未装客户定期回访,走访
    • 电脑登记,资料筛查,调取
  • 动态分时拨打
    • 客户不同时段不同心情
    • 利他理由,要么来,要么"废"
    • 敢打电话
• 亲戚朋友圈介绍
  • 同小区,同学,同事,同族,同好,
    • 街坊邻居老大妈
  • 群起而"攻之"
    • 各类微信群(单独添加联系)
      • “小区群” “社区营销群” “爱好群” “家长群等”
  • 群维护
    • 红包先行,拢住群主及活跃分子
• 网络开发
  • 同城 抖音,快手,直播等装修类(留言区)
• 同行介绍-本行业圈子大小（自身价值决定交换价值）
• 货从口出，走到哪问到哪，三百六十行，行行有业主