导图社区 双“11”活动
这是一篇关于双“11”活动的思维导图,包括:活动目的、活动时间、活动内容、活动任务、活动准备。
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双“11”活动
活动目的
回馈老会员
增加新顾客
活动时间
11月11日—11月14日
活动内容
老会员回馈
0—3000分,健康券2张
优惠券面值20元,满100元使用1张,满200元使用2 张
老带新:老会员分享新会员,新会员成交,双方获得山药粉两条
进店好礼
关注抖音公众号、添加企业微信,赠送山药粉两条
带宝宝的宝妈,添加企业微信,赠送山药粉两条
朋友圈转发
新、老会员分享朋友圈,分享者获得山药粉一条
朋友圈集赞,集满28个再赠茶包一份
活动任务
销售任务8万(每人2万)
拉新顾客60人(每人15人)
活动准备
公司
活动内容宣导
有赞系统优惠券发放
短信息群发
电话邀约话术
朋友圈转发内容编辑
卖场物料、货品的准备
导购
自己的顾客名单分析
10号之前电话邀约
朋友圈活动转发
活动中
卖场货品、人员安全
老顾客接待
没有体验过的产品做主要推荐
了解之前、之后的效果对比,会员系统详细记录
新顾客接待
多听多问,了解主要需求
做好会员记录,生日要精准到月份
根据需求多做连带销售
做好第一服务记录,以便后期做对比
赠领登记做好记录
每日数据统计,每日简单的工作小结
活动结束
活动4天的数据整理
活动结束总结
活动做的好的地方
活动做的不好的地方
再做活动我们需要改进的地方
14日晚上全员总结
活动中遇到的问题
每个人做的优秀的方面
在未来工作中有待提高和学习的方面