导图社区 管理者
管理者的思维导图,介绍了 区分管理者和操作者、管理者的分类、管理者的权利和责任、管理者应具备的技能、管理者的特征,快来看看吧!
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管理者
区分管理者和操作者
在组织中从事管理活动的全体人员
担任计划、组织、领导、控制和协调工作
实现组织目标
操作者
直接从事某项工作
不具有监督其他人工作的职责
管理者的分类
高层
沟通组织和外部的联系
决定组织的大政方针
注重环境的创造和重大决策的正确性
董事长,首席执行官,总裁,高校校长,医院院长
中层
正确领会高层的指示精神
创造性的结合本部门的工作实际
有效的只指挥基层管理者开展工作
办事处主任,单位主管,事业部经理
基层
直接指挥和监督现场作业人员
保证完成上级下达的各项计划和指令
班长,组长,线长, 领班
管理者的权利和责任
权利
指挥权
监督权
建议权
责任管理者拥有指挥他人的特权,也就负责有对下属工作负责的额外责任
下属在工作中出现任何问题,管理者都负有不可推卸的责任
管理者应具备的技能
透过现象看本质
人际技能
技术技能
管理者的特征
在一个组织中
从事管理工作,履行管理的四大职能
有直接下属,负责指挥下属开展各项工作
什么是管理者
在组织中
带领组织成员
克服环境的不确定性和资源短缺
确保组织实现目标