导图社区 商家店铺成长考核指标(干货)
对于互联网商家店铺如何考核,需要那些维度和指标?B端产品往往很难做竞品分析。今天笔者给大家带来福利,结合互联网大厂总结了商家店铺常用考核的维度和指标,希望对你有帮助。
该合集包含互联网从业人员常用的知识合集,主要包含UI设计、交互设计、产品设计、运营设计、短视频运营、新媒体写作等等,涵盖范围广,内容丰富,希望对各位宝子有帮助。
该合集汇总高血压、高血脂、糖尿病、慢性肾病、通风、肿瘤和心脏病等7种慢性病,从基础的生理代谢入手,追本溯源剖析病因,把慢性病发生发展的整个过程捋清楚,让患者明白自己到底是怎么生病的,并且该如何饮食。
该合集中包含抖音直播创业的四大模块以及其他的相关知识,四大模块主要为学习准备,破冰破圈,提升技巧,收获成功,一共分为23个子模块,抖音直播创业人必备知识体系
本思维导图为宝子们提供了小红书创业思路,AI宠物定制也成为了新宠,暂时没有方向的朋友们可以尝试尝试,希望对你们有帮助!
该思维导图主要讲述的是抖音直播创业的第三大模块“提升技巧”,主要涵盖直播专业名词,抖音推流机制,如何拉流量、接流量、稳流量、做数据,如何布局一场完整的直播以及直播各阶段如何突破等内容,抖音直播创业人必备课程
该思维导图主要讲述的是抖音直播创业的第二大模块“破冰破圈”,主要涵盖开播前的准备,首播怎么播,二播怎么播以及如何锻炼直播能力和怎么克服恐播,抖音直播创业人必备课程
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商家店铺 成长考核指标
流量
搜索UV
付费流量
营销渠道UV
自主访问UV
内容UV
促销页UV
站外UV
转化
店铺净成交额
店铺成交转化率
店铺商品动销率
人均购买商品数
新增店铺收藏人数
成交用户数
商品页跳失率
复购率
评价
商品满意度
服务满意度
物流满意度
交易纠纷
纠纷退款率
纠纷处理遵时率
投诉成立率
交易纠纷率
物流
隔日达订单占比
当日揽收率
延迟发货率
物流评价
平均到货时长
售后
退款平均响应时长
投诉自主完结率
退换货处理满意度
退换货返修率
店铺退货率
投诉商家责任占比
客服
日均在线时长
平均响应时长
30S应答率
客服满意度
订单投诉率
加分项
退货运费险
退款助手
店龄
次日达
店铺信用
店铺质量指数
SPU动销率
店铺短视频
商品主图视频覆盖率
商品内容质量分
仓配服务
减分项
商品一般违规量
商品严重违规量
店铺一般违规量
店铺严重违规量