listing上新准备工作

listing上新准备工作包括准备商标、备货需求、包装设计、售后卡标签、图片视频需求、关键词分析、文案准备等等。

listing上新准备工作

• a. 店铺资源
  • 1||| .账号分安全等级做管理，主账号 一级账号 二级 账号 三级账号，不同的账号级别决定这个店铺能 不能做违规操作，备货数量多少。
  • 2||| 店铺需要做出产品差异化，需要提前规划好店 铺产品分布。
  • 3||| 账号要至少需要有1-2个备用账号，以便其他账 号出现问题，可以及时的顶替，并且发挥作用， 不会影响到正常的运营和销售。
  • 4||| 目前亚马逊合规化经营非常重要，建议最好是单个品牌对应单个店铺，以免引起一些不必要的关联。
• b. 准备商标
  • 1||| 至少要在做货前1个月把商标提交商标服务商注册，提交申请后，大概7-10天会下来TM标，TM标可以到店铺后台备品牌。
  • 2||| 证书要等6-8个月审查期，3个月公告期，都没问题后才会下证的，才算是R标
• c. 备货需求
  • （1） 选择合适的物流渠道，不同的物流渠道的时效不一样
    • 1||| 1.空运产品
      • 备货周期大概是45天左右，15天工厂备货+15天 空运路程，加上15天安全库存。
    • 2||| 海运产品
      • 备货周期大概是90天左右，15天工厂备货+60天 海运路程+15天安全库存
    • 3||| 空运跟海运结合
      • 备货周期比较复杂，前期可以先按照第一第二批 空运，第三批海运同时进行。等后期产品稳定后 再主要以海运为主，空运为辅。
  • （2） 建议最好是能够少量多次，把在途的库存尽量控制在合理的范围内，把风险降到最低
  • （3） 考虑到旺季的FBA货物接收速度以及旺季发货数量增加造成接收速度减慢，旺季的货需要提前备好
  • （4） 发货数量需要考虑到产品是否有季节性，以及新品规划，以及淡旺季来规划发货数量
  • （5） 发货数量需要考虑到店铺的发货数量，老店铺可能会有比较稳定的发货数量，但是新店铺刚开始发货只有1000的发货数量，只有接收完第一批货才会变成3000的发货
  • （6） 如果是比较大的类目，最好是能够配合海外仓来备货
• d. 包装设计
  • 1||| 需要跟设计那边实时跟进需求的进度，需要让进度赶上出货的时间，包装需求设计完-打样-确定样品-投入批量生产。
  • 2||| 基本的设计要素：正面：品牌名，slogan,产品名字，logo,官网，邮箱
  • 3||| 基本的设计要素：反面：名字，型号，产品功能卖点，包装内容，邮箱，官网，注意事项，证书认证，警示标语，产地，FNSKU，产品的一些特殊标签等。
  • 4||| 基本的设计要素：侧面：适当可以加防水标签，向上标签，打开标签等标签
• e. 售后卡标签
  • 1||| 售后卡的主要目的是主动建立跟客户的沟通的桥梁，减少差评和退货
  • 2||| 增加品牌与客户直接的亲密度，建立起品牌的粘性，提高品牌影响力
• f. 说明书设计
  • 1||| 主要内容：包括产品的包装，features，安装，操作，常问问题，温馨提示，使用提示，警示标语等
  • 2||| 说明书的设计需要贴合用户需求，把客户关注的问题点能够通过说明书解决
  • 3||| 说明书的整体设计需要贴合整体品牌设计，统一风格
• g. 图片视频需求
  • 1||| 套图A+需求
  • 2||| 视频需求
    • 1. 卖点视频
    • 2. 操作视频
    • 3. QA视频
  • 3||| 品牌旗舰店设计
  • 4||| 官网设计
• h. 关键词分析
  • 1||| 亚马逊站内搜索框：一部分长尾词可以找得 到，而且插件看到该词搜索量和对应关键词得搜 索结果数，通过这个可以看到市场得竞争程度。
  • 2||| top竞品的详情页面找（标题，五点，描述这 种），出现频率高的词或者词组，竞品的 review 有些留的产品关键词评论是很精准的对 于一个当地国家来说，特别是欧洲国家，小语 种。
  • 3||| 插件：sonar sif官网 Keyword Tracker, KeywordTool 卖家精灵
  • 4||| 跟据搜索到的关键词可以通过卖家精灵和 Google trend 进行热度和流量排序。
• i. 文案准备
  • 1||| 售后信/QA准备
    • 售后信
      • 需要根据竞品的痛点和差评点，写出对应的我们 给出的解决方案，以及我们的产品使用上的一些 建议，主动建立起与客户沟通的桥梁。降低差评 率。
    • QA
      • 提前准备好，竞品里面客户最关心的点是什么， 注意埋关键词或者其他产品链接，并给出相对应 的答案，基本要求QA>数量。
  • 2||| 标题
    • 嵌入主要关键词，主要卖点
  • 3||| 卖点
    • 突出人无我有，人有我优
  • 4||| 描述
    • 可以适当嵌入关键词，并体现产品卖点
  • 5||| 类目选择
    • 选择合适的类目，流量大产品相关度比较高的类 目。可以尝试在新品期添加类目。
  • 6||| 定价
    • 根据FBA运费扣点，大概的头程，退货，广告， VAT税以及产品成本定价，一般前期定价可以稍 微高一些，以便后期调整价格。
    • 与新品规划的节奏一致性
• j. 资源准备
  • 1||| 测评资源
  • 2||| 推广资源
  • 3||| 上评图和上评视频
• k. 推新计划
  • 1||| 广告布局：广告预算，广告词，广告组，广告竞价，根据大概的广告点击率和转化率，推算大概的预算和大概的广告出单
  • 2||| 测评：测评的数量，个数，上评时间，频率，内容
  • 3||| 推新手法：站内折扣+站外推广，推广的节奏，力度，维持大概出单在多少单，维持多久
  • 4||| 毛利率：前期推新毛利情况，不同阶段毛利率的情况和规划
  • 5||| 分析数据：根据流量和转化的调整，调整listing
• l. 工作表格准备
  • 1||| 红人资源表格
  • 2||| 推广资源表格
  • 3||| listing追踪表格
  • 4||| 客诉跟进表格
  • 5||| 库存表
  • 6||| 利润表
  • 7||| 返款跟进表
• m. 创建listing
  • 1||| 品牌备案成功后，就可以在后台申请品牌豁免
  • 2||| 初次上传listing的时候，可以用简单的标题和 卖点上传，否则容易引发一些不必要的审核，比 如说危险品审核，可以等到货前准备阶段去补充 完listing。
  • 3||| 如果是带有电池的商品，需要在发货前至少一 周创建listing，并上传危险品审核模板（危险品 审核模板一般需要4个审核的工作日。）
  • 4||| 转亚马逊条形码或者制造商条形码：根据运营 的具体需求来决定这两种条码选择
• n. 发货
  • 1||| 根据备货数量来分配每个店铺的发货数量，发 的时候什么条码。
  • 2||| 根据不同运输的运输时效和成本选择对应的物 流渠道和合作物流商
  • 3||| 最好发货计划表和库存表，以便后续跟进到货 状态和库存状态
  • 4||| 及时跟物流同事跟进到货情况
• o. 上架准备
  • 1||| 新品到货前10天需要提前上传好A+，A+审核时 间长
  • 2||| 新品到货前7天上传好卖点，标题等
  • 3||| 到货前一周需要把listing完善好，以便到货就可以及时的推新品