6月学习

这是一篇关于6月学习的思维导图，包括：门店首铺计划、门店退货审批、加盟店门促、加盟店加提商品、新品抽查。

6月学习

• 门店首铺计划
  • 要熟悉首铺流程，导入模板准确性
    • 1、门店店号、货源仓库准确
    • 2、门店导入数量与首铺目录一致
    • 3、导入后生成单据号，门店送审确认
    • 4、单据发仓库安排配送
  • 首铺计划导入问题
    • MOM系统问题
      • 1、报错证照缺失（赵海燕）
        • ①地区质管维护好，总部证照未维护
        • ②地区证照未维护，安排首铺计划
        • ③加盟店未有证照，安排首批计划"
      • 2、报错地点关系（周美君）
        • ①地区质管维护好，总部证照未维护
      • 3、报错所属仓库（找总部ERP组）
        • ①未做仓库维护
      • 3、报错未维护固定价
        • ①BIP查询地区有商品价格，综合报表无商品信息
        • ②BIP查询地区有商品价格，综合报表有商品信息"
    • ERP系统问题
      • POS余额不足
        • ①汇款未入账（账号未绑定、汇款信息未要求、百科未开通无法自动认领）
        • ②汇款已入账，POS系统余额未更新
        • ③确认单据占用余额，导致送审单据余额不足
        • ④授信额度未维护到位，授信要次日生效"
      • 请购单无请购价
        • ①请购单点击“一键固定价更新”后还是提示为空
        • ②请购单无请购价，综合报表查询不到商品信息，BIP有固定价
        • ③请购单无请购价，综合报表查询有商品，BIP有固定价"
• 门店退货审批
  • 首铺计划退货
    • 首批货回货7天内退
      • 货品效期少于等于13个月
    • 首批货开业90天内退货
      • 不可退：成药少于等于12个月（除食品），中参、食品少于9个月
  • 日常加盟店退货
    • ①效期商品不可退
    • ②做错计划退货，负激励退货50元
    • ③订购商品不可退（除订购组同意）
    • ④门店收货发现近效期，在仓库限发天数以上，不可退
• 加盟店门促
  • 1、每季度要指标要在上季度末分解指标、发放月度指标到业务主管
  • 2、月度第一天督促业务主管导入门促及门促导入开展
  • 3、每天跟进广深佛大区加盟门促评价完成情况
    • ①督促业务导入门促达到指标数量
    • ②督促片区主任监督加盟店72小时内评价
    • ③跟进门店评价未到、无促销员参加，与业务沟通厂家未到店情况
• 加盟店加提商品、新品抽查
  • 1、每周三输出周四题目
    • ①题目提问要有逻辑性
    • ②题目让加盟店对商品政策是否熟悉
    • ③出题目对自己都是政策熟悉
  • 2、抽查门店以加提商品或新品连续2个月环比负增长
  • 3、抽查中备注加盟店出现问题