西餐厅需求文档

西餐厅需求文档。用户需求是通过微信小程序预约点餐，并将数据汇总到美团收银系统，还有功能设计相关的内容。

西餐厅需求文档

• 用户需求
  • 通过微信小程序
    • 1、自动回复功能
    • 2、预约点餐
      • 预约时间
      • 餐品
      • 桌号
      • 人数
      • 是否需要蛋糕
      • 是否需要鲜花
    • 3、数据汇总到美团收银系统
      • 客户姓名ID
      • 手机号
      • 餐品
      • 桌号
      • 就餐时间
      • 人数
      • 其他备注
• 功能设计
  • 1、智能客服
    • 根据客户问题中的关键字回复
    • 根据客户输入的数字回复
  • 2、用户查看餐厅图文视频信息
  • 3、查看套餐及单品图文信息
  • 4、选择预约时间和桌号
  • 5、付订金
    • 付款
      • 显示预约成功
      • 发送时间、桌号信息
    • 不付款
      • 显示预约不成功
  • 6、个人中心
    • 查看订单状态
      • 所有订单
      • 已完成订单
      • 预约订单
      • 取消订单
        • 自动退回订金