导图社区 《个人影响力》-万景繁
个人影响力思维导图。影响力是用一种别人所乐于接受的方式,改变他人的思想和行动的能力。影响力又被解释为战略影响、印象管理、善于表现的能力、目标的说服力以及合作促成的影响力等。
编辑于2022-07-26 20:24:58个人影响力TIP
T
学习的三种 方式
工具
学习三种方式:VAK V:视觉型学习者; A:听觉型学习者; K:触觉型学习者
目标设计与逻辑筐架
1、目标设定四个阶段 : 了解,理解,掌握,应用 了解:清楚知道 ;理解 :知其然,知其所以然;掌握:在了解的基础上,能充分支配与运用;运用:掌握事务的特性并加以利用。 听到不等于知道;知道不等于做到;做到不等于做 好;做 好不等于可成功复制; 2、成人学习五大层次,学习目标的设定分为五种:听到、知道、做到、做好、成功复制 师傅领进门,修行在个人,学习在于个人不断修炼 3、逻辑框架设置: 逻辑筐架重要性:因为一个课程是一个完整的系统,所以课程的内容务必要按照一定的逻辑关系组织在一起。 结构的设计、模块的划分与排序、课程的互动与安排。 符合的逻辑:思维清晰、逻辑明确、重点突出、观点鲜明 如果课程自身都不符合逻辑,我们又如何能传递高质量的知识呢? 4、逻辑框架外在表现:二级目录:知识信息; 三及目录:案例等 讲课题、讲目录,主题,里面的结构、案例,引发大家兴趣。 告诉大家课怎么讲、流程是什么,讲课题和目录,里面的结构、案例和主题,引发大家兴趣。
游戏导入海上求生游戏
1、解读游戏背景规则
2、引出SKA能力模型:K-知识、S-技能、A态度(白板画模型)7+1种人,那1种在圈外
3、日常中老板最不喜欢的人互动(有知识,有技能,无态度)食之无味,弃之可惜
4、KSA是思考题,先找到自己的位置,团队所有名子填上去,找到位置,缺什么补什么。
5、如何培养A呢,工具MPA(M-激励,激励包括哪些方面?1、体系组织-激发人的机制;2、领导力-直接上级;3、自身;P-性格,适合干什么,制造空间可以找到自己适合的事情;V-价值观-动机;)
判断对反的沟通风格,结合情境领导力,引出DISC性格分析
要影响他人先要了解他人的动机三种动机:岗位动机、性格动机、事件动机
一、TIP:认识非职权影响力
1、影响力概念
2、影响力的来源。2种:1种权利影响力;非职权影响力(即个人影响力)
3、使用不同影响力的期望结果以及反应。抗拒不从-遵守奉行—承诺行动承诺行动:心甘情愿(最高级别),从动机内心出发去做
4、认识非职权影响力的三个关键步骤
KSA应用到影响力课程中,4个动机:性格、身份、事件、岗位
1、知己知彼(瞄准目标)
2、养兵千日(影响)
工具:EBA情感账户-(1)开户:认识、链接、结交;(2)储值:情感,资源。
3、用在今朝
工具:TTT:学员3种模式:VAK视觉、听觉、触觉工具影响力:听到-知道-做到—做到最好—成功复制
子主题
二、掌握你想沟通影响的关键人物
2.1我要沟通谁
1、讨论不同身份的动机
2、实际操作者:方便、快捷;主要决策者:风险控制;审核检查者:责任、标准、达成结果;支持协作者:如何取得成功等
影响他人要解惑他人的动机,先舍后得?引导思考;
TTT及学员工具:成人学习金字塔:被动学习-主动学习
2.2 不同角色关注不同重点
身份动机,研究身份的动机,解决他人的动机
职场的六维度动机:老板、客户、同事、跨部门、下属、供应商
2.3从满足需求改变行为
1、马斯诺理论:外在的,内在的需求
最高级的需求是自我实现内在的需求
2、谁影响谁,取决于谁想要结果,谁有需求,谁想搞定谁
3、外向、内向、关注人还是关注事简单区分
DISC性格测试 :
1.真实(第一感觉做题)2.规则分规则3.提问有无疑问4.开始作答(每题时间把控)
DISC:D:驾驭行(老虎)I:表达型:(孔雀)S:亲和行(考拉)C:分析型(猫头鹰)
DISC结果解读识别需求
1.实线:正常线,虚线:压力线2.20分值处划线(20以上大,20以下小,更倾向于哪种)3.最高分-2哪种混合型4.特殊线型分析5.DISC工具是最受欢迎的第一名的工具6.学员测评结果解读7.纵轴和横轴;外向-内向;关注人—关注事
TTT技巧
1.匹配:把自己调整为对方那个类型的自己与之匹配的思维方式2.如有同样的两类人怎么互补:谁想连接谁,谁想影响谁,谁想匹配谁3.匹配是一种智慧4.压力下性格问题:VAR应用,生存模式(保护自己的模式),从实线到虚线是对自我的保护的机制5.这种情况用改变吗:不能叫别人改变,看现阶段有无让自己不舒服,不舒服去做调整改变6.有痛苦才去做改变,生理习惯-心理习惯;7.价值观是一面镜子,态度是规则
2.4识别对方的PIN2.5区分立场、利益、需求2.6非职权影响力使用原则
工具影响力PIN:P立场:说出来的话,只是说出来而已I利益:表面诉求n需求:最底层的需求*下班见孩子的一句话,“今天开心吗?
影响力工具:1、p=p-i(表现=潜力-干扰)2、每天的3万-4句对话
PIN,识别最终的需求:1、P=P-i,说讲师的干扰:内在与外在的,最大的是内部干扰,每人每天与自己3万-4万句对话(有意识无意识的每天都有)。正能量多还是负?结论:60%都是零能力和负能量
A态度改变:改变3万句话的思维,注入语言习惯(凡事必有3个解决方法)去除干扰
爱迪生的思维模式:试验1万次灯炮发明。9999失败。我没有失败9999次,是找到9999不能亮的方法(没有挫败,只有回应讯息)
3万句换句法、换框法,拿下3万句话的垃圾
不参与立场,忽略立场,要挖掘背后真正的需求,去除干扰高语境、低语境的故事
观察(了解动机)-发现(理解动机)-改变(改变动机扰)
不同的人追求不同的需求,匹配他人的模式
1、高语境、低语境的故事(送礼物)2、观察(背后)-发现(真正理解动机)-改变(达成诉求,不要干扰)3、6秒等待
提问:6W2H,职场5大资源(人/财/物 /信息/时间)讲师问题准备,讲师要自信,不能贬自己
2.7分析对方的决定风格:不同人追求不同的需求:需求背后的性格动机
2.8非职权影响力使用的原则 尊重-照顾(想有人听,我在听)-满足(对方的需求)改变他人立场才能改变他人行为
I
三、累积你的影响力筹码
P
四、果断的进行面对面沟通说服
工具:1、KSA:K-知识、S-技能、A态度(白板画模型)7+1种人2、ASSUME3、MPV。M:激励,3个层级。(system组织、leader领导者、self自己/有动力的人);P:personality性格V:value价值 (内心的动机,生活工作平衡的动sm )4.三种性格动机(岗位、性格、事件)
工具:1.EBA情感账户2.时间限法,6秒等待,10年成长,15年成熟,10年退出3.VAK(学员三种模式)4.学习5级别(听到-知道-做到—做到最好—成功复制)5.成人学习金字塔.6、影响力三个动机:岗位、事件、性格7、常用4种说服策略:ILEG, I 诱之以利;L晓之以理;E动之以情;G晓以大义 8、说服力的三个C:说服力有三个要素构成:情感、逻辑、事实 9、四种影响力策略:1、类似/喜爱策略;2、互惠互利策略;3、承诺责任策略;4、社会认可策略。 10、五个让对方承诺采取行动的技巧:直接;假设询问;循序渐进;提供选择;提出假设性行动。
工具:1.时间限法2.DISC性格分析3.冰山原理4.NLP5.凡事都有三个解决方法6.每人每天都与自己对话3-4万次,其中60%为零能量和负能量7.P=P-I(绩效=潜能练习-干扰)8.换框法9。换句法10、PIN11.成人学习金字塔12.舍得:先舍后得13.职场6维度动机分析14、马斯诺需求原理15.6秒钟情商法16.沟通金字塔:问-听-说17.VAR:V:价值观、A:态度,R:规则18、6W2H19.职场5大资源:人、才、物、信息、时间20.高语境、低语境分析21:PPP原则
导入
破冰建立连接
讲师介绍
学员链接,对上每双眼睛
选组长,记录员、积分规则,通过扑克牌激励等
FMCT
F:引导师(最高阶)
子主题
M:师傅
C:教练
T:培训师
红与蓝游戏
游戏规则:1、A4纸纵向对折撕开。2、写红蓝组号。用铅笔不用马克笔 3、形成两组对决,每回合3分钟讨论,游戏伙伴还是竞争出红牌还是蓝牌。 摆在桌子上,老师分别告诉本组 得分4、两两PK 后老师给出分数,组是老师随机定所有人都不知道,大屏名的分数赋值 没组只能知道自己的分数。5、游戏十个回合6、最后的胜负规则是:两两小组 形成游戏伙瘵,各小组 带领各自团队获取最高正分,累计正分最高者获胜(注意是正分)
游戏技巧与结论
红与蓝,是自己的思考,没有输与赢; 蓝色:代表自我保护,也有一种是赢,也不排除是恶意伤人 红色:代表合作、共赢、也可能较佛系 真正有影响力的人,第一轮出红,试水,向对方亮出友善,是你的影响力。 老师的打分,是对你的干扰,看你你的底线。真正高手会连续三轮出红。 第二轮出红牌,不看分数,看的是你的底线;三局是底线,如果对方三局后还是蓝,要考虑出蓝(有影响力的人是先出红色,亮出双赢的态度) 逻辑思考的人:先蓝(因为要赢分) 个人影响力的人:先红(舍得,先舍后得,亮出态度)
工具
80-20原则:柏累拖,80%财富在20%人手里,20%人员影响80%结果 ,优秀的企业,20%的人创造80%价值。80-20原则用四个字:思维格局。 三明治法则:面包是软的,肉是硬的; 影响力:思考对方的动机(对方怎么想) 要舍得,先舍后得 游戏:学中做 ,做 中学
引出影响力
影响力分为权利影响力与非权力影响力,真正的影响力为非权力影响力,不是你怎么想别人,而是别人怎么想你,要去思考别人的动机
破冰与导入