导图社区 电商基础
电商基础 ，如开店流程：选择开店平台、开店 装修、进货、拍摄上传商品、店铺营销推广、店铺管理售后。
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电商部人员工作结构
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
供应链类型
供应链管理平台
2018营销五现象
双十一活动实行思维导图
天猫双十一策划
项目流程图
售后部工作流程思维导图
万人团队涨粉丝培育转化技巧
电商基础
平台
网店平台特点
b2c：商家对客户（天猫）
c2c:个人对个人（淘宝）
开店流程
选择开店平台
开店，装修
进货
拍摄上传商品
店铺营销推广
店铺管理售后
网店销售
考虑因素
运输
价格
利润
产品质量
网络渠道特殊性
进货渠道
品牌代理
批发市场
厂家货源
自身货源
阿里巴巴进货
如何选品
产品生产周期
产品更新周期
产品市场热度
同质化产品数量
同质化产品价格
电商运营中心架构
运营总监
运营部
控制成本，提高利润
合理分配人力资源
运营主管
负责网站推广
各种活动方案执行
分析同行，竞争对手计划调整运营
项目运营
研究新型产品推广
制定销售目标，完成任务
运营情况分析，调整
商品部
商品专员
推广部
推广主管
负责品牌宣传推广
外部网络软营销、广告，交换链接，推广合作，异业合作
开发各类基于效果营销(CPA) 的网络推广资源， 建立推广
付费推广
直通车
配合运营直通车选款
熟悉直通车的竞价排名规则，懂得关键词筛选、竞价及关键词竞价技巧
严格直通车预算，优化关键词，提高投入产出比，降低PPC、提高转化率
每天进行直通车6大报表分析，对数据跟踪并进行优化
分析行业销售趋势，跟踪竞争对手
直通车、量子恒道，是数据魔方分析以及有效进行直通车优化
配合销售计划完成流量计划指标，总结汇报数据情况
钻展
淘宝客
免费推广
.责各推广网站的合作洽谈、方案撰写、合作协议、广告执行并完成相应指标
营销部
美工主管
定明组织培调美工交流PK，分享心得提高团队业务水平
制定团队月计划、周计划，日计划安措事宜。并提交上一级
美工
负责电商店铺整体装修及布局
负责店铺页面素材的制作和美化加工
美化、加工、精修、优化单品主图
组织部门执行运营部工作计划
考核美工月绩效计分
每周例会总结上周工作情况，找问题处理问题
策划主管
全面负责组织开展策划中心的各项工作
全面负责项日推广定位和主题创意工作
配介运营部根项目实际情况制定相应的活动计划及方案配介运营部根项目实际情况制定相应的活动计划及方案
策划
商品卖点提炼，赋予商品精神内涵
擅长信息搜集与整合，有创意、能独立完成宣传软文撰写
商品描述方案策划及撰写
策划话动的页面排版
负查店铺活动文字的策划，创意，撰写，日档，总结
子主题定期组织部门培训
考核都部门人员绩效评分
加强与上级领导，相关部门协件配合
销售部
销售主管
个人服务统计表
熟掌握销售产品的属性
跟踪物流查单(售后下班时间)
售前客服
售后客服
.顾客退换货登记表
对日常顾客退换货进行介理的处理
不足时培调接受培训和分宁自己的经验
物流部
