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视频号带货,如下: 第一课:视频号的特色和优势劣势 第二课:视频号怎样选品与测品 第三课:怎样做带货视频 第四课:视频号带货注意事项 第五课:视频号直播准备工作 第六课:直播实操话术 第七课:直播的应急问答与注意事项
编辑于2023-05-10 23:30:04 广东视频号带货
第一课:视频号的特色和优势劣势
一、视频号特色
1、超级流量入口
视频号是基于微信社交平台
视频号的增长速度是非常惊人
2、用户粘性强
只要你不卸载微信视频号就永远。粘在你的微信上
3、裂变能力强
如果转发视频号的作品,你的微信好友是可以点赞的,而且你的点赞你的好友也是可以看到。这样就形成了视频内容的裂变
4、商业闭环
随着视频号的更新迭代,它已经成为微信生态中的一个重要链接板块,它以公众号、朋友圈、小程序还有直播等众多板块一起就组成一个生态闭环。那么用户就可以在视频号开小店,挂卖商品,直接变现
5、支付容易
视频号客户下单买东西时直接跳转微信支付就可以
6、红利期赛道
视频号处罚规则不清晰。而且处罚规则最严,一罚就是180天
恰好证明了视频号是一个新的红利期,平台需要内容,需要更多的原创作者,就会有流量扶持或优质的内容分成
二、视频号的优势与劣势是什么?
优势
1、0粉丝可以直接带货
零粉丝可以发带货视频开橱窗,可以短视频带货,也可以直播带货。今年从5月16号开始就不用1000粉和视频,符合条件就可以挂车
2、新号有流量扶持
3、注册简单
4、打通微信全生态
内容可以直接分享到朋友圈、微信群和微信好友,实现全方位推广
如果你不想让周边的朋友知道你做的事情,还可以主动关闭这个通道,让他们都看不到。
5、多号切换创作简单
一部手机就可以制作,一个手机可以登录多个账号切换,每个微信号就有一个视频号,多号切换创作起来更简单
6、适合打造个人IP
视频号的IP核心就是真实,你发布、记录自己真实的生活状态,我们可以看到哪些好友点赞、转发、数据等,这就一瞬间拉近大家的距离。适合跟用户建立自己的人设,塑造一个很真实的人设形象
劣势
1、目前规则不稳定
比如之前跨平台啊,搬运也能爆单,现在平台严厉打击,发布带货视频有引导性强的也容易判违规,更有可能被限流
2、注销账号周期长
如果你的账号限流了以后,咱们想提现这个保证金,或者想注销重新开始,这个需要很长的时间,需要一个月才能重新进行申请
如果限流违规,那个账号会判罚180天
3、产品价格混乱
一个产品同平台会有不同的价格,而且高低参差不一样
第二课:视频号怎样选品与测品
一、选品的核心是什么?
需求
男人要成功
女人要美丽
老人要健康
孩子要聪明
确定细分类目,满足需求,测试匹配度
选品并不是自己想上什么就上什么,需要根据这个平台的人群来选
电商的核心在于不断上品测品,不断下品,接着上品测品,完成一个闭环,电商领域二八法则特别明显,一方面一个爆款产品会占据账号80%的利润,另一方面,80%的产品并不是爆款产品
不断的选品、测品、换品,找出爆品,然后带货,小规模测试,大批量放大
每个产品都有生命周期,不是选出一个产品就可以带到那个天长地久,一劳永逸。市场是不断变化的,我们也需要不断的提升自己对市场的敏锐度,学会选品不能偷懒。
二、如何选品?
1、地点:视频号平台直播广场
流程:微信——发现——直播——更多——购物
2、选品方法的三个衡量标准
(1) 直播间场观6000以上
直播间左上角的浏览量
(2) 看产品销量
点击进去看那个产品的详情,就可以看到那个产品的销量,这里显示的都是一个累计的销量,销量越高,说明他这个品越好,月销1万以上
(3) 去选品广场找分佣40%以上的品
如果是个很好卖的一个爆款产品,那个佣金低点也是可以选
三、怎么测品
1、一个号至少每天发5个带货视频,一个产品至少带3-5天
2、带货视频要间隔开2个小时,模拟正常人发布作品,不用一口气发10条视频
3、记录带货视频的播放量、点赞数、评论数、收藏数,出单数据,如果出单了,就大概知道是多少播放量出的单,出多少单
一周内要换不同的文案来带这款产品,不断的测试就会找到容易卖的品,如果一个品出单了,可以放大到不同的账号上,用不同号来带这个产品
第三课:怎样做带货视频
学习的本质
学
模仿
习
刻意练习
学习
模仿加刻意练习
做爆款视频
对标别人做的爆款视频
爆款视频秘籍
炒冷饭
看准一个爆品,然后去找这个爆品的爆单带货视频,模仿这个或多个爆单视频批量做出几十条带货视频出来
爆款带货视频逻辑
告诉用户你在卖什么产品?有什么特点?能解决什么问题?
明确说出我的目的,用价值来换钱
我是来卖货的
一、结构调整
3+2+2格式
7秒
流量视频
流量部分改为一个小故事展示,会更适合视频号平台,因为视频号的用户属性是中老年人,喜好的内容以故事方式来描述,更能听懂,消费者更直观了解人设
例:抛开麻六记创始人不谈,他们家做的产品我觉得还真有点东西,卖啥啥火不是没有原因的!后面接着讲产品的卖点
产品视频
如果自己会拍摄,最好是用产品自拍画面,这样你的视频也不会被判违规,更容易吸引人。流量视频这个脚本,更多的话术版本,大家可以去抖音快手或小红书搜一下,自己做一下那个记录,转为文字,自己多练一下
促销视频
二、画面调整
越接地气越有可能爆
因为视频号的用户属性,它是定位为中老年人,他更倾向于视频的真实的记录生活画面
例:比如那个麻六记酸辣粉吧,你会把产品展示出来是一个怎么吃,吃起来是什么味道,这产品是怎么做出来的,我要更直观的展示给观众
三、标题位置放在画面上更好
举例视频画面标题
1、麻六记酸辣粉 到底好吃在哪?
2、卖酸辣粉的第999天
3、足足7包料的酸辣粉
带货视频怎么做
第一步,确认选品,找对标账号
视频选品确定好,咱们就要找对标账号,可以去抖音快手小红书啊,通过筛选那个最多点赞,没有发布时间限制,找这个品的爆款带货视频。建议大家不要只选一个品,要多几个品一起测试,注意呀,这里指的带货视频指的是吃播或者种草号的,不是带有流量人物的账号
第二步:把对标带货视频的话术做记录
找到这个对标的带货视频以后,就要把这个对标带货视频的话术,咱们做一下记录,按照这个脚本话术配合我们真人出镜,或者是你只拍产品出镜也可以啊,用这个话术过一遍
第四课:视频号带货注意事项
一、账号注册
多注册账号也是视频号终极赚钱手段秘籍,一个身份证可办理五张移动卡,五张联通卡,五张电信卡。合计15张卡,相当于15个微信号
批量做视频,不要同时在一个WiFi基站下注册,建议开通手机流量比较好
二、选品
多去视频号直播间,多刷多看多总结。结合自己身边的资源优势,选出符合自己的品
注意事项:好展示,有差异化,有突出卖点,有名人流量扶持
三、测品
按照课程提供的测试方法,真实拍摄出自己的原创作品
一个账号多发几个品测试,不要一个账号发一个产品
四、带货视频时长
视频号的带货视频15到20秒,如果内容丰富,可以适当延时
3+2+2的七秒视频非常好出单
调整一下时长,更容易获得流量
五、严禁跨平台搬运
优质原创作品,鼓励扶持原创作者
第五课:视频号直播准备工作
1、心理准备
很多人第一次开播缺少直播经验,面对直播镜头出现恐惧心理。如果你的作品流量跑起来,开直播对用户的转化比单纯发作品更容易成交
2、直播场景搭建
第1,样品摆放整齐美观,避免太单调,可以添加点小饰品或背景元素
第2,样品多备几份,比如麻六记酸辣粉,可在直播时拆封展示
第3,如长时间无人讲解,为避免画面不动违规问题,大家可以在镜头前放产品在转盘上,并另加电子表以及背景音乐来规避
3、直播间搭建对比参考
直播间搭建内容比较丰富,聚焦效果很好,能够更好的吸引用户停留,提升直播间的转化率
搭建的效果比较单调,直播体验效果差,成交效率大大降低
4、调试手机位置
开播前要提前调好镜头位置,开播后可能要马上有一波流量推流,避免在直播过程临时调整,影响成交的效率
5、所有的设备提前充好电
如果有转盘可以提前充好电,手机准备好充电宝,避免出现关机
6、产品的专业知识备课
产品的专业知识备课指的是产品的知识,物理问题,发货问题,发货时间,有没有运费险等等,都要提前做好备课
7、准备好多个手机来做助攻
比如麻六记,可以提前下载好麻六记工厂素材、商场流水线的画面,用来作为直播间镜头展示
8、视频号直播流程
打开微信——发现——视频号——右上角小人头——发起直播——直播——修改封面——编辑标题——商品——勾选商品、完成——画面——可正反转——开始——点击白色购物袋——点击产品讲解
第六课:直播实操话术
视频号的变现核心
直播变现大于内容变现
一、欢迎话术
话术1、单人欢迎
如果直播间人数过少,每进一个用户可以欢迎一次,话术可以重复,比如欢迎某某进直播间,还没有点关注的大家多多关注一下,点点关注不迷路
话术2、多人欢迎
如果直播间人数在十人以上,可以不定时的说一下欢迎话术,把更多精力放在介绍产品和对现有人员回答问题的方面:欢迎朋友们来到我们直播间,希望大家多多支持
基本原则
让观众知道他进入你的直播间后,你关注着他们,极大提升了用户的参与感
例:麻六记直播间,兰姐是这样子欢迎粉丝的:欢迎新进直播间的宝宝,喜欢兰姐支持麻六记的粉丝宝宝们可以点击下方白色购物袋,我们给大家准备了麻六记的同款好物。如果您在麻六记直播间没有抢到,我们这里面还有库存,都是官方直发的,同样的价格,同样的优惠,大家可以点进去看一看
我们要卖麻六记的产品,视频也是塑造兰姐正面形象,一般进来的客户都是通过爆款视频对兰姐有了信任与好感,不断有人进来,我们就不断的重复一下话术就可以
欢迎各位喜欢兰姐和麻六记的小伙伴进入直播间,麻六记的美食都在下方白色购物袋里,优惠价格也给到大家了,大家可以随意选购
欢迎新进入直播间的宝宝们,今天我们给大家上的福利款产品在1号链接,大家可以看一下
二、关注话术
当观众进入直播间之后,要合理应用话术,让他们顺手关注一下你的直播间,这也是直播间增加粉丝的最好的方法
就是时不时的给自己打个广告,不断的给新粉丝介绍自己能给大家带来什么价值,我们本身是做不出镜直播的,没有像真人出镜一样更有优势的让客户自动关注,所以我们就要去创造优势
我们可以去找爆款话题或者相关热点,一些价值内容,要知道粉丝关注你的直播间的原因是什么,除了我们不断的话术引导。更多的是想要在直播间收获一些东西
尽量透露出能提供给粉丝的价值:你在做什么热点,你的流量一般吸引来的用户也会关注这个热点。因此为了引导他们关注你的账号,你要提供给他们相关的信息价值或者情绪价值
主播每天会在个人主页分享一些某某的热点相关的精彩片段,大家关注我后可以及时看到。这些对他们来说也是一个需求点
例:客户喜欢的是兰姐,喜欢的是八卦,信任的是麻六季的产品,我们能给粉丝带来的价值是什么?肯定不是我们主播个人的魅力,还是兰姐的个人影响力
相关适用场景一
对热点人物的关注话术参考
喜欢兰姐的小伙伴,左上角的小关注大家点起来,如果你平常比较忙,没有时间观看兰姐的直播,我们会在这个账号里每天及时跟大家分享兰姐的直播精彩片段和一些日常趣事,大家只需要点点关注就可以看到
相关适用场景二
增加客户对账号的信任度
如何让客户对账号产生信任度?我们可以这样说,主播橱窗里所有的麻六记产品都是麻六记总仓给你直接发货的。优惠价格也是同步官方,请大家放心购买,您关注我后,所有麻六记的产品这里都可以随时买到。这里最直接的方式大家其实也可以随机应变。总之要能提供给客户他可以感受到一些实实在在的东西
三、点赞话术
我们在直播过程中要学不定时的提醒观众点赞,给自己直播间点赞
大家动动小手,希望你能帮主播把免费的赞点起来。这时候要顺势用一个备用手机在镜头前进行操作演示
大家这段时间都知道麻六记主播离职了,前段时间兰姐直播间也针对这个事情发表了她个人的观点,不知道大家看没看,如果没有看,你想知道的话,帮主播点点赞,点到1000,主播可以跟大家闲聊一下!当然这个闲聊一定要符合事实,不要过分去捏造
四、评论话术
定期引导观众在评论区评论互动,你可以分以下几种话术引导他们评论
话术一
已经下单的小伙伴,你拍完之后记得回来给主播评论区说个已拍,主播给你加急发货,我们在直播过程当中可以不局限于产品。也可以讲述一些兰姐正能量的故事,引导大家
话术二
大家是不是也和我一样,觉得兰姐是个特别了不起的女强人?有喜欢兰姐的朋友们可以在公屏上打支持兰姐,让我们一起传递满满的正能量
话术三
我知道今天在我直播间的各位宝宝们都非常喜欢兰姐,认可我们麻六记,大家有想拍兰姐推荐哪款产品的可以把名称打在公屏上,主播给你弹链接
五、感谢话术
在直播间,经常有一些观众打赏,点击关注或者购买推荐的某款产品,对于粉丝这个行为,我们一定要用真诚的感谢话术来给观众进行反馈
第一,感谢某某的关注,谢谢你,十分感谢
第二,感谢朋友们今天的陪伴,感谢所有直播间的朋友们,大家点点关注,点点赞,谢谢你们的关注和点赞
第三,感谢某某粉丝宝宝送的爱心,主播也给你们比个小心心,这个时候顺势在镜头前做一个比心的手势,让我们的直播间的气氛活跃起来
第四,客户如果评论区打了已拍,我们及时反馈,读出那个字眼,并表示:好嘞,感谢你对我的支持,我们会尽快给你安排发货,您耐心等待一下
六、产品话术
在直播间销售的产品肯定大多数都是和我们做短视频带货的视频的产品是一样
短视频带货卖的是什么产品,我们就把什么产品在直播间设为主推,并且置顶,要重点讲解一下这款产品的相关内容。可以去官网自学,或者是找产品的商务,要那个手卡
包括产品的官方介绍,产品的专业知识、发货地、物流、发货时间等等一些细节问题
话术1、直接介绍产品
你好,我们这款麻六记酸辣粉是麻六记所有美食品类当中的绝绝子,它是由跟着兰姐20多年的麻六记行政总厨专门研究川菜的李萍大厨给大家调调制研发的,不管是从销量回购还是从客户的反馈来讲,都是超级棒,大家可以点进去产品链接看一下,我们客户的一个真实反馈,全网已经卖了上千万单,超级火爆,他和兰姐一样受大家欢迎,这款酸辣粉冲泡好后是鲜香麻辣的一个口感,很过瘾。大家一定要试一试,真的非常好吃
话术2、由名人背书介绍产品
我们这款酸辣粉东方甄选的顿顿老师也在直播间卖,半天时间就卖出了几万单,特别的受欢迎,大家放心去拍就可以了,真的如顿顿老师所说的好,很好吃
话术3、讲解产品细节
这款酸辣粉满满的一大桶,份量足足有半斤,所以吃一桶我们即过瘾,又顶饱。而且这款酸辣粉它是手打的红薯粉。是湿粉,不是我们市面上吃的那种干粉,所以更爽滑Q弹。在这里同时给大家在镜头前做一个实物展示
我们这款麻六记的酸辣粉一共有六包料,第一包料是熬制六个小时的猪骨牛骨汤,它不是用科技与狠活调制出来的,所以大家吃完粉再喝这个汤会感到非常香,非常过瘾,特别的正宗
第二包料是那个辣酱包,这个是采用我们四川的特别好吃的辣椒加工而成,放进去香香辣辣,喜欢吃辣的朋友可以多放点,不能吃辣的朋友就少放一点。大家可以自行调节,非常的方便
第三个,这个就是我们的豆芽包,这里边满满的全是黄豆芽,很少有别的品牌会像我们一样做到这么一个特色,加了豆芽包,所以嗦粉的时候和豆芽混在一起。口感,吃起来特别过瘾
第四个包是蔬菜包,你在冲泡的时候一块儿倒进,好吃又营养。还有特别纯正的醋包和酥酥脆脆的豌豆包,这两个包你冲好后再放入,口感更好吃
话术4、产品使用话术
包括我们还可以再补充一些产品的使用方法和产品价格。在使用方法上,我们可以说这款酸辣粉是非常方便的速食产品。你吃的时候直接开水泡五到八分钟就可以,不用水煮,所以不论你在家饿了,还是在公司或者在出差的路上,再者就是晚上加班熬夜等等,随时随地的,我们拿出来泡一下就可以吃。真的又解饿又解馋
话术5、产品价格公式
产品的价格可以套用这样的一个公式,这款产品日常零售价是99元,今天在我们直播间给大家福利,价格是48块9,到手四桶。特别的划算,大家快快入手吧
几乎所有产品都可以套用这样的一个公式,这款产品在实体店或者各大商超都有售,价格是128。大家日常逛超市的话,可以留意一下,今天在我们直播间的福利价是48块9,足足便宜了一倍多
要给客户模拟这种比价的场景,让客户就仿佛感觉在直播间价格确实是划算的
第七课:直播的应急问答与注意事项
常见应急问答
举例1、客户质疑抱怨发货慢的问题
粉丝宝宝实在对不起,这段时间某某原因发货慢了,确实影响你的使用,先给你赔个不是。其实我们仓库这边也特别着急,正在给你紧急发货,你耐心等待一下,相信很快会收到货的
举例2、为什么不支持发货?
咱们这边是不是因为交通原因可能遇到高峰期,所以物流不支持配送?没关系,过几天物流恢复之后咱再拍。好饭不怕晚,这个品是真特别好,值得您等待,你点一下关注,后期有货,后期能拍以后您再来拍,这个时候同时喊话其他观众,需要某某产品的小伙伴,大家直接拍。能拍就能发货,不能拍了,点点关注,过几天您再来
举例3、直播间怎么连脸都不露,是假的吧?
粉丝宝宝主播在镜头后边,如果您需要下单,有问题都可以打在公屏上。我会第一时间回复你的,你放心,我在这里都能看得到
举例4、这款酸辣粉好吃吗?
好吃,真的特别好吃,我们这款酸辣粉是麻六记的爆款产品,真的是和兰姐一样自带流量,吃过的都说好。已经卖了上千万单了,你可以看一下我们这款产品的评价,正是因为太好吃了,这款酸辣粉经常会断货,您今天正赶上有货可以拍,一定要拍一份回家尝一尝。相信我,吃了之后你一定会爱上它,还没有拍的宝宝们,大家抓紧时间拍,这款酸辣粉值得所有人入手
举例5、xxx怎么没有货?
你好,某某产品暂时断货了,明天就会给大家上一波库存,您关注一下。我明天上架之后,我会第一时间给你通知,你再过来拍
通过回答问题,创造条件与客户互动起来,这样子使我们的直播间活跃起来,同时也是对其他用户一种吸引。即使我们这个时候顾不上使用专业的话术去引导客户,通过爆款流量吸引过来的也是有一定的选购目标的,所以我们不需担心不知道说什么
应急处理
第一,如果有客户在直播间询问某款产品是否有货,但是直播间白色购物袋并没有添加该产品的情况下,我们可以临时回复说:有的,你稍等一下,我帮你加点库存,具体的方法大家可以参照如下,点击直播间白色购物袋,点击右上角添加,然后点击勾选产品就可以了,如果没有这款产品,也可以委婉的回复说抱歉,这位粉丝宝宝,这款产品我们已经没有库存下架了,您关注一下。我过两天补上货之后你再过来拍
2、恶评不予理会,或者直接拉黑
不要正面怼啊,防止对方的恶意举报
3、学会用小号助攻
小号可以理解为我们自己的另外一个视频号,或者是亲朋好友的视频号,如果碰到客户提问题,咱们回答不上来的时候,一般这种问题只要针对产品的一些说明,优惠政策或者发货问题时间等等,如果我们不能做到立马回答,可以第一时间用那个备用手机登录小号观看直播,此时立马进入商品的详情查看并回复就可以,客户这些问题在商品的页面一般都是能找到答案的
用小号进入直播间,可以适时的进行点赞或者评论操作,一方面可以烘托那个气氛,另一方面如果一旦有恶评,我们用那个小号立马发表评论。把那些恶意的评论刷下去,一般三到五条评论就可以覆盖原有的评论,也可以避免造成更大一个负面的影响
4、评论区
如果有客户在咨询某款产品或者质疑某款产品的时候,我们可以用小号及时做好一个托儿的工作,打已拍,或者说回购,或者是直接回复该用户,用夸赞产品的正向语言烘托成交的范围,打消客户的顾虑
好托的常见话术如下
1、已拍,请尽快发货
2、这个确实好吃,我吃过,比其它牌子的要好吃
3、支持兰姐,下单了
4、吃过,太好吃了,又来回购了
5、麻六记的线下餐厅也很好吃,线上也拍一单
6、XX地可以发货吗?可以的话我就拍一单
7、xx好吃吗?孩子吃可以吗?
8、拍了1号链接,朋友推荐的
5、随时关注我们视频的流量
一旦有爆款视频,无论是普通视频或者是带货视频,最好是立即开直播,这样的成交率会提升很多
6、直播间没有流量怎么办
可以选择下播后,然后再继续上播,咱们这个视频,建议大家不要管有没有流量,都要坚持最少三天以上。流量会有一个爆发期,而且这个爆发期会持续三到五天左右,接下来很有可能流量要进入一个锐减的阶段,锐减持续两到三天,在我们坚持之下,很大概率再次迎来一个小爆发,就这样子循环往复的一个过程。
7、常见的违规点
第一,开播前要把那个商品摆放好,并且添加橱窗,再选择开始直播,否则容易判违规
第二,直播间长时间无人讲解也很容易违规,如果镜头下画面静止不动,我们选择进行一个录音播放的情况下,也很可能被判违规。所以,我们就让那个转盘,还有那个电子表的画面动起来,我们主播时不时在那个直播镜头下面展示一下你的手或者那个产品,展示一下会避免这个违规行为
视频号带货
第一课:视频号的特色和优势劣势
一、视频号特色
1、超级流量入口
视频号是基于微信社交平台
视频号的增长速度是非常惊人
2、用户粘性强
只要你不卸载微信视频号就永远。粘在你的微信上
3、裂变能力强
如果转发视频号的作品,你的微信好友是可以点赞的,而且你的点赞你的好友也是可以看到。这样就形成了视频内容的裂变
4、商业闭环
随着视频号的更新迭代,它已经成为微信生态中的一个重要链接板块,它以公众号、朋友圈、小程序还有直播等众多板块一起就组成一个生态闭环。那么用户就可以在视频号开小店,挂卖商品,直接变现
5、支付容易
视频号客户下单买东西时直接跳转微信支付就可以
6、红利期赛道
视频号处罚规则不清晰。而且处罚规则最严,一罚就是180天
恰好证明了视频号是一个新的红利期,平台需要内容,需要更多的原创作者,就会有流量扶持或优质的内容分成
二、视频号的优势与劣势是什么?
优势
1、0粉丝可以直接带货
零粉丝可以发带货视频开橱窗,可以短视频带货,也可以直播带货。今年从5月16号开始就不用1000粉和视频,符合条件就可以挂车
2、新号有流量扶持
3、注册简单
4、打通微信全生态
内容可以直接分享到朋友圈、微信群和微信好友,实现全方位推广
如果你不想让周边的朋友知道你做的事情,还可以主动关闭这个通道,让他们都看不到。
5、多号切换创作简单
一部手机就可以制作,一个手机可以登录多个账号切换,每个微信号就有一个视频号,多号切换创作起来更简单
6、适合打造个人IP
视频号的IP核心就是真实,你发布、记录自己真实的生活状态,我们可以看到哪些好友点赞、转发、数据等,这就一瞬间拉近大家的距离。适合跟用户建立自己的人设,塑造一个很真实的人设形象
劣势
1、目前规则不稳定
比如之前跨平台啊,搬运也能爆单,现在平台严厉打击,发布带货视频有引导性强的也容易判违规,更有可能被限流
2、注销账号周期长
如果你的账号限流了以后,咱们想提现这个保证金,或者想注销重新开始,这个需要很长的时间,需要一个月才能重新进行申请
如果限流违规,那个账号会判罚180天
3、产品价格混乱
一个产品同平台会有不同的价格,而且高低参差不一样
第二课:视频号怎样选品与测品
一、选品的核心是什么?
需求
男人要成功
女人要美丽
老人要健康
孩子要聪明
确定细分类目,满足需求,测试匹配度
选品并不是自己想上什么就上什么,需要根据这个平台的人群来选
电商的核心在于不断上品测品,不断下品,接着上品测品,完成一个闭环,电商领域二八法则特别明显,一方面一个爆款产品会占据账号80%的利润,另一方面,80%的产品并不是爆款产品
不断的选品、测品、换品,找出爆品,然后带货,小规模测试,大批量放大
每个产品都有生命周期,不是选出一个产品就可以带到那个天长地久,一劳永逸。市场是不断变化的,我们也需要不断的提升自己对市场的敏锐度,学会选品不能偷懒。
二、如何选品?
1、地点:视频号平台直播广场
流程:微信——发现——直播——更多——购物
2、选品方法的三个衡量标准
(1) 直播间场观6000以上
直播间左上角的浏览量
(2) 看产品销量
点击进去看那个产品的详情,就可以看到那个产品的销量,这里显示的都是一个累计的销量,销量越高,说明他这个品越好,月销1万以上
(3) 去选品广场找分佣40%以上的品
如果是个很好卖的一个爆款产品,那个佣金低点也是可以选
三、怎么测品
1、一个号至少每天发5个带货视频,一个产品至少带3-5天
2、带货视频要间隔开2个小时,模拟正常人发布作品,不用一口气发10条视频
3、记录带货视频的播放量、点赞数、评论数、收藏数,出单数据,如果出单了,就大概知道是多少播放量出的单,出多少单
一周内要换不同的文案来带这款产品,不断的测试就会找到容易卖的品,如果一个品出单了,可以放大到不同的账号上,用不同号来带这个产品
第三课:怎样做带货视频
学习的本质
学
模仿
习
刻意练习
学习
模仿加刻意练习
做爆款视频
对标别人做的爆款视频
爆款视频秘籍
炒冷饭
看准一个爆品,然后去找这个爆品的爆单带货视频,模仿这个或多个爆单视频批量做出几十条带货视频出来
爆款带货视频逻辑
告诉用户你在卖什么产品?有什么特点?能解决什么问题?
明确说出我的目的,用价值来换钱
我是来卖货的
一、结构调整
3+2+2格式
7秒
流量视频
流量部分改为一个小故事展示,会更适合视频号平台,因为视频号的用户属性是中老年人,喜好的内容以故事方式来描述,更能听懂,消费者更直观了解人设
例:抛开麻六记创始人不谈,他们家做的产品我觉得还真有点东西,卖啥啥火不是没有原因的!后面接着讲产品的卖点
产品视频
如果自己会拍摄,最好是用产品自拍画面,这样你的视频也不会被判违规,更容易吸引人。流量视频这个脚本,更多的话术版本,大家可以去抖音快手或小红书搜一下,自己做一下那个记录,转为文字,自己多练一下
促销视频
二、画面调整
越接地气越有可能爆
因为视频号的用户属性,它是定位为中老年人,他更倾向于视频的真实的记录生活画面
例:比如那个麻六记酸辣粉吧,你会把产品展示出来是一个怎么吃,吃起来是什么味道,这产品是怎么做出来的,我要更直观的展示给观众
三、标题位置放在画面上更好
举例视频画面标题
1、麻六记酸辣粉 到底好吃在哪?
2、卖酸辣粉的第999天
3、足足7包料的酸辣粉
带货视频怎么做
第一步,确认选品,找对标账号
视频选品确定好,咱们就要找对标账号,可以去抖音快手小红书啊,通过筛选那个最多点赞,没有发布时间限制,找这个品的爆款带货视频。建议大家不要只选一个品,要多几个品一起测试,注意呀,这里指的带货视频指的是吃播或者种草号的,不是带有流量人物的账号
第二步:把对标带货视频的话术做记录
找到这个对标的带货视频以后,就要把这个对标带货视频的话术,咱们做一下记录,按照这个脚本话术配合我们真人出镜,或者是你只拍产品出镜也可以啊,用这个话术过一遍
第四课:视频号带货注意事项
一、账号注册
多注册账号也是视频号终极赚钱手段秘籍,一个身份证可办理五张移动卡,五张联通卡,五张电信卡。合计15张卡,相当于15个微信号
批量做视频,不要同时在一个WiFi基站下注册,建议开通手机流量比较好
二、选品
多去视频号直播间,多刷多看多总结。结合自己身边的资源优势,选出符合自己的品
注意事项:好展示,有差异化,有突出卖点,有名人流量扶持
三、测品
按照课程提供的测试方法,真实拍摄出自己的原创作品
一个账号多发几个品测试,不要一个账号发一个产品
四、带货视频时长
视频号的带货视频15到20秒,如果内容丰富,可以适当延时
3+2+2的七秒视频非常好出单
调整一下时长,更容易获得流量
五、严禁跨平台搬运
优质原创作品,鼓励扶持原创作者
第五课:视频号直播准备工作
1、心理准备
很多人第一次开播缺少直播经验,面对直播镜头出现恐惧心理。如果你的作品流量跑起来,开直播对用户的转化比单纯发作品更容易成交
2、直播场景搭建
第1,样品摆放整齐美观,避免太单调,可以添加点小饰品或背景元素
第2,样品多备几份,比如麻六记酸辣粉,可在直播时拆封展示
第3,如长时间无人讲解,为避免画面不动违规问题,大家可以在镜头前放产品在转盘上,并另加电子表以及背景音乐来规避
3、直播间搭建对比参考
直播间搭建内容比较丰富,聚焦效果很好,能够更好的吸引用户停留,提升直播间的转化率
搭建的效果比较单调,直播体验效果差,成交效率大大降低
4、调试手机位置
开播前要提前调好镜头位置,开播后可能要马上有一波流量推流,避免在直播过程临时调整,影响成交的效率
5、所有的设备提前充好电
如果有转盘可以提前充好电,手机准备好充电宝,避免出现关机
6、产品的专业知识备课
产品的专业知识备课指的是产品的知识,物理问题,发货问题,发货时间,有没有运费险等等,都要提前做好备课
7、准备好多个手机来做助攻
比如麻六记,可以提前下载好麻六记工厂素材、商场流水线的画面,用来作为直播间镜头展示
8、视频号直播流程
打开微信——发现——视频号——右上角小人头——发起直播——直播——修改封面——编辑标题——商品——勾选商品、完成——画面——可正反转——开始——点击白色购物袋——点击产品讲解
第六课:直播实操话术
视频号的变现核心
直播变现大于内容变现
一、欢迎话术
话术1、单人欢迎
如果直播间人数过少,每进一个用户可以欢迎一次,话术可以重复,比如欢迎某某进直播间,还没有点关注的大家多多关注一下,点点关注不迷路
话术2、多人欢迎
如果直播间人数在十人以上,可以不定时的说一下欢迎话术,把更多精力放在介绍产品和对现有人员回答问题的方面:欢迎朋友们来到我们直播间,希望大家多多支持
基本原则
让观众知道他进入你的直播间后,你关注着他们,极大提升了用户的参与感
例:麻六记直播间,兰姐是这样子欢迎粉丝的:欢迎新进直播间的宝宝,喜欢兰姐支持麻六记的粉丝宝宝们可以点击下方白色购物袋,我们给大家准备了麻六记的同款好物。如果您在麻六记直播间没有抢到,我们这里面还有库存,都是官方直发的,同样的价格,同样的优惠,大家可以点进去看一看
我们要卖麻六记的产品,视频也是塑造兰姐正面形象,一般进来的客户都是通过爆款视频对兰姐有了信任与好感,不断有人进来,我们就不断的重复一下话术就可以
欢迎各位喜欢兰姐和麻六记的小伙伴进入直播间,麻六记的美食都在下方白色购物袋里,优惠价格也给到大家了,大家可以随意选购
欢迎新进入直播间的宝宝们,今天我们给大家上的福利款产品在1号链接,大家可以看一下
二、关注话术
当观众进入直播间之后,要合理应用话术,让他们顺手关注一下你的直播间,这也是直播间增加粉丝的最好的方法
就是时不时的给自己打个广告,不断的给新粉丝介绍自己能给大家带来什么价值,我们本身是做不出镜直播的,没有像真人出镜一样更有优势的让客户自动关注,所以我们就要去创造优势
我们可以去找爆款话题或者相关热点,一些价值内容,要知道粉丝关注你的直播间的原因是什么,除了我们不断的话术引导。更多的是想要在直播间收获一些东西
尽量透露出能提供给粉丝的价值:你在做什么热点,你的流量一般吸引来的用户也会关注这个热点。因此为了引导他们关注你的账号,你要提供给他们相关的信息价值或者情绪价值
主播每天会在个人主页分享一些某某的热点相关的精彩片段,大家关注我后可以及时看到。这些对他们来说也是一个需求点
例:客户喜欢的是兰姐,喜欢的是八卦,信任的是麻六季的产品,我们能给粉丝带来的价值是什么?肯定不是我们主播个人的魅力,还是兰姐的个人影响力
相关适用场景一
对热点人物的关注话术参考
喜欢兰姐的小伙伴,左上角的小关注大家点起来,如果你平常比较忙,没有时间观看兰姐的直播,我们会在这个账号里每天及时跟大家分享兰姐的直播精彩片段和一些日常趣事,大家只需要点点关注就可以看到
相关适用场景二
增加客户对账号的信任度
如何让客户对账号产生信任度?我们可以这样说,主播橱窗里所有的麻六记产品都是麻六记总仓给你直接发货的。优惠价格也是同步官方,请大家放心购买,您关注我后,所有麻六记的产品这里都可以随时买到。这里最直接的方式大家其实也可以随机应变。总之要能提供给客户他可以感受到一些实实在在的东西
三、点赞话术
我们在直播过程中要学不定时的提醒观众点赞,给自己直播间点赞
大家动动小手,希望你能帮主播把免费的赞点起来。这时候要顺势用一个备用手机在镜头前进行操作演示
大家这段时间都知道麻六记主播离职了,前段时间兰姐直播间也针对这个事情发表了她个人的观点,不知道大家看没看,如果没有看,你想知道的话,帮主播点点赞,点到1000,主播可以跟大家闲聊一下!当然这个闲聊一定要符合事实,不要过分去捏造
四、评论话术
定期引导观众在评论区评论互动,你可以分以下几种话术引导他们评论
话术一
已经下单的小伙伴,你拍完之后记得回来给主播评论区说个已拍,主播给你加急发货,我们在直播过程当中可以不局限于产品。也可以讲述一些兰姐正能量的故事,引导大家
话术二
大家是不是也和我一样,觉得兰姐是个特别了不起的女强人?有喜欢兰姐的朋友们可以在公屏上打支持兰姐,让我们一起传递满满的正能量
话术三
我知道今天在我直播间的各位宝宝们都非常喜欢兰姐,认可我们麻六记,大家有想拍兰姐推荐哪款产品的可以把名称打在公屏上,主播给你弹链接
五、感谢话术
在直播间,经常有一些观众打赏,点击关注或者购买推荐的某款产品,对于粉丝这个行为,我们一定要用真诚的感谢话术来给观众进行反馈
第一,感谢某某的关注,谢谢你,十分感谢
第二,感谢朋友们今天的陪伴,感谢所有直播间的朋友们,大家点点关注,点点赞,谢谢你们的关注和点赞
第三,感谢某某粉丝宝宝送的爱心,主播也给你们比个小心心,这个时候顺势在镜头前做一个比心的手势,让我们的直播间的气氛活跃起来
第四,客户如果评论区打了已拍,我们及时反馈,读出那个字眼,并表示:好嘞,感谢你对我的支持,我们会尽快给你安排发货,您耐心等待一下
六、产品话术
在直播间销售的产品肯定大多数都是和我们做短视频带货的视频的产品是一样
短视频带货卖的是什么产品,我们就把什么产品在直播间设为主推,并且置顶,要重点讲解一下这款产品的相关内容。可以去官网自学,或者是找产品的商务,要那个手卡
包括产品的官方介绍,产品的专业知识、发货地、物流、发货时间等等一些细节问题
话术1、直接介绍产品
你好,我们这款麻六记酸辣粉是麻六记所有美食品类当中的绝绝子,它是由跟着兰姐20多年的麻六记行政总厨专门研究川菜的李萍大厨给大家调调制研发的,不管是从销量回购还是从客户的反馈来讲,都是超级棒,大家可以点进去产品链接看一下,我们客户的一个真实反馈,全网已经卖了上千万单,超级火爆,他和兰姐一样受大家欢迎,这款酸辣粉冲泡好后是鲜香麻辣的一个口感,很过瘾。大家一定要试一试,真的非常好吃
话术2、由名人背书介绍产品
我们这款酸辣粉东方甄选的顿顿老师也在直播间卖,半天时间就卖出了几万单,特别的受欢迎,大家放心去拍就可以了,真的如顿顿老师所说的好,很好吃
话术3、讲解产品细节
这款酸辣粉满满的一大桶,份量足足有半斤,所以吃一桶我们即过瘾,又顶饱。而且这款酸辣粉它是手打的红薯粉。是湿粉,不是我们市面上吃的那种干粉,所以更爽滑Q弹。在这里同时给大家在镜头前做一个实物展示
我们这款麻六记的酸辣粉一共有六包料,第一包料是熬制六个小时的猪骨牛骨汤,它不是用科技与狠活调制出来的,所以大家吃完粉再喝这个汤会感到非常香,非常过瘾,特别的正宗
第二包料是那个辣酱包,这个是采用我们四川的特别好吃的辣椒加工而成,放进去香香辣辣,喜欢吃辣的朋友可以多放点,不能吃辣的朋友就少放一点。大家可以自行调节,非常的方便
第三个,这个就是我们的豆芽包,这里边满满的全是黄豆芽,很少有别的品牌会像我们一样做到这么一个特色,加了豆芽包,所以嗦粉的时候和豆芽混在一起。口感,吃起来特别过瘾
第四个包是蔬菜包,你在冲泡的时候一块儿倒进,好吃又营养。还有特别纯正的醋包和酥酥脆脆的豌豆包,这两个包你冲好后再放入,口感更好吃
话术4、产品使用话术
包括我们还可以再补充一些产品的使用方法和产品价格。在使用方法上,我们可以说这款酸辣粉是非常方便的速食产品。你吃的时候直接开水泡五到八分钟就可以,不用水煮,所以不论你在家饿了,还是在公司或者在出差的路上,再者就是晚上加班熬夜等等,随时随地的,我们拿出来泡一下就可以吃。真的又解饿又解馋
话术5、产品价格公式
产品的价格可以套用这样的一个公式,这款产品日常零售价是99元,今天在我们直播间给大家福利,价格是48块9,到手四桶。特别的划算,大家快快入手吧
几乎所有产品都可以套用这样的一个公式,这款产品在实体店或者各大商超都有售,价格是128。大家日常逛超市的话,可以留意一下,今天在我们直播间的福利价是48块9,足足便宜了一倍多
要给客户模拟这种比价的场景,让客户就仿佛感觉在直播间价格确实是划算的
第七课:直播的应急问答与注意事项
常见应急问答
举例1、客户质疑抱怨发货慢的问题
粉丝宝宝实在对不起,这段时间某某原因发货慢了,确实影响你的使用,先给你赔个不是。其实我们仓库这边也特别着急,正在给你紧急发货,你耐心等待一下,相信很快会收到货的
举例2、为什么不支持发货?
咱们这边是不是因为交通原因可能遇到高峰期,所以物流不支持配送?没关系,过几天物流恢复之后咱再拍。好饭不怕晚,这个品是真特别好,值得您等待,你点一下关注,后期有货,后期能拍以后您再来拍,这个时候同时喊话其他观众,需要某某产品的小伙伴,大家直接拍。能拍就能发货,不能拍了,点点关注,过几天您再来
举例3、直播间怎么连脸都不露,是假的吧?
粉丝宝宝主播在镜头后边,如果您需要下单,有问题都可以打在公屏上。我会第一时间回复你的,你放心,我在这里都能看得到
举例4、这款酸辣粉好吃吗?
好吃,真的特别好吃,我们这款酸辣粉是麻六记的爆款产品,真的是和兰姐一样自带流量,吃过的都说好。已经卖了上千万单了,你可以看一下我们这款产品的评价,正是因为太好吃了,这款酸辣粉经常会断货,您今天正赶上有货可以拍,一定要拍一份回家尝一尝。相信我,吃了之后你一定会爱上它,还没有拍的宝宝们,大家抓紧时间拍,这款酸辣粉值得所有人入手
举例5、xxx怎么没有货?
你好,某某产品暂时断货了,明天就会给大家上一波库存,您关注一下。我明天上架之后,我会第一时间给你通知,你再过来拍
通过回答问题,创造条件与客户互动起来,这样子使我们的直播间活跃起来,同时也是对其他用户一种吸引。即使我们这个时候顾不上使用专业的话术去引导客户,通过爆款流量吸引过来的也是有一定的选购目标的,所以我们不需担心不知道说什么
应急处理
第一,如果有客户在直播间询问某款产品是否有货,但是直播间白色购物袋并没有添加该产品的情况下,我们可以临时回复说:有的,你稍等一下,我帮你加点库存,具体的方法大家可以参照如下,点击直播间白色购物袋,点击右上角添加,然后点击勾选产品就可以了,如果没有这款产品,也可以委婉的回复说抱歉,这位粉丝宝宝,这款产品我们已经没有库存下架了,您关注一下。我过两天补上货之后你再过来拍
2、恶评不予理会,或者直接拉黑
不要正面怼啊,防止对方的恶意举报
3、学会用小号助攻
小号可以理解为我们自己的另外一个视频号,或者是亲朋好友的视频号,如果碰到客户提问题,咱们回答不上来的时候,一般这种问题只要针对产品的一些说明,优惠政策或者发货问题时间等等,如果我们不能做到立马回答,可以第一时间用那个备用手机登录小号观看直播,此时立马进入商品的详情查看并回复就可以,客户这些问题在商品的页面一般都是能找到答案的
用小号进入直播间,可以适时的进行点赞或者评论操作,一方面可以烘托那个气氛,另一方面如果一旦有恶评,我们用那个小号立马发表评论。把那些恶意的评论刷下去,一般三到五条评论就可以覆盖原有的评论,也可以避免造成更大一个负面的影响
4、评论区
如果有客户在咨询某款产品或者质疑某款产品的时候,我们可以用小号及时做好一个托儿的工作,打已拍,或者说回购,或者是直接回复该用户,用夸赞产品的正向语言烘托成交的范围,打消客户的顾虑
好托的常见话术如下
1、已拍,请尽快发货
2、这个确实好吃,我吃过,比其它牌子的要好吃
3、支持兰姐,下单了
4、吃过,太好吃了,又来回购了
5、麻六记的线下餐厅也很好吃,线上也拍一单
6、XX地可以发货吗?可以的话我就拍一单
7、xx好吃吗?孩子吃可以吗?
8、拍了1号链接,朋友推荐的
5、随时关注我们视频的流量
一旦有爆款视频,无论是普通视频或者是带货视频,最好是立即开直播,这样的成交率会提升很多
6、直播间没有流量怎么办
可以选择下播后,然后再继续上播,咱们这个视频,建议大家不要管有没有流量,都要坚持最少三天以上。流量会有一个爆发期,而且这个爆发期会持续三到五天左右,接下来很有可能流量要进入一个锐减的阶段,锐减持续两到三天,在我们坚持之下,很大概率再次迎来一个小爆发,就这样子循环往复的一个过程。
7、常见的违规点
第一,开播前要把那个商品摆放好,并且添加橱窗,再选择开始直播,否则容易判违规
第二,直播间长时间无人讲解也很容易违规,如果镜头下画面静止不动,我们选择进行一个录音播放的情况下,也很可能被判违规。所以,我们就让那个转盘,还有那个电子表的画面动起来,我们主播时不时在那个直播镜头下面展示一下你的手或者那个产品,展示一下会避免这个违规行为