导图社区 B2C数据分析指标需求
B2C数据分析指标需求:主要包括总体运营指标、营销活动指标、客户价值指标、用户行为指标等等。
产品运营要通过各样的推广手段,让我们的产品的各项用数据能够不断的提升、增长。而活得更久,就需要产品运营通过数据分析以及了解用户的行为,从而不断迭代,进一步的优化我们的产品,提高产品的功能、易用性、体验等等方面,从而延长产品的一个生命周期。
产品经理电商系统之其他系统概况,包含客服系统&财务管理系统、风控系统&商家管理后台、会员系统、调度系统、支付系统、权限系统。
产品经理电商系统之跨境电商概况,跨境电商是跨境电子商务的简称,是指分属不同国家或地区的交易主体,通过电子商务平台实现商品交易的各项活动,并通过跨境物流实现商品从卖家流向买家以及相关的其他活动内容的一种新型电子商务应用模式。
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B2C数据分析指标需求
总体运营指标
流量指标
IP 独立IP访问量
UV 独立访问量
PV 页面浏览量
PV / UV 访问深度
转化率
注册转化率 (用户数 / IP)
页面转换率 (交易额 / PV)
业绩指标
顾客转化值 (交易额 / UV)
订单金额
有效订单金额
订单数量
有效订单数量
订单转化率
客单价
营销活动指标
市场营销活动指标
新增访问数
新增UV
总访问人数
总UV
有效订单数
新增订单数 / 新增UV
有效订单数 / 总UV
ROI
广告投放指标
渠道合作指标
客户价值指标
客户指标
访问人数
独立访问人数 (UV)
访客获得成本
访问到下单的转化率
新客户指标
新客户数量
占用户总数百分比
新客户获得成本
新客户客单价
新客户消费金额
老客户指标
老客户数量
消费频次
最近一次消费时间
消费金额
活跃老客户数量
占老客户数百分比
用户行为指标
一般行为指标
访问次数
UV
新访客 UV
老访客 UV
注册用户数
PV (页面浏览量)
访问深度 (PV / UV)
平均访问深度
新访客访问深度
老访客访问深度
特定周期内访问深度
访问深度页面 TOP10
访问深度最低页面 TOP10
访问深度增加页面 TOP10
访问深度减少页面 TOP10
停留时间
平均停留时间
新访客停留时间
老访客停留时间
跳出率
平均跳出率
新访客跳出率
老访客跳出率
特定周期内跳出率
跳出率 TOP10
跳出率最低的页面 TOP10
跳出率增加的页面 TOP10
跳出率减少的页面 TOP10
页面点击分布
总体点击事件
点击热图
购物行为指标
下单次数
放入购物车次数
在线支付次数
访问至下单转化率
下单至购物车转化率
购物车至支付转化率
下单至支付转化率
订单转化率 (有效订单 / UV)