下半年工作计划

下半年计划PPT横屏版组织架构改写，主要分为催费、服务、品质/品牌提升三部分内容，希望对你有所帮助。

下半年工作计划

• 催费
  • 房租
  • 水电
  • 广告
• 服务
  • 手续办理、信息备案
    • 入户
    • 过户
    • 退租
    • 合同签订、OA流程
  • 来访、电访、接待
    • 维修、接单派单
    • 寻租
    • 协调
    • 投诉
    • 售后纠纷
    • 咨询
    • 车辆
      • 广告车
      • 收费车
    • 充电卡售卖、对账
    • 回访
• 品质/品牌提升
  • 执行优化客服SOP
  • 完善商户电子档案
  • 体系建设
    • 导视系统
    • 购物指南
  • 文宣