导图社区 台州分行零售作战图
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台州分行零售作战图
一、 广建渠道获客
（一）.联合获客
(1)拓展店周商户
优选商户 ，产品切入
专人负责，持续跟进
交易量大、人流量大、品牌美誉度高的商户
收单业务
特惠商户
惠聚厅堂
特色借记卡
(2)小区物业合作
优选社区，寻找关键人
活动支持，引客上门
MGM活动
网点周边小区，或物业关系良好及员工住所小区
传统节日活动
一元购
邻居节
理财沙龙
(3)投入建设物业管理系统
（二）.做大代发
(1)公私联动综合开发
优选深度合作客户
组建营销小组，逐个攻破
达成20%代发占比目标
(2)小微有贷户代发
小微有贷户首选配套产品
组建营销小组，逐个营销
达成15%代发占比目标
(3)灵活用工代发
存量对公客户挖掘灵活用工普票代开需求
税务部门排摸有需求企业
对集中行业开展名单制营销
快递物流
直播平台
家装行业
机遇
《关于支持多渠道灵活就业的意见》
金税四期规范要求
（三）.信用卡获客
(1)存量单信用卡客户营销
厅堂激活一句话营销
办卡有礼活动电话营销
(2)惠聚厅堂活动借贷双发
(3)信用卡中心联动开发
（四）.收单获客
主动营销
手续费减免
入账灵活
到账迅速
联合拓客
对优质商圈市场开展营销
农贸市场
小商品市场
鞋制品商圈
建立微信群
及时解答疑问，提升客户体验
持续触达，介绍推荐我行产品
（五）.战略民企开发
组建营销团队
高频触达客户
一户一策提供方案
私银客户占比20%
水晶光电
双环传动
海正药业
海翔药业
吉利控股
二、 做好存量提升
固化分层服务
321频率触达
客户权益推广
流失客户回访
定期开展活动
生客变熟客活动
采摘活动
老年专属活动
智能手机课堂
代发进企活动
三.对高净值客户客群，以家族信托为契机，紧抓定额终身寿险产品同业竞品优势，进一步加强私银客户维护提升
四.价值客群开发
公司联动开发获客、存量价值客群、优质消贷客群开发
三、 做大消贷规模
一.按揭业务
(1)分行牵头营销优质开发商
(2)支行行长带队走访开发商
(3)客户经理勤走访楼盘
二.民易贷
聚焦重点白名单客群，试试优质客群批量获客和开发
四、 小微业务
一.打造小微业务新模式
批量为主，散单为辅
二.小微园区、产业集群、市场商圈、供应链、三方平台，五大渠道批量开发
优选渠道：黄岩模具行业、温岭工量具市场、温岭汇富春天产业园
五、 强化团队建设
一.六月底前完成零售岗位缺编整改
二.全面整合厅堂团队
三.社区支行团队持消贷资格证
四.六月底前完成小微团队人均“4+N”持证
五.根据岗位不同，有针对性组织业务知识培训、测试
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