导图社区 信息系统
信息系统,是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。
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计算机组成原理
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考试学情分析系统
信息系统
信息
信息的质量属性:精完可及经验安
精确性
完整性
可靠性
及时性
经济性
可验证性
安全性
信息化
信息化的层次
产品信息化
企业信息化
产业信息化
国民经济信息化
社会生活信息化
信息化体系六要素
信息资源是核心
信息技术应用是龙头
信息网络是基础
信息技术和产业是国家信息化建设基础
信息化人才是关键
信息化政策法规和标准规范是保障
信息化方法
业务流程重组方法
核心业务应用方法
信息系统建设方法
主题数据库方法
资源管理方法
两化融合
信息化和工业化发展战略的融合
信息资源与材料、能源等工业资源的融合
虚拟经济与工业实体经济融合
信息技术与工业技术、IT设备与工业装备的融合
信息化规划

企业信息化规划不仅涉及到信息系统规划,同时与企业规划、业务流程建模等紧密相关,是融合企业战略、管理规划、业务流程重组等内容的“业务+管理+技术”的规划活动
信息化规划与企业战略规划的关系
企业处于信息化初期阶段,业务部门直接提出应用系统的需求,这样形成一个完全与企业组织和业务流程相对应的信息系统结构
企业处于信息化中级阶段时,业务部门根据企业战略对现有的业务流程和组织结构进行改进,提信息化需求,IT部门分别独立实施,信息系统与优化后的组织结构和业务流程相适应
企业处于信息化高级阶段,信息系统结构由企业信息化战略统一指导,并与优化后的组织结构和业务流程相适应
信息系统战略规划
第一阶段主要以数据处理为核心,围绕职能部门需求的信息系统规划,主要的方法包括企业系统规划法、关键成功因素法和战略集合转化法
第二阶段以企业内部管理信息系统为核心,围绕企业整体需求进行的信息系统规划,主要的方法包括战略数据规划法、信息工程法和战略栅格法
第三阶段的方法在综合考虑企业内外部环境的情况下,以集成为核心,围绕企业战略需求进行的信息系统规划,主要的方法包括价值链分析法和战略一致性模型
企业资源规划(ERP)
物流
资金流
信息流
企业系统规划法(BSP)
工作原理:
研究步骤:
工具
为把企业组织结构与企业过程联系起来,说明每个过程与组织的联系,指出过程决策人,可以采用建立过程/组织(Proces s/Organization,P/O)矩阵的方法。
为定义数据类,在调查研究和访谈的基础上,可以采用实体法归纳出数据类。实俸法首先列出企业资源,再列出一个资源/数据(Resource/Data,R/D)矩阵。
功能法也称为过程法,它利用所识别的企业过程,分析每个过程的输入数据类和输出数据类,与RD矩阵进行比较并调整,最后归纳出系统的数据类。功能法可以用IPO(Input-Process-Output,输入 . 处理,输出)。
CU矩阵。企业过程和数据类定义好后,可以企业过程为行,以数据类为列,按照企业过程生成数据类关系填写c (Create),使用数据类关系填写u(User),形成CU矩阵。CU矩阵能反应数据与过程之间的关系。
企业信息系统
客户关系管理系统(CRM)
供应链管理(SCM)
产品数据管理(PDM)
产品生命周期管理(PLM)
知识管理
商业智能(BI)
主要产品:数据库产品、数据抽取产品、OLAP产品、展示产品
4个主要阶段:数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现
企业门户(EP)
企业网站
企业信息门户
企业知识门户
企业应用门户
对企业业务流程的集成
企业应用集成技术(EAI)
表示集成
比较原始和最浅层次,把原有零散的系统界面集中在一个新的界面中,是黑盒集成
子主题
数据集成
白盒集成
为了完成控制集成和业务流程集成,必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前,必须首先对数据进行标识并编程目录。
控制集成
黑盒集成
也称为功能集成或应用集成,是在业务逻辑层上对应用系统进行集成
业务集成
电子商务
决策支持系统(DSS)
电子政务
G2G
G2B
G2C
G2E
两网一站四库十二金
企业应用集成(EAI)
界面集成
这是比较原始和最浅层次的集成,但又是常用的集成。这种方法是把用户界面作为公共的集成点,把原有零散的系统界面集中在一个新的、通常是浏览器的界面之中。
业务过程集成
当对业务过程进行集成的时候,企业必须在各种业务系统中定义、授权和管理各种业务信息的交换,以便改进操作、减少成本、提高响应速度。业务过程集成包括业务管理、进程模拟以及综合任务、流程、组织和进出信息的 [2] 工作流,还包括业务处理中每一步都需要的工具。
应用集成
为两个应用中的数据和函数提供接近实时的集成。在一些 B2B 集成中用来实现 [3] CRM 系统与企业后端应用和 Web 的集成,构建能够充分利用多个业务系统资源的电子商务网站。
为了完成应用集成和业务过程集成,必须首先解决数据和数据库的集成问题。在集成之前,必须首先对数据进行标识并编成目录,另外还要确定元数据模型。这三步完成以后,数据才能在数据库系统中分布和共享。
平台集成
要实现系统的集成,底层的结构、软件、硬件以及 [4] 异构网络的特殊需求都必须得到集成。平台集成处理一些过程和工具,以保证这些系统进行快速安全的通信。