导图社区 店铺运营
1688店铺运营全流程概览,包括目标定位、市场分析、竞争对手、店铺发展定位、产品端规划、店铺呈现等等。
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电商部人员工作结构
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
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供应链管理平台
2018营销五现象
双十一活动实行思维导图
天猫双十一策划
项目流程图
售后部工作流程思维导图
万人团队涨粉丝培育转化技巧
店铺运营
目标定位
店铺发展目标明确具体可以实现
市场分析
平台市场份额容量,产品类目,价格区间
工厂产品主推产品类目市场细分
市场整体当下热点及未来发展趋势
竞争对手
类目top店铺
同层级top店铺
贴近本店数据店铺 (交易勋章 店铺身份 BSP 产品类目 价格区间 运营模式)
店铺发展定位 (目标客群)
企业差异化优势提炼
获取发展经销代理商客户
拓展线上批发/零售渠道
承接贴牌代工 跨境出口贸易订单
推广抖快微店分销代理渠道
品牌宣传 搭建私域流量池
产品端规划 (品类结构)
引流产品-推爆款
主推品 (自主选品)
工厂拳头产品 高性价比优势产品
产品成长-镇店之宝
定制款
出口跨境
贴牌代工
工程项目
定价策略
区分线下客户群体价格
店铺呈现
店铺装修
配色一直协调
店招 轮播 导航
黄金三屏
主图
定期按需优化,数据指导优化。
图片文案内容提炼优化 找准锚点
三色或单色系 产品凸出/卖点凸出/视觉凸出
参考平台同行,跨平台同行
详情页
排版分布按需优化,包含内容 工厂/产品视频内容,消费者教育,产品卖点拆解,产品规格参数,售前提示,售后服务,客群针对性内容。
工厂全景深度介绍 工厂历史,生产设备,员工人数,研发能力,专利商标, 特色服务能力。
产品差异化卖点提炼。
消费者教育 针对终端客户群
标题
搭建关键词库
主关键词+长尾关键词,按需优化,数据指导下优化。
讲解视频
真人 50S 产品特点卖点
平台规则
规避产品/店铺 设置及图文内容违规作弊
店铺流量
端口区分 PC端 APP端
私域流量
老客户
线下流量导入
公域流量
免费
自然搜索
平台活动系列
类别 场次 频率
自营销系列
直播 会员号
付费
网销宝
搜索 CPC
展销宝
展示 CPM
特色营销工具
分期付款、融易收、货到付款、诚e赊
伙拼/天天特卖
权重因子
产品 (镇店之宝)
商品力
趋势力
价格力
店铺身份
厂货通 找工厂
超工 实商 品牌站
店铺层级
L4
交易勋章
新灯塔BSR 提高发货时效权重
点击率 转化率 动销率 GMV
客服端 (真实客户成交(批发零售))
客户画像能力
客户需求识别能力
产品推介能力
订单成交能力
爆款/主推款打造
选品
引爆
维护
数据分析
自身店铺维度
展现 GMV 点击率 转换率 动销率 复购率 BSR
数字营销点击率及单价
资源协调
供货沟通协调:品质、交期 平台对接沟通协调:活动、资源 运营经费
客户管理
客户管理体系:分层、标准、常规权益 分层运营策略:产品策略、服务策略、激励策略