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质量管理发展的三个阶段及特点
质量管理发展的三个阶段及特点是：1. 质量控制关注生产过程，通过检验和纠正来保证产品质量；2. 质量保证着重于组织管理，通过预防措施和质量标准来确保产品质量；3. 全面质量管理将质量视为组织的核心目标，通过全员参与、持续改进和客户满意度提升来实现全面质量管理。
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