导图社区 跨境电商行业研究
跨境电商行业研究思维导图,包括概念界定&行业现状、生态圈分析、创新趋势、消费者趋势洞察、海外赛道分析、中国跨境电商出海状况等内容。
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电商部人员工作结构
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
供应链类型
供应链管理平台
2018营销五现象
双十一活动实行思维导图
天猫双十一策划
项目流程图
售后部工作流程思维导图
万人团队涨粉丝培育转化技巧
跨境电商行业研究
亿欧智库
概念界定&行业现状
本质:对三流管理(信息流、资金流、物流)
发展历程:四个阶段
1999-2003 平台信息化
2004-2012 交易服务线上化
2013-2018 全产业链服务在线化
2019-至今 全产业链生态融合
预计2023年交易突破9万亿
中国电商困境
疫情对跨境电商影响
消费者购买习惯转为线上,节约教育成本
较快经济回暖占领优势
国际、国内政策利好
传统贸易受到冲击
资本注入
生态圈分析
第三方平台VS独立站
第三方:重出海
开放为主平台(淘宝)
自营为主平台(京东)
独立站:轻出海
欧美市场传统电商领跑、新型市场移动电商快速奔跑
跨境软件服务
定量与定性的信息化管理
OMS
DMS
WMS
CRM
FMS
SCM
市场竞争激烈,卖家对于软件选择缺乏标准依据
解决方案一:PIECES系统
解决方案二:FACE系统
未来需要实现产品功能定制化,建立端到端全数字化通路
BI
SaaS化(例:马帮软件)
跨境从仓储物流
市场服务类型
产品式全段服务
产品为核心
门对门
仓对仓
端对端等物流服务
划分为直发和头程
环节式配套服务
注重物流过程某一环或几环-打通内外链接
高成本成为卖家最大痛点
成本高
时效长
缺乏合规性
缺乏安全性
行业将被重新洗牌
全球中心仓:串联海外和国内,用一个仓服务多个业态
应用大数据、AI技术
淘汰不合规中小企业,建立新生态
跨境营销
三大要素互通
人才
运营
技术
卖家对体系化营销缺乏认知,营销市场仍处于早期阶段
三大困境
合规性
流量成本
竞争壁垒
六大需求
用户转化率
用户留存率
一手消费数据
稳定产品供应链及价格
运营降本增效
品牌壁垒
合规划为前提,数据为基底的全渠道精细化营销发展
跨境支付
内部技术+业务为核心
外部符合法定要式行为
价格战
跨境综合服务
传统跨境综合服务vs新型跨境综合服务
四流联动
物流
资金流
信息流
商流
创新趋势
‘中国产品’向‘国际品牌’转化
精细化发展
内生增长
营销技术
数据营销闭环应用
案例分析:BI船长
谷歌+德勤
消费者趋势洞察
网购练习生
网购资深生
网购保守派
市场学角度、从消费者年龄、性别、收入、购买渠道等方面进行分析
品牌官网迎来重塑
消费者线上购物心智涌现新特点
疫情驱动下
趋势总结:
疫情背景下,海外零售线上化趋势加速、品类多样化及可持续的趋势
消费者涌入线上,对于跨境电商的赛道选择和目标客户群定位有前瞻意义
线上消费者不断尝试新品牌的比例提高,品牌格局有望重塑,新机遇
产品功能和客户情感为主要考量因素和复购因素,跨境电商企业应倡导品牌价值和用户建立情感连接
海外赛道分析
美国市场分析
服饰时尚类品牌获得流量红利
家居园艺品牌快速收割流量
3C市场整体增强
美妆个护品牌高速增长
服饰类依然是DTC的主战场
家具园艺、3C类品品牌增长迅猛
美妆个护品类具有发展潜力
中国跨境电商出海状况
强大供应链
充足人才供给
政策支持
中国六类跨境电商
外贸工厂
平台卖家
流量导向独立站
渠道品牌导向独立站
产品品牌导向独立站
国内品牌出海
中国跨境电商转型升级核心关注点
用户
产品
品牌
成功DTC企业的最佳实践
用户洞察赋能精细化用户运营
用户画像分析
购物旅程分析实践
需求导向和数据洞察驱动产品规划
垂直类品牌实践
全品类品牌实践
清晰的品牌故事及形象占领消费者心智
品牌打造
品牌形象与呈现
品牌传播
安克创新
单独个品研究
昊链科技
跨境供应链服务平台提供商
主营业务
代理报关报检服务
物流辅助服务
互联网平台服务