一,平台是供应商和客户互动的产所,客户可以是消费者也可以是厂商
二,平台的使用者在互动过程中产生新的价值,价值可以是平台创造,也可以是平台使用者创造
三,进入和推出壁垒;护城河(阻止竞争对手的障碍),退出壁垒(平台客户的粘性)
搭建平台要构思好,护城河在哪里?靠什么留住客户,平台的价值具有一定的不可替代性,为客户创造独特的价值
造就平台的是进入壁垒而不是规模,壁垒与客户价值相重叠,但客户价值未必足矣为企业构筑壁垒,而壁垒对客户一定是有价值的
价值来自技术,基本技术洞见:以创新的方式应用科技或设计,实现成本的显著降低,或产品的功能和可用性的大幅提升,与同类产品拉开差距
平台必须赢利:赢利说明平台价值得到用户认可,说明平台价值大于创造价值所支付的成本
进入壁垒的两个条件:对平台用户有价值,竞争对手难以模仿
平台以其巨大的双边市场效应,规模效应,协同效应成为互联网公司的首选商业模式