公司会议or活动应急小组

大型产品说明会，招商会，义务前期安全预案准备细节

公司会议/活动应急方案

• 定义
  • 本小组涉及公司各项会议/活动期间的各类安全事件的应急处置工 作。
  • 规范应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制各种突发事件，确保会议/活动顺利召开，维护会议/活动的正常秩序。
  • 会议/活动开始前启动小组、并对相应职责划分清晰
• 架构及职责
  • 总统筹：
    • 根据现场情况及时发布预案启动命令
    • 负责重大事项的应急决策
  • 现场指挥：
    • 领导、组织、协调安全事件的疏导处理工作
    • 发生影响重大的安全事件时，接受上级应急指挥部的统一领导和指挥，按照相应的预案组织应急处理工作，并及时向上级应急指挥部报告工作情况
  • 外事对接：
    • 公司会议/活动安全预案报备
    • 当地相关部门衔接工作
      • 消防
      • 公安
      • 医院
      • 疾控中心
      • 其他相关事业单位
  • 公司现场行政人员
    • 会议/活动安全知识收集及公布人
      • 会议/活动参与人员身体情况调查报备
      • 会议现场安全知识宣导
    • 会议/活动现场秩序维护人
    • 会议/活动现在紧急问题咨询人
    • 紧急救护小组
      • 常用药箱
      • 初步紧急救援医护常识人员
    • 紧急用车车队
      • 车辆及驾驶人员信息备案
  • 业务市场人员
    • 各个市场领袖
      • 积极配合公司指挥
      • 统筹团队
    • 各个团队推选人
      • 团队小组紧急事项对接
      • 初步紧急救援医护常识人员
  • 第三方配合
    • 物业/酒店
      • 场地的安全各项指引及对接
      • 应急联系人
      • 初步紧急救援医护常识人员
    • 旅行社
      • 会议/活动安全事项指引及对接
      • 应急联系人
      • 初步紧急救援医护常识人员
    • 广告公司
      • 会议/活动安全事项指引及对接
      • 应急联系人
      • 初步紧急救援医护常识人员
• 情况假定
  • 人员控制
    • 根据会议活动性质及地域进行人员及相关信息调控
  • 突发火警
    • 提前联系119，条件允许的话，可在附近停放一辆消防车。发生火灾时，由工作人员或会场保安负责拿灭火器将其熄灭。
    • 若灭火器无法将其熄灭，火速动用119消防车。
    • 用广播进行传播，迅速集结突发事件处理小组，进行现场指挥。
    • 会场保安、工作人员和突发事件处理小组指导来宾和嘉宾向安全地区有组织地疏散，避免拥挤踩踏事件发生。
    • 工作人员和会场保安人员高度警惕，严防趁火打劫者。
    • 火势熄灭后应清查人员及物品损害情形，并保持完整现场，以供警方或保险公司处理。
  • 突然停电
    • 请物业/酒店准备备用发电电源，以防止当天用电量过大引起的保险丝烧毁等情况。
  • 突发地震等天然灾害
    • 工作人员及时到达各指定地点，组织现场所有人员迅速撤离到安全空旷地带，并做好现场围护工作。
    • 工作人员和活动现场保安巡查现场，关闭漏关的门窗和照明电源。
    • 及时向上级报告现场有关情况。
  • 突发打架斗殴
    • 提前联系110，发生小事件时，迅速由XXXX值班保安进行制止，将当事人交保安队长和应急领导小组处理，如当事人不听制止，保安队长和应急领导小组成员合力予以制止。
    • 有多人围观起哄时，将肇事双方带到其他地方处理，并疏散围观起哄人员。
    • 事态严重，保安队长和应急领导小组合力都制止不住时，应立即拨打110报警。
    • 处理事件时，立场要公正，千万不可编袒或加入其中一方。
    • 若有外来人员滋事，任何人不得与其发生冲突。通知所有会场保安人员和应急领导小组集结，以防万一。
    • 认清对方面貌、特征、人数，有无携带刀枪，车牌号码及滋事原因等。
    • 尽量劝说对方，以理服人。若事态难以控制，应立即报警。
  • 突发打劫被盗
    • 发现可疑人物，应与会场保安人员和应急领导小组联系并监视。
    • 会场保安和工作人员严密监控，防止物品被盗。
    • 发现现场物品被盗，及时通知会场保安人员和应急领导小组，并保留被盗现场，由上级决定是否报案。
  • 突发踩踏
    • 由保安人员负责维持秩序，出现紧急情况后，立即组织人员疏散。
    • 视出现紧急情况造成的人员伤病，情况紧急，应立即组织车辆和人员送往医院或拨打120。
    • 视出现情况的大小由指挥部决定是否报警。
  • 工作人员和与会人员突发疾病病或伤亡
    • 提前联系120，并准备部分伤寒或感冒药品，视情况决定采取措施，情况紧急立即通知车辆组调度人员安排司机，送往医院或动用120。
  • 食品安全
    • 提前联系疾控中心，提前对就餐地点进行食品安全检查，会议期间事先准备必备常用药品，视情况决定采取的措施救济措施。
  • 交通事故
    • 立即联系交通/医务救援
    • 会议/活动用车信息备案/驾驶人信息备案
    • 成立相应的应急队伍，并进行专门的技能培训和演练，并做好日常应急准备检查工作，确保危急事件发生后，按照突发事件具体情况和应急指挥部的指示及时到位，具体实施应急处理工作。
    • 应急救援队伍建设主要以适应事故现场解救伤员和紧急救治和护理伤员为主。
    • 解救伤员主要培训如何配合起重机械起吊和使用工具等破拆车辆，解救因车辆颠覆、变形被困于车内的人员。紧急救护主要培训事故现场急救知识、心肺复苏术和常用的止血、包扎、固定、搬运技术等。
• 事件的善后工作
  • 按照把事故损失和影响降低到最低程度的原则，及时做好工作、生活恢复工作。
  • 及时开展对事故中伤亡人员的救治和事故善后处理工作。
  • 根据事故经济损失和责任认定，事故保险和理赔工作。
  • 事故调查必须实事求是，尊重科学，严肃认真，不偏袒。
  • 后续责任单位代表、市场代表、公司代表慰问工作
• 管理突发事件日志
  • 突发事件
  • 解决方案
  • 对应政策
  • 经验教训