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基于云的信息系统对价值链绩效影响的实证研究:协同的中介效应
引言
云计算技术给管理信息系统带来了颠覆性的影响。
云计算技术的信息系统C-MIS(cloud-managemen informalion sysem)可以通过互联网动态地向广大用户货供多样化的技术服务 形成资源与用户集聚的服务平台 满足网络制造环境下企业内外业务协同处理需求,为商业价值的创造提供更高水平的技术支撑。
通过现有文献梳理发现 关于 CMIS 能力以及 C-MIS 能力影响企业间价值创造的路径及机理的研究较少并且鲜有研究从协同的视角展开 ,而网络化制造模式下价值链企业间的协同能力和协同水平是影响价链企业绩效的关键。本文拟利用信息系统能力理论协同理论等 探究 C-MIS力对价值链绩效影响的作用路径及机理。
理论基础
1C-MIS 能力
（1）Bharadwaj、Garison 等定义信息系统的动态配置能力为快速识别和开发新的应用并能够快速配置和部署以满足市场需求的能力;
（2)Ray 、Liu 等 将信息系统集成能力定义为通过对硬件、软件、网络、数据及应用的标准化和集约化 实现资源整合、信息共享及运营协后的能力。
（3）C-MIS 的动态配置能力和系统集成能力能够更好地应对价值链复杂的业务协同需求 从而驱动价值链上企业间的高效协同提升价值链运营绩效及竞争力
2价值链协同
战略
运营
3.TOE
技术
组织
环境
研究模型与假设
1、C-MIS能力对价值链协同影响机理分析假设
(1)C-MIS 的动态配置能力与战略协同
(2)C-MIS的系统集成能力与战略协同
(3)C-MIS 的动态配置能力与运营协同
(4)C-MIS 的系统集成能力与运营协同
2、价值链协同对企业绩效影响机理的假设
(1) 价值链战略协同与企业绩效
(2)价值链运营协同与企业绩效
3、TOE框架下的调节效应假设
(1) 技术兼容性对价值链协同的调节作用
(2)组织结构复杂性对价值链协同的调节作用
(3)市场动荡性对价值链协同的调节作用
实证分析
1量表开发
动态配置能力
系统集成能力
战略协同
运营协同
市场动荡性
技术兼容性
组织结构复杂性
企业绩效
2数据收集及数据分析方法选择
(1)样本数据分析
(2)数据分析方法选择
3、共同方法偏差分析及测量模型评价
4、测量模型的分析与检验
5竞争模型拟合分析
6、TOE 调节效应分析
讨论
1、研究结论
(I)明确了价值链协同在 C-MS 商业价值创造过程中的中介作用。
(2)技术兼容性正向调节 CMIS 两种能力与价值链运营协同的关系但是对 CMS 两种能力与价值链战略协同关系的调节作用不显著。
(3)组织结构复杂性正向调节 C-MIS 两种能力与价值链运营协同的关系但是对 C-MIS 两种能力与价链战略协同的关系调节作用不显著。
(4)市场动荡性正向调节 C-MIS 的两种能力与价值链战略协同及运营协同的关系。市场环境越动荡C-MIS的两种能力对战略和运营协同影响越显著。
2、理论意义
(1)本研究将信息技术能力从云计算技术本身向基于云计算技术的信息系统进行了拓展和延伸。
(2)本研究能够丰富和拓展信息系统的商业价值创造理论。
(3)本研究丰富和拓展了 TOE 理论的应用范围和场景。
3、实践价值
(1)为企业信息系统能力培育和绩效评价提供参考。
(2)为企业参与价值链活动的战略和运营协同方式的选择提供指导。
(3)为价值协同过程管理决策提供方法指导。
4、研究局限及未来研究方向
(1)测量量表方面
(2) 样本数据方面
结论
第一 数据分析和模型拟合结果明确了战略协同和运营协同是 C-MIS 两种能力影响企业绩效的中介变量;
第二技术兼容性、组织结构复杂性在 C-MIS 的两种能力动价值链运营协同过程中具有显著的调节作用而市场动荡性在 C-MIS 的两种能力驱动价值链战略和运营两个层面的协同过程中都具有显著的调节作用。
研究论能够为价值链企业在对 T 系统建设与能力培育上提供更有针对性和目标性的实践指导
