导图社区 2 第二章 电子商务业务模式
电子商务业务模式考点总结：商业模式、电子商务模式八要素、典型的电子商务业务模式、C2C电子商务的盈利模式、B2C电子商务模式、B2B电子商务模式。
这是一篇关于第七章 物流管理与企业间协同的思维导图，电子商务与供应链管理的有机结合,即企业导入电子商务改善其供应链管理的表现,并借供应链管理来拓展电子商务.基于电子商务的供应链管理,以客户为中心,充分利用现代信息技术,集成整个供应链过程,充分利用外部资源,实现快速敏捷反应,以此来大幅度减低库存水平。
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电子商务业务模式
商业模式
含义：业务模式，商务模式。指做生意的方法。是一个公司赖以生存的模式，一种能够为企业带来收益的模式。规定了公司在价值链中的位置，指导其如何赚钱。不同学者对商业模式的定义略有不同。（企业通过创造价值而获取收益所采取的一系列活动，表明企业在价值链中所处的位置。）
做生意的方法
能够给企业带来收益的模式
价值链中位置，指导如何赚钱
核心价值体现
面向客户的价值（价值体现） 企业如何以恰当的成本给客户提供价值
面向投资者的价值（盈利模式） 谁是潜在客户，客户价值是什么
面向伙伴的价值 如何通过业务获取利润
电子商务模式八要素
价值体现
盈利模式
市场机会
竞争环境
竞争优势
营销战略
组织发展
管理团队
典型的电子商务业务模式
电子市场
实物产品销售+数字产品销售
买方+卖方+第三方市场
信息门户网站
专有门户
个人门户
企业门户
公共门户
综合门户 新浪
垂直门户 易车网 瓜子二手车
个人信息服务 博客，电子信箱
C2C电子商务的盈利模式
消费者对消费者
会员费
交易提成
广告费
搜索排名竞价
支付环节收费 支付宝
优势
较低的交易成本
经营规模不受限制
便捷的信息收集
扩大销售的范围
交易流程
买家
搜索浏览商品
购买商品
付款
收货评价
卖家
开始店铺发布商品
发货
收款及评价
提现
B2C电子商务模式
B2C 企业对消费者
主要形式
门户网站
电子零售商
内容提供商
交易经纪人
社区服务商
销售本行业产品收入
销售衍生产品收入
产品租赁费
拍卖收费
销售平台费
特许加盟费
信息发布费
广告的收入费用
B2B电子商务模式
B2B—企业对企业
类型
自建平台（海尔 联想）
第三方平台 （阿里巴巴）
常见模式
电子交易市场
电子分销商
B2B服务提供商
信息中介
业务流程
交易前的准备
交易谈判和签订合同
以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同
办理 交易进行前的手续
交易合同的履行和索赔
优势（提供虚拟的全球性贸易环境，提高了企业间商务活动的水平和质量）
降低成本
时间空间
沟通
提供超越时空界限的服务
缩短订货和生产周期
更快更准处理订单
库存安全与成本
指导生产，利用时间
拓展市场，增强企业竞争力
打破空间限制，面向全球市场供求
竞价排名费用 搜索引擎
信息化技术服务费用
代理产品销售收入
交易佣金费
展览收入
活动收入
