钰洁

诊前：线上-岗位人员：黄燕，线下-岗位人员：龙萍；诊中：前台、医生、护士；诊后：到院未成交回访。

钰洁

• 诊前
  • 部门：市场部
    • 线上
      • 岗位人员：黄燕
        • 美团线上回复（岗位职责）
          • 1.回复时长
          • 2.邀约到店率
          • 3.线上未到店回访 随访
    • 线下
      • 岗位人员：龙萍
        • 岗位职责 拓客
          • 1.社区讲座
          • 2异业
          • 3.户外广告
          • 4.合伙人
      • 欢 旺 支援
• 诊中
  • 前台
    • 岗位职责
      • 1.完善客户资料
      • 2.接待导诊
        • 接待流程
      • 3.收费
      • 4.预约（复查确认预约）
      • 5.随访（治疗中的人员） 蒙/护士
  • 医生
    • 治疗
      • 术前咨询
        • 矫正/种植
          • 市场部一对一接待
        • 普通
          • 正常前台导诊
      • 术前检查
      • 术前方案确定
        • 诊后随访
        • 复诊预约
        • 病历书写
  • 护士
    • 洁牙
      • 洁牙师
• 诊后
  • 客服
    • 到院未成交回访
    • 治疗中患者随访