导图社区 德尔菲法
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决策思维工具 —— 德尔菲法
第二章 定性预测方法
德尔菲法
定义和概述
德尔菲法是一种专家意见征询的决策方法
通过循环提问和反馈达成共识
历史背景
德尔菲法起源于20世纪50年代的冷战时期
最初用于军事领域的决策制定
流程步骤
第一轮意见征询
识别决策问题
调查专家意见
结果汇总和反馈给专家
后续轮次
在每一轮中,专家们重新评估问题并提供新的意见
结果汇总和反馈给专家,直到达成共识
优点和适用场景
避免了面对面讨论中的意见主导和群体影响
专家在自己的空间和时间内提供意见,减少了心理压力
适用于需要专家知识和共识的决策场景,如技术评估和风险评估
注意事项和挑战
信息收集和分发的难度,特别是在面对大量专家意见时
专家之间可能存在偏差和不一致性
容易受到组织层级和权力结构的影响
成功案例
德尔菲法在医疗领域中的应用,如制定临床指南和治疗方案
德尔菲法在新产品开发中的应用,如市场需求评估和决策制定
结束语
德尔菲法是一种有效的决策方法,可以帮助团队在专家意见征询的基础上达成共识,但仍需谨慎使用,并考虑其适用性和限制。