高效能人士的七个习惯

《高效能人士的七个习惯》读书笔记分享，作者史蒂芬·柯维博士被《时代周刊》评为“人类潜能的导师”，这本经典著作影响了全球几亿人。

高效能人士的七个习惯

• 习惯一：积极主动
  • 什么是积极主动？
    • 在刺激和回应之间，有选择回应方式的自由，积极主动地选择回应的方式，而不是消极被动地响应式地回应。不把自己的行为归咎于环境、外界条件或他人的影响。
  • 如何做到积极主动？
    • 1、行为上：把精力专注于“影响圈”，而不是“关注圈”如何把注意力专注在影响圈？ 对三类不同的问题，采取不同的态度和行为
      • 可直接控制的问题：通过培养好的习惯来处理
      • 可间接控制的问题：通过与人合作来处理
      • 无法控制的问题：调整心情，转换心态，泰然处之
      • 影响圈内的事，是自己力所能及的事，它们的能量是积极的，能够是影响圈不断扩大，让人的影响力扩张，让人成长。
    • 2、语言上：用“我可以”代替“如果”
      • “如果”是一种推卸责任的假设，这种强调“错不在我、条件不满足”的做法，本身就证明了你是一个自己都无法保护的受害者。
    • 3、做出承诺、信守诺言
      • 积极主动的本质和最清晰的表现就是对自己或别人有所承诺，然后从不食言。
      • 从生活中的小事开始，对自己和别人言出必行。
  • 对积极主动的错误结果该如何？
    • 专注于影响圈内的事，都是正确的是吗？
      • 1、要尽可能顺应正确的原则来处理
      • 2、对于已经发生的错误，要及时承认错误和承担结果，对错误的回应会直接影响到下一刻发生的事件，越早承认并加以改正，损失越小。
• 习惯二：以终为始
  • 以终为始的定义？
    • 以你的人生目标作为衡量一切的标准，你的一言一行、一举一动，无论发生在何时，都必须遵循这一原则。
    • 以终为始说明在做任何事之前，都要先认清方向。
  • “以终为始”的内在驱动原则？
    • 两次创造原则
      • 先在头脑中构思，然后付诸实践
      • 先在头脑中构思，意味着要先确定自己的目标，以自己的目标作为终点，从现在开始，向着自己的目标前进
      • “我们可以提早知道自己可能犯下的错误，提早思考。那么当生命里的考验来临时，我们手上已经有了答案。”---《法师三定律》
    • 领导与管理原则
      • 遵循良知的领导，知道正确的方向
      • 领导是做正确的事，管理是正确地做事
  • “以终为始”该如何做？
    • 撰写一份使命宣言
    • 如何撰写一份使命宣言？
      • 从影响圈的核心开始，因为基本的思维方式就在这里
    • 影响圈以什么为核心？
      • 以原则为核心
      • 包括前面所提的所有原则：成长原则、两次创造等等
    • 以原则为核心，有哪些外在表现？
      • 保持冷静和客观，不受情绪或其他因素的干扰，纵观全局，深思熟虑后作出正确的选择。
      • 能提高自身的价值（因为所作所为符合原则，能提高效能）
    • 如何付诸实践？
      • 1、在头脑中演练，做第一次创造
      • 2、确定自己在不同环境中的角色，确定自己的使命
      • 3、撰写自己不同角色的使命宣言
      • 4、参与所在组织的使命宣言建设和制定
  • “以终为始“的作用？
    • 为自己的“第一次创造”制订剧本，意味着要带着清晰的方向和价值观来扮演自己的角色，要为自己人生的一次创造负责，从而使决定行为和态度的思维方式真正符合自己的价值观和正确原则。
    • 它还意味着我们每天要牢记这些价值观，让我们保持积极主动的态度，以价值观为行动准则，无需受制于情绪或外界环境。
• 习惯三：要事第一
  • 什么是“要事第一”？
    • 从“两次创造原则”来看，要事第一属于行动上的第二次创造的习惯
    • 要事第一是对诸多事宜进行有效管理
  • “要事第一”的先决条件
    • 习惯一的积极主动、习惯二的以终为始、独立意志
    • 独立意志指的是作出决定和主动选择，并根据这些决定和选择采取具体行动的能力。
    • 有了主动性、目标和独立意志，才能有效管理诸多事宜
  • 如何有效管理（怎么做到要事第一）？
    • 先做最重要的事
    • 成功者能为失败者所不能，纵使并非心甘情愿，但为了理想与目标，仍可以凭毅力克服心理障碍。
  • “要事第一”的习惯，如何管理自己的时间？
    • 1、专注于第二象限的事务
      • 子主题
      • 子主题
      • 子主题
    • 2、对次要事务说“不”
    • 3、执行步骤：
      • ① 确认角色：个人、家庭、社会
      • ② 选择每一周的目标计划（与长远目标要匹配）
      • ③ 安排目标的进度和实施时间
  • “要事第一”管理时间时，要符合什么标准？
    • 和谐一致、平衡功能、围绕中心、灵活变通
    • 以人为本
    • 学会授权
  • “要事第一”的思维方式？
    • 让你能从重要性而不是紧迫性来观察一切事物
• 习惯四：双赢思维
  • 利人利已（双赢）
    • 双赢品德
      • 诚信
      • 成熟
      • 知足
    • 双赢关系
    • 双赢协议
      • 明确责任和授权
    • 双赢体系
      • 通常情况下，问题都源于体系，而不是人
    • 双赢过程
      • 从对方的角度看问题
      • 认清问题和顾虑
      • 确定大家都能接受的结果
      • 寻找实现结果的各种可能路径
  • 不能双赢就好聚好散
• 习惯五：知彼解己
  • 综述
    • 一般人喜欢以善意的建议快刀斩乱麻地解决问题。不愿意花时间去诊断，深入了解一下问题的症结
    • 你的影响力在于你的榜样作用和引导能力，品德时刻发挥着影响力
  • 方法
    • 移情聆听
      • 以理解为目的的聆听，要求听着站在说话者的角度理解他们的思维方式和感受
    • 先诊断，再开方
    • 适时扮演知音（理解与感知）
    • 表达也要讲技巧
      • 理解别人思路和担忧的前提下表达
    • 一对一沟通
  • 错误做法：自传式回应
    • 价值判断——对旁人意见只有接受或不接受
    • 追根究底——依自己的价值观探查别人的隐私
    • 好为人师——以自己的经验提供忠告
    • 自以为是——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机
• 习惯六：统合综效
  • 综述
    • 整体大于部分之和
    • 精髓：判断和尊重差异，取长补短
    • 敞开胸怀，博采众议
  • 各行各业的统合综效
    • 课堂上的统合综效
      • 交流
      • 合作
    • 商业上的统合综效
      • 尊重
      • 理解
  • 沟通三层次
    • 互相提防
    • 互相尊重
    • 统合综效
  • 方法
    • 尊重差异
    • 化阻力为动力
• 习惯七不断更新
  • 综述
    • 导言：人生最值得的投资就是磨练自己，人是最珍贵的工具
    • 具备良好的思考、学习、创造与适应能力，才能立于不败之地
  • 自我提升和完善的四个方面
    • 身体
      • 坚持锻炼
        • 耐力：有氧运动
        • 韧性：伸展运动
        • 力量：持久的肌肉运动
      • 健康饮食
      • 充足休息
      • 压力调节
    • 精神
      • 是人的本质、核心和对价值体系的坚持
      • 接触优秀的文学作品或音乐作品
      • 与自然交流
      • 阅读和思考
      • 不断反思，持之以恒
    • 智力
      • 教育
        • 学习知识
        • 磨炼心智
        • 开阔视野
      • 组织和规划：运用大脑的想象力和逻辑力
    • 社会/情感
      • 情感问题与我们个人的安全感密切相关
      • 增进安全感的方式：坚守原则，肯定自我，与人为善，相信人生不止输赢两种，双方都是赢家，乐于奉献，燃烧自己，照亮别人，把工作当做一种奉献
      • 改变他人，帮助他们改变行为模式，成为讲原则，懂判断，独立自主，有价值的个体
  • 由内而外造就自己
    • 提升自我和完善是一种原则，也是一个过程，一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程，一个不断晚上自我的过程。
    • 修身励志没有捷径，收获法则始终发挥着支配作用——种瓜得瓜种豆得豆，不多也不少