智能伴学服务交付流程

这是一篇关于智能伴学服务交付流程的思维导图，展示了智能伴学服务从课前准备、课中教学到课后反馈的完整流程，以及各环节的负责人和具体工作内容，同时对相关备注信息进行了说明。

智能伴学服务 交付流程

• 课前
  • 销售/咨询跟家长沟通学生基本信息（发模板）
  • 教务老师向交付中心运营老师发起需求-确定教练
  • 教务老师准备好上课的账号，发给教练
  • 教务老师建群--**学生1v1导师伴学
  • 教练导师-发送测试题/预习课件
  • 教务老师排好课表
  • 教练导师-创建腾讯会议
  • 教务老师提醒学生完成测试和预习课件并按照约定的上课时间提前入会
• 课中
  • 教练和学生进入腾讯会议并打开音响/摄像头
  • 正课1小时 按照陪练课件给学生上课--基础学习-经典例题-关联知识-提升训练
  • 复习课-0.5小时 复习上节课的错题
  • 陪练标准-费曼学习法--教练带着学生学习，引导学习目标，过程中多鼓励，多提问互动；梳理知识点-让学生回答问题，提升学生注意力，用输出倒逼输出，教练答疑
• 课后
  • 教练反馈上课内容：数据化呈现学生的答题情况、知识掌握情况，学生上课状态，学习建议；发送课后练习学案
  • 教务老师需要及时跟进家长和学生，沟通学习过程中的问题，需要调整的地方及时跟教练沟通（需要分别私聊）
• 备注
  • 教练由总部交付中心匹配
  • 交付中心配一个运营老师负责对接自习室
  • 上述销售/咨询、教务均为自习室的工作人员