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特种架构师设计思路笔记思维导图
特种
问题
描述：如何高效协作
边界
你所处的环境变化非常快
你的团队经常遇到突发性的新任务
往往需要临时决策
过去的经验又不太用得上
任务的复杂程度必须依靠团队协作
集体心流
不是说每个人都进入了各自的心流状态
而是每个人成员都忘记自己，融合成了一个个体
对策
选哪些人组成这个网络
区分哪些素质不可训练，哪些可以训练
挑选出能按照团队需求成长的队员，而不是看似能力已经很强的人
怎么编织这张网络
通过成员之间相互选择、横向绑定，打造性命相托的团队信任
让每个节点相互认可，自发地去彼此绑定
因为信任没法培养，只能相互选择
例如，很多公司优先考虑内部员工推荐的面试者
怎么使用这样网络以求效率最大化
在不确定时代，经常面对突发性任务，不要控制信息
打破信息保密的常规，让每个人都知道的信息都足够冗余
让成员在这些信息中判断团队的目标是什么，自己该往哪个方向努力
要求所有成员对事情的认知和判断都达到高度统一
案例：特种兵
精准筛选
不是选择技能特长生，虽然选拔机制很残酷
特种兵筛选的不是可训练的体能、勇敢，而是不可训练的意志力
例如：使用玩命式的训练方法，同时有让人放弃的MR Bell的诱惑
例如：公司应该筛选出有责任心的人，而不是对公司有认同感的人
横向绑定
例如：海豹突击队有“前五后五”的淘汰规则
匿名投票出最差五名，直接淘汰
一开始淘汰菜鸟，后面淘汰无法融入团队的人
最后当写特种兵写自己名字时，宣布选拔结束
他们都是选择过的，且宁愿牺牲自己也要保全对方的队友
联合认知
行动前要把所有信息跟每个人都同步，确保每人都掌握足够信息，从而做出一致的判断
一个人只有知道团队的目标在哪，才能把自己负责的那部分也朝着那个方向努力
美军不仅共享机密情报，甚至资源分配这样的敏感话题也完全透明
这样，所有人的所有行为判断都基于大团队的共同目标来进行
而不会因为一己私利或猜疑做出不符合共同目标的行为
架构师
描述：怎么完整呈现自己的理念
你要说服别人接受这个理念，而不只是想表达
别人不需要特别的背景知识，才能理解你这个理念
上述两点长期有效，而不是短期行为
熟悉事物陌生化
制造认知差，形成表达的势能，把你的信息发射出去
当你准备传达自己的信息时，先确保自己的信息时独特的
信息构建
对信息的整理、呈现和传播是基本工作
把不相关信息剔除掉，把核心信息突显出来
通过对信息进行整理合重新组合，对信息进行结构化的呈现，来传递自己的理念
行为设计
不仅要解决信息和信息之间的关系，还要解决信息和人之间的关系
通过事件化的组织，影响人们的行为模式，来推销全套理念
案例：MUJI
背景：饱和社会
在饱和社会里，人们不再有“稀奇”和“匮乏”的感受
于是拼命想让你觉得之前买的东西已经过时，制造消费冲动
基于此假设，提出了“再设计”的理念，让你买全套
不是从无到有的发明，而是针对司空见惯的事物再设计一次
例如针对卫生纸的再设计：把圆柱形纸筒变成方形，以提醒节约
设计不是工艺美术，而是信息传达
设计师的任务时提高信息传播的质量，增强传播的力量
信息的传播过程是，通过眼耳鼻舌身各种渠道，综合刺激，在接受者大脑中在构建过程
因此信息的构建就是，有目的、有计划地干预印象生成的过程
例如：原研哉以“空”的概念，构建新信息
“空”就是相互依存度
架构7000多种商品之间的关系，让商品之间的依存度提高
任何一种单拿出来并不出彩，你单独买一件回去没有任何特别感觉
单一产品的存在度降低，产品质检的组合整体感才容易实现
如果你在无印良品的样板间呆过，你就会被莫名感染，就想买全套
所谓创造生活方式，就是：买全套
最有能力的人，不仅通过制造物来固化美，还策划事来呈现美
所谓额事件包括策划活动、展览以及构建品牌
通过事件影响人们的行为轨迹，从而向人们传达某种价值观念
例如设计梅田医院
为了传达出安全、宁静、清洁的可信赖感，使用纯白色、松软的棉布作为唯一材料
白色的棉布容易沾染灰尘，所以一旦弄脏，毫无掩饰的可能
逼着工作人员不得不提高警惕，随时检查卫生，一天换好几次才行
