导图社区 系统集成10大领域
系统集成10大领域的思维导图,介绍了项目整体管理、项目范围管理、项目进度管理、项目成本管理、项目风险管理等。
编辑于2022-05-09 14:44:30信息系统集成
1. 项目整体管理
1. 制定项目章程(启动)
作用:
1. 确定项目经理,规定项目经理的权力。
2. 正式确认项目的存在,给项目一个合法的地位。
3. 规定项目总体目标,包括范围、时间、成本和质量。
4. 通过叙述启动项目的理由,把项目与执行组织的日常经营运作及战略计划等联系起来。
输入
1. 项目工作说明书:
是对项目需要交付的产品、服务或输出的叙述性说明。对于内部项目,项目启动者或发起人根据业务需要及对产品或服务的要求,来提供工作说明书。对于外部项目,工作说明书则由客户提供,可以是招标文件(如建议邀请书、信息摇邀请书、投标邀请书)的一部分,或合同的一部分。 项目工作说明书包括:业务需要、产品范围描述、战略计划。
2. 商业论证
3. 协议
4. 组织过程资产
5. 事业环境因素
输出:项目章程
1. 概况性的项目描述和项目产品描述。
2. 项目的目的或批准项目的理由,即为什么要做这个项目。
3. 项目的总体要求,包括项目的总体范围和总体质量要求。
4. 可测量的项目目标和相关成功标准。
5. 项目的主要风险,如项目的主要风险类别。
6. 总体里程碑进度计划。
7. 总体预算。
8. 项目的审批要求,即在项目的规划、执行、监控和收尾过程中,应该由谁来做出哪种批准。
9. 委派项的目经理及其职责和职权。
10. 发起人或其他批准项目章程的人员姓名和职权。
2. 编制项目管理计划(计划)
概述:
制定项目管理计划是一个收集其他规划过程的结果,并汇成一份综合的、经批准的、现实可行的、正式的项目管理计划文件的过程。项目管理计划不只要得到管理层的批准,还需要得到其他主要干系人的批准。项目管理计划是自下而上制定出来的,尽可能的将干系人的需求反映在项目管理计划中,以避免干系人对项目的执行结果产生分歧。 在项目执行之前,要制订出尽可能完整的项目管理计划。
主要用途
1. 指导项目执行、监控和收尾。
2. 为项目绩效考核和项目控制提供基准。
3. 记录制定项目计划所依据的假设条件。
4. 记录项目制定计划过程中的有关方案选择。
5. 促进项目干系人之间的沟通。
6. 规定管理层审查项目的时间、内容和方式。
制定步骤
1. 各具体知识领域制定各自的分项计划。
2. 整体管理知识领域收集各分项计划,整合成项目管理计划。
3. 用项目管理计划指导项目的执行和监控工作,并在执行过程中监控。
4. 对提出的必要的变更申请,报实施整体变更控制过程审批。
5. 根据经批准的变更申请,更新项目管理计划。
输入
1. 项目章程
2. 其他规划过程的输出
3. 组织过程资产
4. 事业环境因素
输出:项目管理计划(内容包括) 项目管理计划可以是详细的也可以是概括的,可以包含一个或多个辅助计划(即其他各规划过程所产生的所有子管理计划)。
1. 所使用的项目管理过程。
2. 每个特定项目管理过程的实施程度。
3. 完成这些过程的工具和技术的描述
4. 项目所选用的生命周期及各个阶段将采用的过程。
5. 如何用选定的过程来管理具体的项目。包括过程之间的依赖与交互关系和基本的输入和输出。
6. 如何执行工作来完成项目目标及对项目目标的描述。
7. 如何监督和控制变更,明确如何对变更进行监控。
8. 配置管理计划,用来明确如何开展配置管理。
9. 对维护项目绩效基线的完整性的说明。
10. 与项目干系人进行沟通的要求和技术。
11. 为项目选择生命周期模型。
12. 为解决某些遗留问题和未定的决策,对于其内容、严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审。
3. 指导和管理项目执行(执行)
指导与管理项目工作通常以“开踢会议”为开始标志。
变更审查活动
1. 纠正措施。为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动。
2. 预防措施。为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动。
输入
1. 项目管理计划
2. 批准的变更请求
3. 事业环境因素
4. 组织过程资产
工具与技术
1. 项目管理信息系统
2. 会议
3. 专家判断
输出
1. 可交付成果
成果可以是产品、文档或者服务。
2. 工作绩效数据
1. 进度进展。
2. 已完成了哪些交付物,未完成那些交付物。
3. 已开始了哪些活动,已完成了哪些活动。
4. 满足质量标准的程度。
5. 批准的预算与发生的成本。
6. 已开始活动的预计完工时间。
7. 当前项目活动所完成的百分比。
8. 已记录下的经验教训。
9. 资源使用情况。
3. 变更请求
4. 项目管理计划更新
5. 项目文件更新
4. 监督与控制项目工作(监督与控制)
监控项目工作是跟踪、审查和报告项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标过程。 监督是贯穿整个项目的项目管理活动之一,包括收集、整理和发布绩效信息,分析测量结果和预测趋势。
输入
1. 项目管理计划
2. 进度预测
3. 成本预测
4. 确认的变更
5. 工作绩效信息
6. 事业环境因素
7. 组织过程资产
工具与技术
1. 分析技术
1. 回归分析:确定两种或两种以上变数间相互依赖的定量关系的一种统计分析方法。
2. 分组方法
3. 因果分析
4. 跟本原因分析
5. 预测方法
6. 失效模式与影响分析(FMEA)
7. 故障树分析(FTA)
8. 储备分析
9. 趋势分析
10. 挣值管理
2. 项目管理信息系统
3. 会议
4. 专家判断
输出
1. 变更请求
1. 纠正措施。为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致而进行的有目的的活动。
2. 预防措施。为确保项目工作的未来绩效符合项目管理计划而进行的有目的的活动。
3. 缺陷补救。为修正不一致的产品或产品组件而进行的有目的的活动。
2. 工作绩效报告
3. 项目管理信息系统
4. 项目文件更新
5. 整体变更控制(监督控制)
概述
整体变更控制是审查所有变更请求,批准或否决变更,管理对可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程。
变更贯穿项目始终,并应用于项目各个阶段。
任何干系人都可以提出变更,可以是口头的,但最终所有的变更申请都必须纳入变更管理以及配置管理系统中。
CCB
项目经理可以是其中的成员之一,但通常不是组长。
变更控制流程图
整体变更包括的活动
1. 识别可能发生和已经发生的变更。
2. 影响整体变更控制的相关因素,确保只有已批准的变更才能被实施。
3. 评审并批准变更申请。
4. 通过规范化的变更申请流程来管理已批准的变更。
5. 管理基线的完备性,确保只有已批准的变更才能被集成到项目的产品或服务中,并对变更的配置和计划文档进行维护。
6. 评审并审批所有书面的纠正措施和预防措施。
7. 根据已批准的变更,控制并更新项目的范围、成本、预算、进度和质量要求,变更要从整个项目的高度上进行协调。
8. 要记录变更申请的正确性。
9. 验证缺陷修复的正确性。
10. 基于质量报告控制项目质量使其符合标准。
整体变更控制过程中的配置管理活动
1. 配置识别
识别与选择配置,从而为定义与核实产品配置、标记产品和文件、管理变更和明确责任提供基础。
2. 配置状态记录
为了能及时提供关于配置项的适当数据,应记录和报告相关信息。包括已批准的配置识别清单、配置变更请求的状态和已批准的变更实施状态。
3. 配置核实与审计
通过配置核实与审计,可以保证项目的配置项组成的正确性,以及相应的变更都被登记、评估、批准、跟踪和正确实施,从而确保配置文件所规定的功能要求都得以实现。
输入
子主题
6. 项目收尾(收尾)
2. 项目范围管理
1. 编制项目管理计划(计划)
2. 收集需求(计划)
3. 范围定义(计划)
4. 建立WBS(计划)
5. 范围核实(监督与控制)
6. 范围控制(监督与控制)
3. 项目进度管理
1. 编制进度管理计划(计划)
2. 活动定义(计划)
3. 活动排序(计划)
4. 活动资源估算(计划)
5. 活动历时估算(计划)
6. 制定进度计划(计划)
7. 进度控制(监督控制)
4. 项目成本管理
1. 编制成本管理计划(计划)
2. 成本估算(计划)
3. 成本预算(计划)
4. 成本控制(监督与控制)
5. 项目干系人管理
1. 识别干系人(启动)
2. 编制干系人管理计划(计划)
3. 管理干系人参与(执行)
4. 控制干系人参与(监督与控制)
6. 项目采购管理
1. 编制采购管理计划(计划)
2. 实施采购(执行)
3. 控制采购(监督与控制)
4. 结束采购(收尾)
7. 项目风险管理
1. 制订风险管理计划(计划)
2. 风险识别(计划)
3. 风险定性分析(计划)
4. 风险定量分析(计划)
5. 风险应对计划(计划)
6. 风险监督与控制(监督与控制)
8. 项目沟通管理
1. 编制沟通管理计划(计划)
2. 沟通管理(执行)
3. 沟通控制(监督与控制)
9. 项目人力资源管理
1. 制订人力资源计划(计划)
2. 组建项目团队(执行)
3. 建设项目团队(执行)
4. 管理项目团队(执行)
项目质量管理
1. 制定项目质量管理计划(计划)
2. 质量保证(执行)
3. 质量控制(监督与控制)