充电网络服务基础及策略

这是一篇关于充电网络服务基础及策略思维导图，呈现了华为在充电网络服务领域的售后架构和服务模式，有助于理解其服务策略和范围。

充电网络服务基础及策略

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• 华为售后服务范围
  • 服务界面划分
    • 规 咨询评估，场站选址，集成设计
    • 建 工程实施，安装督导，开机调测
    • 维 质保维保，现场服务，日常维护
    • 营 运营支撑
  • 服务解决方案
    • 注意标准质保维保不含现场服务
    • 服务方案主推由“华为（备件与热线）+CSP（现场服务）”
    • 备选“华为原厂（质保维保+现场服务）”
  • 标准保修