领导的一般理论

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领导的一般理论

• 领导的内涵与特征
  • 一，领导与管理
    • 领导的含义:（赫塞和布兰查）领导是一个人在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程
    • 领导和管理区别
      • 职能范围不同
        • 领导
          • 领导是管理的一个部门
        • 管理管理除了领导职能，还包含了决策，组织，控制和创新
      • 权力来源不同
        • 领导
          • 领导的权力可以来源于其所在职位，及组织结构的权力，也可以来源于其个人
        • 管理
          • 管理的权力来自组织结构，建立在合法的和强制性的权力基础之上
      • 主要功能不同
        • 领导
          • 领导能带来变革
        • 管理
          • 管理是为了维持秩序，在一定程度上实现预期计划，使事物能够高效的运转
      • 目标制定过程
        • 领导
          • 注重宏观方面，着重于较长时间范围的远期目标的确立，并为其制定有一定风险性的战略
        • 管理
          • 强调围观方面，通过计划和预算过程，确定几个月到几年的短期目标，安排详细步骤和资源实现计划目标
      • 人力资源支配主题
        • 领导
          • 通过愿景目标和战略影响组织成员，并形成联盟加强合作，使得整个群体朝着正确的方向前进
        • 管理
          • 按照计划的需要构建组织，安排人员，根据职位的要求挑选，培训专业化的人才，保证组织按照正确的方式做事
      • 计划执行方式
        • 领导
          • 倾向于通过授权和激励等方式鼓舞组织成员迎接挑战，完成任务
        • 管理
          • 侧中于通过详细的监督和控制解决问题。保证计划执行
    • 领导者和管理者区别与联系
      • 生产方式
        • 领导者
          • 正式任命或从群众中产生
        • 管理者
          • 往往正式任命
      • 工作对象
        • 领导者
          • 人
        • 管理者
          • 人和物
      • 处理的问题
        • 领导者
          • 变化变革问题
        • 管理者
          • 复杂，日常问题
      • 主要行动
        • 领导者
          • 建立愿景，说服，鼓励和鼓舞
        • 管理者
          • 计划，监督，员工雇佣，评价，屋子分配，制定实施等
      • 影响下属的方式
        • 领导者
          • 正式权威或非正式权威
        • 管理者
          • 正式权威
      • 思维特点
        • 领导者
          • 直接，冒险，创造
        • 管理者
          • 理性，规范，安全，程序
  • 二，领导权力的来源
    • 职位权力
      • 奖赏权力
        • 奖赏的力量随着下属认为领导可以给予奖励去除负面影响而增加
      • 强制权力
        • 这一种惩罚的权力，比如下属工作无法达到要求 ，将会被领导处罚
      • 法定权力
        • 特定职位和角色被法定的，公认的正式权力
    • 个人权力
      • 参照权力
        • 领导者个人特征包括行为方式 ，魔力，经历，背景等
      • 专家权力
        • 领导者的专业知识或技能
  • 三，领导三要素
    • 领导者，被领导者，情境
      • 决定了领导行为的有效性
• 领导与领导者
  • 领导者特质理论
    • 托马斯·卡莱尔（成功的领导基于领导者个人特质）起源
    • 拉尔夫·斯托克迪尔（可靠性，社交性，主动性，坚持，警觉，合作性，适应性）
    • 查德·曼嗯（调整能力，外向型，支配性，阳刚性，保守主义）
    • 马克·赫根（精力充肺，随和，责任感和情绪稳定性）
    • 蒂姆西·贾吉（基于五大人格特质理论））
      • 外向性
      • 情绪稳定性
      • 经验开放性
      • 责任感都对领导具有影响力
    • 柯克帕特里克·洛克
      • 基于对领导力过程的关注
        • 六个特质:
          • 内在驱动力
          • 领导动机
          • 诚实与正直
          • 自信
          • 认知能力
          • 工作相关知识
  • 领导者行为理论
    • 独裁与民主
      • 独裁型
        • 权力来源于职位
      • 民主型
        • 权力来源于群体，授权
      • 放任型
        • 权力来源于信赖，给下属充分自由
    • 俄亥俄州立大学的研究
      • 定规维度
        • 以工作为中心
      • 关怀维度
        • 以人为中心
    • 密歇根州立大学
      • 以生产为中心
        • 以生产为中心的领导行为无论在生产率还是在员工满意度方面都是抵消的
      • 以员工为中心
        • 以员工为中心的领导行为带来高产量
    • 管理方格理论_罗伯特·布莱克和简·莫顿
      • 布莱克和莫顿认为方格的领导方式是最有效的，及能够提高员工满意度，又能带来高的生产率
  • 团队领导理论
    • 兴起的时间:20世纪80年代
    • 标志:高价理论_唐纳德汉布里克，菲利斯·梅森
    • 发展:对团队行动一致性的研究
• 领导与被领导者
  • 情境领导模型
    • 提出者:保罗·赫塞，肯尼斯·布兰查德
    • 主要观点:有效领导和无效领导的差异并不是领导者的行为本身，而是领导者行为和实施情景的匹配
    • 下属成熟度 R1
      • 对应特征:成熟度低，及不愿意，也没有能力承担分配的工作任务
        • 领导方式S1
    • R2
      • 特征:成熟度较低，愿意从事分配的工作任务，但不愿意具备完成工作的压力
        • S2
    • R3 成熟较高，具有从事分配的工作任务的能力，但却不愿意去做
      • • s3
    • R4
      • 成熟度高，及愿意也有能力去完成分配的工作任务
        • • s4
  • 领导——成员交换理论
    • 关键差异:领导和下属关系，根据关系不同领导者将下属分为
      • 圈内人
      • 圈外人
    • 关系建立在的四个纬度（影响因素）
      • 贡献
      • 情感
      • 忠诚
      • 职业尊重
    • 关系建立的三个阶段
      • 角色发现
      • 角色开发
      • 角色实现
  • 领导者角色理论
    • ——（享利·明茨伯格）
      • 主要观点:管理者需要在不同的角色间进行转换
      • 角色:是指属于一定职责或地位的一套有理的行为
      • 领导者的决策是10中角色中最显著的一种角色，也是管理者权力最明显的表现
    • 管理的角色
      • 人际关系
        • 角色
          • 排名首脑
            • 描述:象征性的首脑，，必须担任许多法律性或社会性的程式化职务
              • 活动特征:签署法律文件
          • 领导者
            • 描述:负责对下属激励和鼓励，负责用人训练和交际
              • • 活动特征:针对下属的所有管理活动
          • 联络者
            • 描述:维持与外界的联系以及维护对提供优惠和信息的人的自我发展的网络
              • 活动特征:给来函作复，外部董事会的工作，涉及组织以外的人的其他工作
      • 信息传递
        • 角色
          • 监听者
            • 收集并收到各种特别信息，以便对组织和环境有彻底的了解，成为组织内部信息和外部信息的神经中枢
              • 活动特征:对各种接受信息的邮件和联系进行处理
          • 传播者
            • 把从企业以外的以及其他下属哪里收到的信息传播给组织的成员，有些涉及对组织有影响的各种人的不同价值 观点的解释和综合
              • 活动特征:为了传播信息而把邮件传递到组织中来，涉及向下属提供信息的口头联系
          • 发言人
            • 描述:把组织的计划，政策，行动，结果等信息传递给组织以外的人，为组织所在产业部门的专家提供服务
              • 活动特征:召开懂事会，处理向组织以外的人传递信息的邮件
      • 决策制定
        • 角色
          • 企业家
            • 描述:在组织及其环境中寻求机会，制定改进性方案来从事变革，对其些方案的设计进行监督
              • 活动特征:涉及发起和设计改进性方案的战略和检查会议
          • 故障排除者
            • 描述::在组织面临重大的，未曾预料的故障时，负责采取补救行动
              • • 特征活动:涉及故障和危机的战略会议和检查会议
          • 资源分配者
            • 描述:负责对组织的所有资源进行分配，事实上做出或批准所有的重大组织决定
              • 特征活动:时间安排，要求批准的请求，涉及预算编制和安排下属工作的任务活动
          • 谈判者
            • 描述:在重大的谈判中负责代表组织
              • • • • 特征活动:谈判（如与工会的合同谈判，与金融机构的新股发行问题谈判）

领导的一般理论

• 领导的内涵与特征
  • 一，领导与管理
    • 领导的含义:（赫塞和布兰查）领导是一个人在特定情境中，通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程
    • 领导和管理区别
      • 职能范围不同
        • 领导
          • 领导是管理的一个部门
        • 管理管理除了领导职能，还包含了决策，组织，控制和创新
      • 权力来源不同
        • 领导
          • 领导的权力可以来源于其所在职位，及组织结构的权力，也可以来源于其个人
        • 管理
          • 管理的权力来自组织结构，建立在合法的和强制性的权力基础之上
      • 主要功能不同
        • 领导
          • 领导能带来变革
        • 管理
          • 管理是为了维持秩序，在一定程度上实现预期计划，使事物能够高效的运转
      • 目标制定过程
        • 领导
          • 注重宏观方面，着重于较长时间范围的远期目标的确立，并为其制定有一定风险性的战略
        • 管理
          • 强调围观方面，通过计划和预算过程，确定几个月到几年的短期目标，安排详细步骤和资源实现计划目标
      • 人力资源支配主题
        • 领导
          • 通过愿景目标和战略影响组织成员，并形成联盟加强合作，使得整个群体朝着正确的方向前进
        • 管理
          • 按照计划的需要构建组织，安排人员，根据职位的要求挑选，培训专业化的人才，保证组织按照正确的方式做事
      • 计划执行方式
        • 领导
          • 倾向于通过授权和激励等方式鼓舞组织成员迎接挑战，完成任务
        • 管理
          • 侧中于通过详细的监督和控制解决问题。保证计划执行
    • 领导者和管理者区别与联系
      • 生产方式
        • 领导者
          • 正式任命或从群众中产生
        • 管理者
          • 往往正式任命
      • 工作对象
        • 领导者
          • 人
        • 管理者
          • 人和物
      • 处理的问题
        • 领导者
          • 变化变革问题
        • 管理者
          • 复杂，日常问题
      • 主要行动
        • 领导者
          • 建立愿景，说服，鼓励和鼓舞
        • 管理者
          • 计划，监督，员工雇佣，评价，屋子分配，制定实施等
      • 影响下属的方式
        • 领导者
          • 正式权威或非正式权威
        • 管理者
          • 正式权威
      • 思维特点
        • 领导者
          • 直接，冒险，创造
        • 管理者
          • 理性，规范，安全，程序
  • 二，领导权力的来源
    • 职位权力
      • 奖赏权力
        • 奖赏的力量随着下属认为领导可以给予奖励去除负面影响而增加
      • 强制权力
        • 这一种惩罚的权力，比如下属工作无法达到要求 ，将会被领导处罚
      • 法定权力
        • 特定职位和角色被法定的，公认的正式权力
    • 个人权力
      • 参照权力
        • 领导者个人特征包括行为方式 ，魔力，经历，背景等
      • 专家权力
        • 领导者的专业知识或技能
  • 三，领导三要素
    • 领导者，被领导者，情境
      • 决定了领导行为的有效性
• 领导与领导者
  • 领导者特质理论
    • 托马斯·卡莱尔（成功的领导基于领导者个人特质）起源
    • 拉尔夫·斯托克迪尔（可靠性，社交性，主动性，坚持，警觉，合作性，适应性）
    • 查德·曼嗯（调整能力，外向型，支配性，阳刚性，保守主义）
    • 马克·赫根（精力充肺，随和，责任感和情绪稳定性）
    • 蒂姆西·贾吉（基于五大人格特质理论））
      • 外向性
      • 情绪稳定性
      • 经验开放性
      • 责任感都对领导具有影响力
    • 柯克帕特里克·洛克
      • 基于对领导力过程的关注
        • 六个特质:
          • 内在驱动力
          • 领导动机
          • 诚实与正直
          • 自信
          • 认知能力
          • 工作相关知识
  • 领导者行为理论
    • 独裁与民主
      • 独裁型
        • 权力来源于职位
      • 民主型
        • 权力来源于群体，授权
      • 放任型
        • 权力来源于信赖，给下属充分自由
    • 俄亥俄州立大学的研究
      • 定规维度
        • 以工作为中心
      • 关怀维度
        • 以人为中心
    • 密歇根州立大学
      • 以生产为中心
        • 以生产为中心的领导行为无论在生产率还是在员工满意度方面都是抵消的
      • 以员工为中心
        • 以员工为中心的领导行为带来高产量
    • 管理方格理论_罗伯特·布莱克和简·莫顿
      • 布莱克和莫顿认为方格的领导方式是最有效的，及能够提高员工满意度，又能带来高的生产率
  • 团队领导理论
    • 兴起的时间:20世纪80年代
    • 标志:高价理论_唐纳德汉布里克，菲利斯·梅森
    • 发展:对团队行动一致性的研究
• 领导与被领导者
  • 情境领导模型
    • 提出者:保罗·赫塞，肯尼斯·布兰查德
    • 主要观点:有效领导和无效领导的差异并不是领导者的行为本身，而是领导者行为和实施情景的匹配
    • 下属成熟度 R1
      • 对应特征:成熟度低，及不愿意，也没有能力承担分配的工作任务
        • 领导方式S1
    • R2
      • 特征:成熟度较低，愿意从事分配的工作任务，但不愿意具备完成工作的压力
        • S2
    • R3 成熟较高，具有从事分配的工作任务的能力，但却不愿意去做
      • • s3
    • R4
      • 成熟度高，及愿意也有能力去完成分配的工作任务
        • • s4
  • 领导——成员交换理论
    • 关键差异:领导和下属关系，根据关系不同领导者将下属分为
      • 圈内人
      • 圈外人
    • 关系建立在的四个纬度（影响因素）
      • 贡献
      • 情感
      • 忠诚
      • 职业尊重
    • 关系建立的三个阶段
      • 角色发现
      • 角色开发
      • 角色实现
  • 领导者角色理论
    • ——（享利·明茨伯格）
      • 主要观点:管理者需要在不同的角色间进行转换
      • 角色:是指属于一定职责或地位的一套有理的行为
      • 领导者的决策是10中角色中最显著的一种角色，也是管理者权力最明显的表现
    • 管理的角色
      • 人际关系
        • 角色
          • 排名首脑
            • 描述:象征性的首脑，，必须担任许多法律性或社会性的程式化职务
              • 活动特征:签署法律文件
          • 领导者
            • 描述:负责对下属激励和鼓励，负责用人训练和交际
              • • 活动特征:针对下属的所有管理活动
          • 联络者
            • 描述:维持与外界的联系以及维护对提供优惠和信息的人的自我发展的网络
              • 活动特征:给来函作复，外部董事会的工作，涉及组织以外的人的其他工作
      • 信息传递
        • 角色
          • 监听者
            • 收集并收到各种特别信息，以便对组织和环境有彻底的了解，成为组织内部信息和外部信息的神经中枢
              • 活动特征:对各种接受信息的邮件和联系进行处理
          • 传播者
            • 把从企业以外的以及其他下属哪里收到的信息传播给组织的成员，有些涉及对组织有影响的各种人的不同价值 观点的解释和综合
              • 活动特征:为了传播信息而把邮件传递到组织中来，涉及向下属提供信息的口头联系
          • 发言人
            • 描述:把组织的计划，政策，行动，结果等信息传递给组织以外的人，为组织所在产业部门的专家提供服务
              • 活动特征:召开懂事会，处理向组织以外的人传递信息的邮件
      • 决策制定
        • 角色
          • 企业家
            • 描述:在组织及其环境中寻求机会，制定改进性方案来从事变革，对其些方案的设计进行监督
              • 活动特征:涉及发起和设计改进性方案的战略和检查会议
          • 故障排除者
            • 描述::在组织面临重大的，未曾预料的故障时，负责采取补救行动
              • • 特征活动:涉及故障和危机的战略会议和检查会议
          • 资源分配者
            • 描述:负责对组织的所有资源进行分配，事实上做出或批准所有的重大组织决定
              • 特征活动:时间安排，要求批准的请求，涉及预算编制和安排下属工作的任务活动
          • 谈判者
            • 描述:在重大的谈判中负责代表组织
              • • • • 特征活动:谈判（如与工会的合同谈判，与金融机构的新股发行问题谈判）