导图社区 人力资源-职业资格证书-第五章 薪酬管理-05
"薪酬管理如何激发员工潜能? 本章为你揭秘核心要点!内容涵盖薪酬体系设计、岗位评价步骤、福利预算制定及人工成本核算三大板块重点解析福利管理原则、五险一金计算方法,以及从薪酬总额控制到新增福利效果评估的全流程特别包含人工成本构成分析、影响因素研判等实操工具,帮助HR精准把控人力成本与员工激励的平衡点"。
编辑于2026-02-14 20:24:26"劳动关系管理既关乎企业效率,也影响员工权益!本节内容聚焦劳动安全卫生、工伤处理及争议调解等核心环节从集体合同签订程序到劳动争议调解原则,系统解析企业如何平衡合规性与人性化管理重点包括:工伤管理流程、最低工资制度设计、内部劳动规则制定,以及沟通障碍化解技巧通过案例与法规结合,助力管理者构建和谐劳动关系" 。
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"高效绩效管理是企业发展的核心引擎!本章系统解析绩效管理全流程:从绩效计划制定(目的、内容、特征、合同设计)到考评方法应用(行为/结果导向型、综合型),再到矛盾处理与绩效面谈技巧(申诉流程、质量提升措施)重点涵盖绩效改进策略、系统评估(问卷设计、再开发)及设计流程(P219274)。通过知识要点与实操能力双维度,帮助企业构建科学绩效体系,实现员工与组织目标的双赢。
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第五章 薪酬管理
I. 第一节 薪酬制度设计
i. 第一单元 薪酬体系设计
知识要求
一、薪酬的基本概念P282
(一) 薪酬的概念
(二) 薪资的概念
(三) 与薪酬相关的其他概念
(四) 薪酬的实质
二、影响员工薪酬水平的主要因素P284
(一) 影响员工个人薪酬水平的因素
(二) 影响企业整体薪酬水平的因素
三、薪酬管理P284
(一)企业薪酬管理的基本目标
(二)企业薪酬管理的基本原则
(三)薪酬管理的内容
四、薪酬体系P286
(一)薪酬体系的概念
(二)薪酬体系的类型
五、薪酬体系设计的基本要求P288
(一)薪酬体系设计要体现薪酬的基本职能
(二)薪酬体系设计要体现劳动的基本形态
能力要求
一、薪酬体系设计的前期准备P290
(一)明确企业的价值观和经营理念
(二)明确企业总体发展战略规划的目标和要求
(三)掌握企业生产经营特点和员工特点
(四)掌握企业财务状况
(五)明确掌握企业劳动力供给与需求关系
(六)明确掌握竞争对手的人工成本状况
二、岗位薪酬体系设计P292
(一) 环境分析
(二) 确定薪酬策略
(三) 岗位分析
(四) 岗位评价
(五) 岗位等级划分
(六) 市场薪酬调查
(七) 确定薪酬结构与水平
(八) 实施与反馈
三、技能薪酬体系设计P294
(一) 技能单元
(二) 技能模块
(三) 技能种类
四、绩效薪酬体系设计P295
ii. 第二单元 专项薪酬管理制度
知识要求
一、薪酬管理制度P295
(一)薪酬战略
(二)薪酬体系
(三)薪酬结构
(四)薪酬政策
(五)薪酬水平
(六)薪酬管理
二、薪酬制度的类别P297
(一) 工资制度
(二) 奖励制度
(三) 福利制度
(四) 津贴制度
能力要求
一、设计单项薪酬制度的基本程序P297
准确标明制度的名称
明确界定单项工资制度的作用对象和范围
明确工资支付与计算标准
涵盖该项工资管理的所有工作内容
二、岗位工资或能力工资的制定程序P298
(一) 根据工资结构中岗位工资或能力工资所占比例和工资总额,确定岗位工资总额或能力工资总额
(二) 根据企业战略等确定岗位工资或能力工资的分配原则
(三) 岗位分析与评价或对员工进行能力评价
(四) 根据岗位(能力)评价结果确定工资等级数量以及划分等级
(五) 工资调查与结果分析
(六) 了解企业财务支付能力
(七) 根据企业工资策略确定各工资等级的等中点
(八) 确定工资差距
(九) 确定工资幅度
(十) 确定工资等级之间的重叠部分大小
(十一) 确定具体计算办法
三、奖金制度的制定P298
(一)奖金制度的制定程序
(二)奖金设计方法
II. 第二节 岗位评价
第一单元 岗位评价的基本步骤
知识要求
一、岗位评价的基本理论P308
(一)岗位评价的特点:
(二)岗位评价的原则:
(三)岗位评价的基本功能
二、岗位评价的信息来源P310
(一)直接的信息来源
(二)间接的信息来源
三、岗位评价与薪酬等级的关系P311
能力要求
岗位评价的主要步骤P311
(一) 组建岗位评价委员会
(二) 制定、讨论、通过《岗位评价体系》
(三) 制定《岗位评价表》评价委员人手一份
(四) 评委会集体讨论岗位清单,并充分交流岗位信息
(五) 集体讨论:按照评价要素及其分级定义,逐一要素确定每个岗位的等级(要求每个要素讨论一轮)
(六) 代表性岗位试评,交流试评信息
(七) 评委打点:每个评价委员根据《岗位说明书》和日常观察掌握的岗位信息,按照岗位评价标准体系,逐一要素对岗位进行评价,并得出每一岗位评价总点数
(八) 制定岗位评价汇总表,汇总各位评价委员的评价结果,求出每一岗位算术平均数
(九) 根据汇总计算的平均岗位点数,按升值顺序排列
(十) 根据评价点数情况,确定岗位等级数目,并确定岗位等级划分点数幅度表
(十一) 根据岗位等级点数幅度表,划岗归级,作为岗位初评岗位等级序列表
(十二) 将初评岗位等级序列表反馈评价委员会,对有争议的岗位进行复评
(十三) 将复评结果汇总,形成岗位等级序列表,岗位评价委员会工作结束
(十四) 将岗位等级序列表提交工资改革决策委员会讨论通过,形成最终的岗位等级序列表
第二单元 岗位评价系统设计
知识要求
一、岗位评价系统P312
(一)岗位评价指标
(二)岗位评价标准
(三)岗位评价技术方法
(四)岗位评价结果的加工和分析
二、岗位评价指标P313
(一)岗位评价指标的构成
(二)确定岗位评价要素和指标的基本原则
(三)岗位评价要素权重系数的确定
三、岗位评价技术与方法P317
(一)非解析法:
(二)解析法:
四、岗位评价结果误差的调整P317
(一)测评信度的概念和检查
(二)测评效度的概念和检查
能力要求
一、岗位评价指标的分级标准设定P318
(一)劳动责任、劳动技能要素所属岗位评价指标的分级标准
(二)劳动强度、劳动环境和社会心理要素所属岗位评价指标的分级标准
二、岗位评价指标的量化标准制定P325
(一)单一指标计分标准的制定
(二)多种要素综合计分标准的制定
三、评价指标权重标准的制定P326
四、岗位评价方法的应用P328
(一)排列法
(二)分类法
(三)评分法
(四)因素比较法
(五)成对比较法
III. 第三节 人工成本核算
知识要求
一、人工成本的概念及其构成P337
(一)人工成本的概念
(二)人工成本的构成
二、确定合理的人工成本应考虑的影响因素P338
(一)企业的支付能力(影响企业支付能力的因素7个)
(二)员工的生计费用
(三)工资的市场行情
能力要求
一、人工成本核算程序P340
(一)核算人工成本的基本指标
(二)核算人工成本投入产出指标
二、合理确定人工成本的方法P342
(一)劳动分配率基准法
(二)销售净额基准法
(三)损益分歧点基准法
IV. 第四节 员工福利管理
知识要求
一、福利的本质及福利管理的内容和原则P346
(一)福利的本质
(二)福利管理的主要内容
(三)福利管理的主要原则
二、社会保障的基本概念和构成P347
(一)社会保障的基本概念
(二)社会保障的构成
三、住房公积金P347
(一)住房公积金的性质
(1) 普遍性
(2) 强制性(政策性)
(3) 福利性
(4) 返还性
(二)住房公积金的缴存范围
(1) 机关事业单位
(2) 国有企业、城镇集体企业、外商投资企业、港澳台商投资企业、城镇私营企业及其他城镇企业或经济组织
(3) 民办非企业单位、社会团体
(4) 外国及港澳台商投资企业和其他经济组织常驻代表机构
能力要求
二、各类保险金的计算P349
(一)社会保险费的征缴
(二)社会保险企业缴费计算实例
三、住房公积金的计算P352
(一)住房公积金的有关制度规定
(二)员工住房公积金的缴费
(三)单位为员工缴存的住房公积金
一、各项福利总额预算计划的制定程序P349
(1) 该项福利的性质:设施或服务
(2) 该项福利的起始执行日期、上年度的效果以及评价分数
(3) 该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算
(4) 新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准
(5) 根据薪酬总额计划以及工资、奖金等计划,检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额计划内