导图社区 产品运营——用户激励体系搭建
运营,产品经理必看,积分体系,会员体系可参考
"向上管理的艺术:用对方法,让汇报成为职场加速器! 1. 解码组织架构:找准企业核心,明确汇报方向 2. 性格适配法则:针对D型(重结果)、I型(重人际)、S型(重流程)、C型(重逻辑)上司调整沟通策略 3. 汇报铁律:严禁越级请示,建立持续反馈机制,确保上司掌控进度 4. 倾听原则:无论内容是否已知,先完整接收信息再回应 掌握这些关键点,让你的每一次汇报都直击要害。
"高效领导力不是控制,而是激发团队潜能!掌握可复制的领导力方法: 1.目标管理:用SMART法则设定清晰目标,避免人管人 2.有效沟通:通过倾听和反馈视窗建立信任,化解冲突时对事不对人3.团队打造:利用游戏化机制提升参与感,明确角色定位并学会授权4.时间优化:聚焦关键要务,拒绝无效会议和努力四重修炼助你从执行者蜕变为真正的领导者。
"你宁愿受虐也不愿改变?年度计划总泡汤?这套方法让你告别忙乱! 内容聚焦: 1. 目标管理:用‘九宫格’孵化愿景,区分习惯型与项目型目标 2. 执行系统:4D工作法快速行动,间作套种平衡精力 3. 底层逻辑:价值观排序决定时间分配,写下来才能让梦想照进现实关键提醒:不是没时间,是没立刻做年度计划必须与日常工作平等推进"
社区模板帮助中心,点此进入>>
妈妈必读:一张0-1岁孩子认知发展的精确时间表
互联网9大思维
电影院包场服务流程
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
域控上线
培训计划思维导图
车队管理
python思维导图
七夕活动策划
用户激励体系搭建
4个问题
你的产品类型适合搭建激励体系吗
你的产品所处阶段适合搭建用户激励体系吗
同类型的其他产品又是怎样做的
考虑清楚做不做,做什么之后,你才应该考虑怎么做的问题
用户激励体系是什么
在一定的诱因下,通过设定一系列奖惩规则,让用户资源做产品期望他们做的事情,通过不断反馈这些行为固化为习惯的机制
激励体系=目标+规则+反馈系统+自愿参与
为什么需要激励用户
用户价值
延长生命周期
提高用户活跃度
产品价值
区分用户等级,带来稳定流量
筛选忠实用户,为其提供更好的服务
积累、获取用户行为数据,并策划相应的营销活动
什么时候需要激励用户
工具:成熟期
内容社区:成长期
电商:引入期
O2O:引入期
医疗、教育:成长期
Sass平台:成熟期
如何搭建用户激励体系
8大驱动力
使命感
发展和成就
创造和反馈
拥有感和占有
社交影响和联系
稀有和无耐性
未知和好气
恐惧和害怕
3大种类
荣誉激励
情感激励
互动激励
利益激励
特权
福利
四象限法则
高频强需求
低频强需求
低频弱需求
高频弱需求
总结:高频强需求、高频弱需求,效果或更明显
用户激励的9步流程
明确目标
明确场景
定义角色
定义行为
定义激励手段
选择激励方式
指定激励规则
设计产品呈现
上线观察
产品适合使用激励体系吗
高频、低强度的场景,更适合用户激励体系
游戏
社区
社交
购物
低频、强需求的场景,不用考虑用户激励体系
12306
购房购车
婚丧嫁娶
产品适合什么样的激励体系
工具型产品
积分体系、特权优惠、福利兑换
电商&服务
积分体系、身份认证、等级体系、信用体系、特权优惠、福利兑换
内容社区
积分体系、身份认证、竞争排行、等级体系、互动激励、平台激励、特权优惠
积分体系、身份认证、等级体系、互动激励、平台激励、特权优惠、福利兑换