2022信息系统项目管理师 第一章 信息化与信息系统

2022信息系统项目管理师第一章：信息化与信息系统。整理归纳了信息化与信息系统的相关具体知识点，非常实用。

信息化和信息系统

• 1.1 信息系统和信息化
  • 1.1.1 信息的基本概念
  • 1.1.3 信息化的基本概念
  • 1.1.4 信息系统的生命周期
    • 系统规划阶段：可行性分析与项目开发计划
    • 系统分析阶段：需求分析，逻辑设计
    • 系统设计阶段：概要设计、详细设计
    • 系统实施阶段：编码、测试
    • 运行维护阶段
• 1.2 信息系统开发方法
  • 结构化方法：生命周期法
  • 面向对象方法：OO法
  • 原型化方法：快速建模
  • 面向服务的方法：
• 1.3 常规信息系统集成技术
  • 网络标准与协议
    • OSI协议：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层
    • 802.11
    • TCP/IP协议：一揽子协议，看图，对应OSI协议
  • 网络设备：物理层交换——链路层交换——网络层交换——传输层交换——应用层交换
  • 网络存储技术：直接附加存储DAS、网络附加存储NAS、存储区域网络SAN
  • 网络接入技术：有线、无线
  • 网络规划与设计：
    • 网络规划（核心层、汇聚层、接入层）：需求分析、可行性分析、对现有网络的分析描述
    • 网络设计：拓扑结构设计、主干网络核心层设计、汇聚层和接入层设计、广域网连接与远程访问设计、无线网络设计、网络安全设计
    • 网络实施：
  • 数据库管理系统：关系型、非关系型
  • 数据仓库技术
  • 中间件技术：底层型、通用型、集成型
  • 高可用性和高可靠性的规划与设计
• 1.4 软件工程
  • 需求分析
    • 需求层次
      • 业务需求
      • 用户需求
      • 系统需求
    • 质量功能部署
      • 常规需求
      • 期望需求
      • 意外需求
    • 需求获取：访谈、问卷、采样……
    • 需求分析
      • SA法
      • OOA法
    • 软件需求规格说明书 SRS：范围、引用文件、需求、合格性规定、需求可追踪性、尚未解决的问题、注解、附录
    • 需求验证（需求确认）：验证确认和评审 SRS
    • 语言UML
      • 结构：构造块、规则、公共机制
      • 关系：依赖、关联、泛化、实现
      • UML中的图：类图、对象图、构件图、组合结构图、用例图、顺序图、通信图、定时图、状态图、活动图、部署图、制品图、包图、交互概览图
      • UML的视图：逻辑视图、进程视图、实现视图、部署视图、用例视图
    • 面向对象分析 OOA模型：建立系统用例模型与分析模型
      • 建立用例模型：SA：功能分解，高度提炼，表达描述系统功能
      • 建立分析模型：描述系统的基本逻辑结构，展示对象和类如何组成系统（静态模型），以及他们如何保持通信，实现系统行为（动态模型）。建立分析模型的过程大致包括定义概念类、确定类之间的关系、为类添加职责、建立交互图等。
  • 架构设计：解决复用问题
    • 架构风格：数据流风格——管道、过滤器；调用返回风格——主子程序；独立构件风格——进程通信、事件驱动；虚拟机风格——解释器；仓库风格——超文本
    • 评估方式：基于调查问卷、基于场景、基于度量——基于场景最常见，分为架构权衡分析法、软件架构分析法、成本效益分析法
  • 软件设计
    • 结构化设计：SD，高内聚，低耦合
    • 面向对象设计：OOD，对类和对象进行设计
    • 设计模式：已有经验
      • 根据处理范围不同：类模式：处理类和子类关系/对象模式：处理对象之间关系，属于动态关系属于静态关系
      • 根据目的用途不同：创建型模式、结构型模式、行为型模式
  • 软件工程的过程管理
  • 软件测试及其管理
    • 软件测试目的和用例
    • 软件测试方法
    • 软件测试类型
    • 面向对象的测试——OO系统测试
    • 软件调试
    • 软件测试管理
  • 软件集成技术
    • 表示集成：界面集成，黑盒集成
    • 数据集成：白盒集成，解决数据和数据库集成问题
    • 控制集成：业务逻辑上对应用系统进行的集成，黑盒集成
    • 业务流程集成：过程集成
    • 企业之间的应用集成：企业及客户伙伴间的数据共享
• 1.5 新一代信息技术
  • 1.5.1 物联网
  • 1.5.2 云计算
  • 1.5.3 大数据
  • 1.5.4 移动互联网
• 1.6 信息系统安全技术
  • 1.6.1 信息系统安全的有关概念
    • 安全属性
    • 安全层次
    • 安全技术
    • 信息系统安全保护等级
    • 计算机系统安全保护能力等级
  • 1.6.2 信息加密、解密与常用算法
• 1.7 信息化发展与应用
  • 1.7.1 信息化发展与应用新特点
  • 1.7.2 国家信息化发展战略
  • 1.7.3 电子政务
  • 1.7.4 电子商务
  • 1.7.5 工业和信息化融合
  • 1.7.6 智慧化
• 1.8 信息系统服务管理
  • 1.8.1 信息系统服务业及发展
  • 1.8.2 信息系统工程监理的概念及发展
  • 1.8.3 信息系统运行维护的概念和发展 ITSM
  • 1.8.4 信息技术服务管理的标准和框架 ITSS
• 1.9 信息系统规划
  • 1.9.1 大型信息系统
  • 1.9.2 信息系统的规划方法
  • 1.9.4 信息系统的规划工具
• 1.10 企业首席信息官CIO及其职责