如何突破自己工作瓶颈思维导图

干货分享！一图教你如何破自己的工作瓶颈思维！你是不是不知如何上司信任？从不敢得罪老板熟人？奇怪为何下属有事有困难都不跟你提出？下属频繁离职却又留不住？还有部门问题永远解决不完？辛辛苦苦到头发现业绩太难突破？平日里与其他部门打交道感到太痛苦？最难受的是感觉职业似乎走到天花板了？快来学习

如何突破自己的工作瓶颈

• 瓶颈5：部门里的问题永远解决不完
  • 公司三种
    • 高层做战略中层弄监督基层搞执行
  • 公司其实常给我们上课
    • 学习途径：耳到 眼到 口到 手到
    • 上课要有针对性
    • 课前要有预习，课后要有检讨
    • 授课要有系列，教材要做成个人档案
  • 同样的错误有些人就是一犯再犯
    • 常犯错的人不超过20%但是常犯的错误却占全部错误的80%
      • 三种80-20现象80%的错误是20%的员工犯的80%的利润是20%的客户给的80%的费用是20%的部门花的
    • 常犯的错和常犯错的人可以做成统计分布图
    • 就最常犯的错误做成考核机制，每天追踪
    • 连续犯错一定要问责，必要时连坐
  • 工作手册和有关规定早就发下去了
    • 手册和规定都是死的，往抽屉里一搁就等于没发过
    • 手册中没有做到的部分要挑出来，不断加强
    • 与现实脱节的规定应该排除
    • 任何要求要具体地说明
      • 明确的提出不要讲概念要讲操作方法
  • 我向上级反映某些人不能用，没有结果
    • 一开始就用对人 如果不对 就搞对实在不对就让他下岗
    • 人能否能用，就像物品，要分类
    • 人没有才可以训练 没有德很难用一个人没有能力可以教育 但是没有意愿很难用
    • 注意你的最低有效人数
    • 调配人手不能影响正常业务和工作士气
• 瓶颈6：业绩太难突破了
  • 企业考核一个销售主管你的销售业绩是最有说服力的
  • 公司的产品不好，我怎么卖呢？
    • 除非一流顶尖没有一个产品没有瑕疵真的好卖的东西就会找业务员了
    • 先研究自己产品的优势和亮点
    • 再针对缺陷做合理的说明和补救
      • 客户可以接受的说法
    • 品质不好和不会是两个概念
    • 销售以前先做功课
  • 我碰到的客户都很难搞定
    • 只要掏钱 客户都难搞定但是主动掏钱的人也很多
    • 客户买东西多少有点冲动
      • 机会点
    • 他连你这个人都不喜欢，就麻烦了
      • 立足点
    • 什么叫投其所好
      • 切入点
    • 他过去都怎么购买
      • 痛点:失败的经验
  • 我被分配的地区不好
    • 地理位置 挖掘客户
      • 挖掘潜在客户和需求
    • 根据你的产品特性，区隔出潜在客户群
      • 潜在客户要挖掘 现有客户要维护
    • 把客户做成重点分类管理
      • 红色 黄色 绿色
    • 努力寻求一个突破口
      • 缺少临门一脚
    • 制造扩散效应
  • 我底下那些新手不会做生意
    • 产品交到新人手里叫他去卖跟把枪交到新兵手里叫他去打一样
    • 商品知识永远是第一堂课
      • 销售和生产要互相学习
    • 只销售不检讨，永远都是新手
    • 老鸟要掩护和提携菜鸟
    • 不是业务员的料就不要死费力气
• 瓶颈7：跟别的部门打交道太痛苦了
  • 其他部门总部把我的要求当回事儿
    • 是必然的，每个人都有私心
    • 自己要先把别的部门当一回事儿
    • 有求于人的时候要主动为他做点事
      • 先解决人家的问题
    • 让其他部门有点压力也是一计
      • 从上级迂回
  • 我每次问他们都没说问题，结果....
    • 人际关系中最常用的两张：讨好人与应付人
    • 你自己不要忘了紧盯
      • 除了自己谁都不要依赖
    • 要在事情没有弄砸以前挽救
      • 谁弄砸，老板把账都算在你头上
    • 能自己做的尽量不要仰赖他人
  • 我不可能命令他们呀
    • 就是军队，也不是什么事情都命令解决
    • 先弄清楚哪些事情是他们的责任，哪些不是
      • 他的责任就可以要求，不是他的就闭嘴
    • 再查确实他们说的哪些是真话，哪些不是
      • 这个世界上没有人永远说真话，因为他不是傻子
    • 最后再想明白他们关心什么，不关心什么
      • 关心才会用心
  • 我急了就去找上级，又被K了一顿
    • 每个上级都不喜欢天天解决问题巴不得都不找他，而且还干得好
      • 尽量自己解决问题
    • 先跟其他部门沟通，取得共识
      • 找到不矛盾地区
    • 就双方冲突部分再进行磨合
      • 同中求异
    • 过程可以主动的汇报上级主管
• 瓶颈8：在这个单位，我的生涯似乎走到了尽头
  • 我过去书没读好这是没办法的事
    • 很多跟能力有关 很少跟学历有关
    • 先检查一下自己能力不足的地方有哪些
    • 在思考一下，用什么方法可以很快的提升自己的能力
      • 向前辈学习
      • 自己学习
      • 出去观摩
    • 可能的话，再找机会进修
      • 没必要脱产 笨鸟先飞
  • 短期内我不可能升高管，也不可能出去创业
    • 先积累经验，优于别人
    • 接着再培养自己的人脉，里外兼顾
    • 然后再储蓄自己的资本（自有资金）
    • 没必要还是不要随便创业（30岁以前不要随便创业）
      • 没有很好的技术
      • 没有足够的人脉
      • 经没有足够多的钱
  • 公司所教的我早会了
    • 把眼前的是做好 尽量学习其他自己还不会的事两者差距很远
    • 能为人所用的既能减少，被淘汰的机会越大
    • 不主动去观察、询问、学习、尝试，永远不会
      • 主动学习
      • 被动学习
    • 主动帮助别人是最快的学习途径
  • 我就是一颗螺丝钉，又没地方学习新技能
    • 现在的工商社会，什么事情都是组合，所以每个人都是棋子
      • 主角
      • 配角
      • 龙套
    • 你要熟悉你上手和下手的工作
      • 立方体原理
    • 公司的文件、档案、网络都是学习材料
    • 同行交流不可或缺
    • 主动申请轮岗或外派
• 瓶颈4：留不住底下的人
  • 手下换的太快就没有永远的左右手帮你
    • 公司人事流动率如果太低没办法新陈代谢如果太高没办法让技术生根
  • 我又不可能给他加薪呀
    • 留住一个有用的员工不止是薪酬
      • 产品 技术 文化
    • 不用花钱的激励先做
      • 教育训练 工作氛围 领导的人格魅力 产业发展 企业文化
    • 然后自己花点小钱
      • 薪水 奖金 津贴 红利 保险
    • 再为你的手下向上级争取一些福利
      • 让他们知道你为他们争取 做不到的不要争取
  • 我叫不动那些家伙
    • 自己没有带头是主因
      • 以身作则
    • 发号施令要公平合理，劳役平均
    • 赏罚要分明
      • 赏要赏对人 罚要罚对人
    • 做事要有方法，没方法就是虚的
  • 我一骂，他们就不干
    • 责骂是发泄，防患于未然才是正途
    • 要骂对人，骂的有理
    • 骂完要研究怎么办，再弄错怎么办
    • 骂不要触及人格尊严，不然会过度
  • 我常麻烦HR部门帮我招人
    • 你部门人员流动太快HR意外地部门早已风闻
    • 要弄清楚离职原因
    • 手下想走应该会有征兆
    • 出了辞职，一定还有其他办法留人
    • 自己也注意过找人、挖人、育人吗？
• 瓶颈3：属下有事情、有困难好像都不来找我
  • 只要大家都不想找你你的工作能力就有问题
    • 你没有专业能力
    • 你没有领导能力
  • 我不天天都坐在那里吗？
    • 坐在那里并不是什么都知道何况没有人进去告诉你
    • 最好不要总坐在一个地方的
      • 自己的办公室 现场
    • 要主动的询问手下一些关键问题
      • 问之前先做笔记
    • 如果出门，你会看什么？问什么？
      • 前辈教育 自己读书 外面观摩
  • 我也常下去看看现场呀
    • 看了没有想 想了没有做做了没有效=白看
    • 看现场，先看异常之处
    • 任何异常都潜藏一个问题
      • 想原因
    • 没有找到真正原因都不是彻底解决
  • 我问过他们有没有问题的
    • 你问的例行公事，无关痛痒并不是一针见血
    • 问问题要反过来问
    • 不要问大家都知道的表面问题，应该追着问
    • 任何问题不能没有答案
  • 我也不可能解决所有的麻烦不是？
    • 集中精神先解决一切小麻烦
      • 小麻烦/有点麻烦/比较麻烦/很麻烦/大麻烦
    • 有些麻烦用点心也能解决
    • 任何大麻烦都要有一个“暂行方案”，先做了再说
• 瓶颈2：老板的亲属 朋友同学哪得罪的起
  • 要么做个烂好人，要么打开局面
  • 没办法指挥我的副手他是老板的侄子
    • 每一位老板的亲属都认为他是“自己人”是真正的管理者
    • 把组织系统和岗位职责跟老板说清楚
    • 也跟当事人说清楚
    • 尽量不依赖“难以指挥的家族成员”（培养自己的人手）
  • 总经理的同学（别的部门）告了我一状
    • 为什么会打小报告？
      • 老板不在现场问题和答案都在现场
      • 数据报告都经过修改
    • 说闲话代表自己有用是老板的耳目 替老板侦查
    • 做任何事情都要尽量透明
      • 避免老板猜忌
    • 有争议的措施应该想想老板报备
      • 获得他的同意
    • 为人要圆融通达，不要自以为是
  • 我不敢告诉董事长，他儿子（采购总监）拿回扣
    • 怕告不好自己就完了也不想惹是生非
    • 如果是你直管的事，你不应该沉默
    • 向老板汇报要有实证
      • 收集所有的认证跟物质再报告
    • 千万不要到处声扬
  • 老板娘打电话来查账怎么办？
    • 每个老板娘都觉得自己比老板更伟大更有资格查账
    • 先就一些敏感事务征求老板意见
      • 老板旁边的女人、老板的钱
    • 老板的任何亲人查问都没必要和盘托出
      • 问什么讲什么，没问的不要讲
    • 以最快的速度让老板知道
• 瓶颈1：很难获得上司的信任
  • 负责项目，独当一面
  • 主管总认为我没有能力
    • 常常说不会不知道，弄砸过一两个任务
    • 自己要努力表现，让他看到你
    • 主管询问任何事情，不要没有想法，尤其是让他伤脑筋的事
      • 需要有解决的办法并不是越努力的人老板越喜欢而是能够及时解决问题的人
    • 项目出了状况，就立马做个分析报告和补救措施
      • 错误在老板发现之前 自己先补救
  • 我在主管面前常犯错
    • 常常犯重复错误，犯低级错误
      • 老板说的错误要记在笔记本上，下次不再犯
    • 跟工作有关的低级错误自己要一再检查
      • 自己在交出去之前就发现错误
    • 让主管知道你正用什么方法改正
    • 请同事帮助你防错
      • 老同事最容易知道公司的错误在哪里
  • 主管不太愿意给我机会
    • 他不相信你会做好，弄砸他要倒霉
      • 凡事要多想五步，出状况就就会有退路
    • 主动要求先试小项目
      • 小项目不容易出错
    • 着手项目前先拟行动计划给他看
      • 请他背书请他帮助你防错
    • 过程中要每个阶段向他汇报
    • 请其他有能力的同时协助
      • 没有一个项目是一个人完成的
    • 功劳归老板，过错会自己
  • 单位里总有人做的比我好
    • 人与人之间的竞争是良性或恶性循环同时还夹带着“先入为主”的成见
    • 注意自己的长处跟短处
      • 显露自己的长处，隐藏自己的短处
    • 观察别人的相对优势
      • 与人比较的优势
    • 在主要工作能力上要加紧学习，突出表现
      • 不要和老板说工作之外的事情很牛 ，老板不关心
• 公司里可爱的人很多可靠的人很少
• 一面淘汰一面培养
• 现代行销，其实就是行销人说给消费者听的“故事”
• 贩卖情绪
  • 感官做生意
• 学海无涯 与时俱进
• 经验是错误的积累