产品运营

运营知识，产品运营，系统知识体系建立，思维导图

产品运营推广

• 产品运营的十个故事
  • 1、唐伯虎点秋香
    • 目标明确，有策略
  • 2、钥匙开锁
    • 使用巧力，抓住核心特征
  • 3、积善梳
    • 找准种子选手，或找准最优突破点
  • 4、三男提亲
    • 核心竞争力在于优质资源是否有效
  • 5、鸡蛋灌饼
    • 从核心价值、期望价值和附加价值三方面入手。
  • 6、神奇羽画
    • 注重创意运营推广，才是产品运营的本质。
  • 7、希尔顿酒店
    • 要注重对用户的人文关怀。
  • 8、名医扁鹊
    • 要在事故发生之前遏制住事态的严重化。做好风险识别与应对
  • 9、一根鱼竿和一笼鱼
    • 不要为了短期利益做出错误的运营决策，杀鸡取卵是极不明智的。
  • 10、马太效应
    • 强者俞强，弱者愈弱，要做就做市场第一，适当时机进行并购，提高自己在行业中的集中度和垄断地位，做大做强，形成规模效应。
  • 11、标杆理论
    • 通过社会认同，或其他认同，达到标杆的效果，那么别人永远难以超越，只能模仿。在一定程度上掌握了主动权。（也可以理解为通过良好效应，通过周围效应达到逐步扩大的效果）
• 产品运营规范和策略
  • 对目标用户分析与划分。最重要的地方
  • 投资回报率原则
  • 阶段性原则
  • 运营规划内容
    • 吸引用户
    • 留住用户
    • 让用户买单
  • 运营策略和方法
    • 利用开放平台的用户基数大的优点来宣传
    • 发展种子用户
    • 媒介软文（宣传造势）
    • 借势+结合资源。
    • 合作整合
    • 社区推广（星火之势）
    • 创意推广
    • 活动策划
    • 事件营销
      • 事件炒作
    • 成长体系
      • 加强用户粘性。（有不可放弃的东西在产品之中）
    • 数字营销
• 产品发布管理
  • 发布流程
    • 1、产品规划阶段（确定目标用户群和其需求）
    • 2、制作发布计划书（项目立项）
    • 3、执行发布计划书
    • 4、测试版本发布阶段（根据种子用户的测试使用反馈意见，进行产品的完善和调整）
    • 5、正式发展阶段
  • 发布策略
    • 天时
    • 地利
    • 人和
  • 发布准备
    • 产品命名和广告语
    • 技术准备
    • 各类培训准备
    • 发布资料准备
    • 产品市场定价
    • 渠道建设
    • 内容准备
    • 宣传活动准备
    • 认证资质和准入
    • 账号申请和注册
    • 客服准备
    • 数据统计准备
    • 相关通知准备
    • SEO准备
  • 正式发布
    • 新闻发布会
    • 各类广告
    • 监测调优
    • 用户反馈的舆情监测
    • 用户反馈的处理流程
• 数据统计分析与挖掘
  • 商业智能
    • 数据仓库
    • 联机分析处理
    • 数据挖掘
    • 数据备份和恢复
  • 确定目标到数据准备
    • 1、搞清楚业务流程和有效资源
    • 2、找到我们可以利用的资源进行有效的任务描述
    • 3、通过资源的整合设计我们的挖掘任务
    • 4、结合前面的虚拟实例进行如下挖掘任务的业务描述
      • 1、提高推广位的利用效率以提高销售收入
      • 2、提高应用商店内的展示效率以提高销售收入