计算机基础

计算机基础的思维导图，计算机的特点有：① 运算速度快、② 计算精确度高、③ 存储容量大、④ 自动化程度高、⑤ 具有逻辑判断功能。

计算机基础

单元1 认识计算机

任务1 走进计算机世界

1、计算机的发展历程

奠基人

图灵

人工智能之父、计算机科学之父

冯·诺依曼

存储程序原理为基础

采用二进制采用数字信息、采用存储程序及程序控制工作机制

世界上第一台计算机ENIAC（埃尼阿克）于1946年2月在美国宾夕法尼亚大学诞生

第一代

发展阶段

1946-1958年

电子元件

电子管

运算速度

毫秒（ms）

内存为磁鼓，外存为磁带

特点

庞大笨重、产生很多热量、容易损坏、存储设备比较落后

应用领域

科学计算、导弹的行道、军事和科研

第二代

发展阶段

1959-1964年

电子元件

晶体管

运算速度

微秒（us）

内存

磁芯

特点

体积相对小、重量轻、发热少、耗电省、速度快、使用寿命长

应用领域

科学计算、数据处理、自动控制、事务处理

第三代

发展阶段

1965-1970年

电子元件

中小规模集成电路

运算速度

纳秒（ns）

内存

半导体

特点

出现了“芯片”、机种多样化、系列化，出现了键盘、显示器等外围设备，可连接通信设备组成计算机网络

应用领域

科学计算、数据处理、自动控制

第四代

发展阶段

1971年至今

电子元件

大规模、超大规模集成电路

运算速度

皮秒（ps）

内存

半导体

特点

计算机网络技术、多媒体技术、分布式处理技术发展迅速，微型计算机进入家庭，产品更新速度加快

应用领域

网络、天气预报和多媒体、图像识别、人工智能通信等

子主题

2、计算机的特点

① 运算速度快

② 计算精确度高

③ 存储容量大

④ 自动化程度高

⑤ 具有逻辑判断功能

3、计算机的分类

用途

通用计算机

专用计算机

处理的对象

模拟计算机

数字计算机

混合计算机

性能

巨型机

特点

运算速度快、内存容量巨大、效率高、价格高

主要应用

军事、天文、仿真等处理领域

大中型计算机

特点

相对巨型计算机而言，规模较小、结构较简单、价格较低

主要应用

事务处理、信息处理、大型数据库和数据通信等领域

小型计算机

特点

规模小、结构简单、价格低

主要应用

医学、工业控制等领域

微型计算机

特点

体积小、价格低、功能全

主要应用

对运算速度要求不高，多用于生活领域

工作站

特点

运算速度快、存储容量大

主要应用

计算机辅助设计、高级图像处理、影视制作等领域

子长

8位

16位

32位

64位

网络作用

服务区

工作站

物理结构

单片机

单板机

多板机

4、计算机的应用领域

科学计算（数值计算）

高能物理、工程计算、地震预测、气象预报、航天技术、宇宙飞船、人造卫星等

实时控制（过程控制）

数控机床、智能化仪器仪表、智动起停等

信息处理（数据处理）

企业管理、物资管理、报表统计、账目计算、信息情报检索等

辅助技术

计算机辅助教学（CAI）

计算机辅助设计（CAD）

计算机辅助制造（CAM）

计算机辅助测试（CAT）

计算机辅助工程（CAE）

计算机辅助教育（CBE）

计算机辅助集成制造系统（CIMS）

人工智能（AI）

计算机推理、智能学习系统、专家系统、机器人等

网络应用

电子邮件、Web网页浏览服务、网络游戏、网上银行、网上购物

5、计算机的未来发展

巨型化→微型化→网络化→多媒体→智能化

① 多媒体技术（四个部分）

ⅰ多媒体硬件平台（包括计算机硬件、声音等多种媒体的输入输出设备和装置）

ⅱ多媒体操作系统（MPCOS）

ⅲ图形用户接口（GUI）

ⅳ支持多媒体数据开发的应用工具软件

② 云计算

特点：超大规模、虚拟化、高可靠性、通用性

云计算是一种基于互联网的计算方式

“云”是互联网的形象说法

③ 虚拟现实与增强现实技术

④ 人工智能（1956年）

机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理、专家系统等

6、计算机在我国的发展

1957年，第一台模拟式电子计算机（哈尔滨工业大学研制）

1958年，第一台小型电子管数字计算机103型通用电子数字计算机

1964年，第一台大型通用数字电子管计算机119计算机

1965年，第一台大型晶体管计算机——109乙机（中科院诞生），两年后推出109丙机，被誉为“功勋机”

1970年初，441B/Ⅲ型计算机问世

1977年4月，第一台微型机DJS-050（清华大学、四机部六所、安徽无线电厂联合研制）

1983年12月，第一台亿次巨型电子计算机“银河”（国防科技大学）

1985年6月，第一台国产微型计算机——长城0520CH开发成功（具有字符发生器的汉字显示能力、具备完整中文信息处理能力）

1997年，巨型计算机系统银河-Ⅲ（国防科大）

2000年，曙光2000-Ⅱ超级服务器通过鉴定，其峰值计算速度达到1100亿次（中科院计算所研制）

2017年11月，中国超级计算机“神威·太湖之光”和“天河二号”

任务2 认识计算机系统

1、计算机硬件系统

主机

CPU

运算器

是计算机进行信息处理的部件

能进行的运算有：逻辑运算和算术运算

由ALU（算术逻辑单元）、累加器、状态寄存器、通用寄存器组成

控制器

是整个计算机系统的控制中心

负责指挥、控制计算机各部件协调地工作

内存储器

也称主存储器，简称内存，是记忆或用来存放处理程序、代处理程序及运算结果的部件

只读存储器（ROM）

随机存储器（RAM）

外部设备

输入设备

键盘、鼠标、扫描仪、数码摄像头和写字板等

外存储器

又称辅助存储器，简称外存，是内存的扩充

光盘、U盘、硬盘等

输出设备

显示器、打印机和音箱等

2、计算机软件系统

系统软件

操作系统（DOS、Windows、UNIX、Linux等）

语言处理系统

机器语言

也称机器码，编制的源程序是0和1组成的指令代码，能够被计算机直接理解和执行，被称为面向硬件的语言（二进制语言）

汇编语言

也称符号语言，是一种用助记符代替机器码而面向机器的语言。用汇编语言编写的程序必须经过专门软件（汇编语言编译器）转换成机器指令才能送给计算机去执行

高级语言

是面向用户的语言，脱离了计算机硬件，更接近于自然语言和数学公式，通用性好，如C#、VB、Delphi、Java等。高级语言设计的程序必须经过“翻译 ”以后才能被机器执行。

数据库管理系统

系统辅助处理程序

应用软件

办公软件（MS Office、WPS Office等）

图形图像处理软件（CorelDRAW、Photoshop等）

网络软件（QQ、MSN等）

辅助设计软件（AutoCAD、UG等）

其他类软件

3、总线

地址总线（AB）

由CPU向存储器传送地址

地址总线的位数与存储单元个数有关

控制总线（CB）

用来发送CPU命令信号到存储器或IV

数据总线（DB）

用于CPU存储器和IO设备之间的数据传送通道

数据总线是双向总线

目前计算机采用PCI总线，最大传输速率133 MBPS

计算机的所有设备都要通过总线（BUS）来进行通信

总线的类型和速度也是成为制约计算机整体性能上一个瓶颈

总线（BUS）是一种内部结构是CPU

4、计算机的工作原理

5、补充

翻译

解释

把源程序翻译一句，执行一句的过程

编译

源程序翻译成机器指令形式的目标程序的过程，再用链接程序把目标程序链接成可执行程序后才能执行

软件：为解决某种问题而组织在一起的程序、数据及相关说明文档的集合

程序：是实现特定目标而用计算机语言编写的指令序列的集合

指令：是指示计算机执行某种操作的命令。一般由一串二进制数码组成，规定计算机完成一个完整的任务

任务3 计算机信息编码

1、进制

即进位计数制。是利用固定的数字符号和统一的规则来计数的方法

数码：一种数制中表示基数数值大小的不同数字符号

基数：一种数制所使用数码的个数

位权：一种数制中某一位上的1表示的数值的大小

（1）十进制

字母：D

数码：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9

基数：10

逢一进十（加法运算），借一当十（减法运算）

（2）二进制

字母：B

数码：0、1

基数：2

逢二进一（加法运算），借一当二（减法运算）

（3）八进制

字母：O

数码：0、1、2、3、4、5、6、7

基数：8

逢八进一（加法运算），借一当八（减法运算）

（4）十六进制

字母：H

数码：0、1、2、3、4、5、6、7、8、9、A、B、C、D、E、F

基数：16

逢十六进一（加法运算，借一当十六（减法运算）

2、存储单位

① 位（bit）

即二进制位（b），每位代表应该“0”或“1”的信息，是信息存储中最小单位

② 字节（Byte）

字节（B）是信息存储最基本的单位

1个字节最多能编出256个不同的码

千字节（KB）、兆（百万）字节（MB）、吉（十亿）字节（GB）、TB（太子节）

1B=8b

1KB=1024B

1MB=1024KB=1024²B

1GB=1024MB=1024²KB=1024³B

1TB=1024GB=1024²MB=1024³KB=1024⁴B

存储1个阿拉伯数字或1个英文字母通常占一个字节的存储空间

存储一个汉子通常需要占用2个字节的存储空间

③ 字（Word）

子长是CPU一次处理数据的二进制位数，衡量计算机性能的重要指标。子长越长，存放数的范围越大，精度越高。常见的有8位、16位、32位、64位等

3、信息编码

（1）ASCII码

国标通用的ASCII码为7位，且最高位不总为1

即美国信息互换标准代码，是一种单字字符的编码方案，用于基于文本的数据。标准的ASCII，使用7位二进制数来表示所有的大写和小写字母，数字0~9、标点符号，以及在美式英语中使用的特殊控制字符

ASCII码值的大小为：0~9＜A~Z＜a~z

（2）中文编码

国标码（GB 2312——1980）是由中国国家标准总局颁布的“信息交换用汉字编码字符集”，用于不同的具有汉字处理功能的计算机系统间交换汉字信息时使用的编码

共收录常用汉字6763个和非汉字图形字符682个

外码

即汉字输入法，是指将汉字输入电子信息设备（如计算机、手机）而采用的编码方法

机内码

供计算机系统内部进行存储、加工处理、传输所使用的编码

字形码

是汉字的输出码，输出汉字时都采用图形方式

通常用16×16点阵来显示汉字，即16×16点阵的字要使用32个字节（16×16/8=32）

提示

机内码是汉字最基本的编码，不管是什么汉字系统和汉字输入方式，输入的汉字外码到机器内部都要转换成机内码，才能被存储和进行各种处理

区位码是一个四位的十进制数，每个国标码和区位码都对应着一个唯一的汉字或符号

国标码=区位码（十六进制）+2020H

机内码=国际码+8080H

任务4 认识信息安全与知识产权

1、信息安全

造成计算机中存储数据丢失的主要原因有：病毒入侵、人为窃取、计算机电磁辐射和计算机存储器硬件损坏等等

为保障信息安全技术

（1）防火墙技术

（2）数据加密技术

（3）身份认证技术

（4）入侵检测技术

日常操作时，用注意以下问题

① 安装反病毒软件和防火墙，并开启反病毒软件的实时监控功能

② 提高自身防范意识，一旦发现反常现象，应注意及时查找原因

③ 不使用盗版软件

④ 不随意下载文件

⑤ 不打开来路不明的文件和邮件

⑥ 及时为系统升级，更新补丁程序，同时将应用软件升级到最新版本

⑦ 为了保护工作信息安全和个人隐私，离开自己的计算机前记得锁定屏幕

2、计算机病毒

定义

是指“编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码”

特征

传染性、破坏性、隐蔽性、潜伏性、针对性、不可遇见性、可触发性

分类

引导性病毒、文件性病毒、混合性病毒等

3、知识产权

概念

是智力成果的创造人依法享有的权利和生产经营活动中标记所有人依法享有的权利总称

包括著作权、专利权、商标权、发现权、发明权和其他科技成果权

相关法律

《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《发明奖励条例》和《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》等

单元2 使用微型计算机

任务1 解剖微型计算机

1、机箱

作用

主要用于安置和固定计算机配件，对计算机配件起到固定和保护作用，同时具有防护电磁辐射的作用

分类

立式机箱和卧式机箱

主要性能指标

坚固性、散热性、屏蔽性、可拓展性和美观性

2、主板

又称系统板、母板、逻辑板、底板等，是计算机内最大的电路板

核心部件：芯片组

北桥芯片

负责实现与CPU、内存、AGP借口之间的数据传输

南桥芯片

负责和IDE设备、PCI设备、声音设备、网络设备以及其他I/O设备的数据传输

主要性能指标

主板芯片组、主板的架构、主板制作工艺、主板厂商等

3、中央处理器（CPU）

主要由运算器和控制起来两大部分构成，它是计算机运算和控制的核心，它的性能直接决定了整机的性能

主要功能是解释计算机指令、处理计算机软件数据

目前，世界上两大处理器品牌是Intel和AMD

2002年8月10日，我国自助研发的第一款通用CPU“龙芯1号”（Godson-1）诞生

控制器由指令编译器、指令计数器、指令寄存器时序电路和控制电路组成

运算器由ALU算术逻辑单元、累加器、状态寄存器和通用寄存器组成

主要性能指标

（1）主频

CPU内核工作的时钟频率（CPU Clock Speed）。理论上讲，CPU的频率越高，在一个时钟周期内处理的指令条数也就越多，CPU的运算速度也就越高。衡量单位是MHz或GHz，目前主流CPU多是GHz。主频=外频×倍频

（2）外频

CPU的外频决定着主板的运行速度

（3）子长

指CPU在单位时间内一次能并行处理的二进制位数的长度。目前主流CPU多为64位

（4）高速缓存

位于CPU和主存储器之间的静态存储器，具有容量小，速度快的特点。一般分为一级缓存（L1 Cache），二级缓存（L2 Cache），三级缓存（L3 Cache），其中最重要的指标为L1 Cache

4、内存

又称内存储器、主存储器，是CPU能直接寻址的存储空间，用于暂时存放计算机工作时的程序和数据

内存条由半导体制成，一般由电路板、内存芯片和金手指等部分组成

按工作原理分类

只读存储器（ROM），只能读出数据，一般不能写入，断电后数据不会丢失

随机存储器（RAM），即可从中读取数据，也可以写入数据，断电后数据就会丢失

高速缓冲存储器

主要性能指标

内存主频、内存总容量、引脚数目、颗粒封装形式和内存电压等

5、硬盘

机械硬盘（HDD）

是计算机中容量最大的外部存储器，号称计算机中数据的仓库

内部结构主要由主轴电机、盘片、磁头和传动臂等部件组成

常见接口有IDE、SCSI、和SATA，目前主流的是SATA接口。硬盘具有存储容量大、传输速度快和可靠性高的特点

主要性能指标：转速、容量、接口类型、寻道时间和缓存大小等

单位表示为rpm，即转/分钟

家用主流机械硬盘转速多为7200 rpm或10000 rpm，服务器多为10000 rpm或15000 rpm

机械硬盘容量以吉字节（GB）或太子节（TB）为单位，目前主流机械硬盘多为1~3TB。影响机械硬盘容量的因素有单碟容量和碟片容量

机械硬盘容量=柱面数（C）×磁头数（H）×扇区数（S）×扇区

固态硬盘（SSD）

是用固态电子存储芯片阵列制作而成的硬盘

SSD由控制单元和存储单元（FLASH芯片、DRAM芯片）组成

固态硬盘的存储介质有两种：一种是采用闪存（FALSH芯片）作为存储介质；另外一种是采用DRAM作为存储介质

优点：读写速度快、质量轻、能耗低、体积小、噪音小、防振抗摔性能好 缺点：容量小、价格昂贵、使用寿命短、数据恢复困难等

主要性能指标：容量、主控芯片、闪存类型、缓存大小和接口类型等

混合硬盘（HHD）

6、显卡

是CPU与显示器的接口，主要负责计算机与显示器之间数据转换

分为独立显卡、集成显卡、核心显卡

独立显卡一般由显示芯片（CPU）、显存、显示输出接口和金手指等组成，安装在主板上的AGP或PCI-E接口

与显示器之间的接口VGA,DVI,DP,HDMI

主要性能指标：显卡类型、显卡容量、显卡频率等

7、声卡

也称音频卡，是CPU与音响设备之间的接口，是实现声波/数字信号转换的设备

主要接口有板卡式、集成式和外置式

主要性能指标：采样位数、采样频率、复音数和动态范围等

8、网卡

也称网络适配器，是计算机与局域网相互连接的设备

主要功能：一是将计算机的数据封装为帧，并通过传输介质讲数据发送到网络上去；二是接收网络上传过来的帧，并将帧重新组合成数据

按与计算机的连接方式分，主要分为有线网卡和无线网卡两类

主要性能指标：传输速率和工作模式

9、光驱

即光盘驱动器，它是计算机用来读写光盘内容的驱动器

可分为CD-ROM（只读光盘存储器）驱动器、DVD-ROM（数字多用途只读光盘存储器）光驱、康宝（COMBO）、蓝光光驱（BD-ROM）和刻录机等

激光头是光驱的心脏，主要负责数据的读取工作

光驱读取数据的速度用倍速（X）来表示，1X即1倍速，不同光驱的读取速率不同，CD光驱1X=180KB/s，DVD光驱1X=1358KB/s，蓝光驱1X=4.5MB/s

主要性能指标：数据传输率、平均寻道时间、CPU占用时间等

10、电源

计算机电源是将交流电通过开关电源变压器转换为稳定的直流电。目前主流的电源是ATX电源

主要性能指标：电源标准、电源功率、输出电压的稳定性和输出电压波纹大小等

任务2 连接计算机及常用设备

（一）输入设备

1、键盘

键盘是计算机最基本的输入设备

分类

根据键位数多少一般可分为：101、104、107、108键位键盘。常用的是104键的Windows键盘

根据外形分为：标准键盘和人体工程学键盘

根据工作原理可分为：机械式键盘、薄膜式键盘、电容式键盘、导电橡胶式键盘（基本被淘汰）

有线接口：PS/2（逐渐被淘汰），USB（主流）

无线借口：红外线、2.4GHz无线电、蓝牙

2、鼠标

鼠标是计算机最常用的输入设备

分类

接口类型：串行鼠标、PS/2鼠标、总线鼠标和USB鼠标（多为电光鼠标）

工作原理及其内部结构：机械式鼠标、光机式鼠标和光电式鼠标

连接方式：无线鼠标（成本商 主流）和有线鼠标

性能指标：分辨率（dpi）、扫描频率和人体工程学等

鼠标的分辨率是鼠标每移动1英寸，光标在屏幕上移动的像素距离

鼠标的扫描频率指单位时间的扫描次数，单位是“次/秒”

人体工程学指根据人的手形、用力习惯等因素，设计出的产品持握使用更舒适贴手、更容易操控

3、扫描仪

扫描仪是利用光电技术和数字处理技术，以扫描方式将图片、照片、底片、文稿等信息转换为数字信号的输入设备

按工作原理分：手持式、平板式、胶片式、滚筒式等。目前主流为平板式扫描仪

扫描仪的品质一般通过“分辨率”来衡量，单位是dpi

分辨率分为

光学分辨率：指扫描过程中实际解析的点数

最高分辨率：指软件补点运算后的分辨率

4、条码阅读器

又称条码扫描器、条码扫描枪、条形码扫描器、条形码扫描枪或条形码阅读器

它是利用光学原理读取条码信息再发送给输入设备。主要应用于商场、超市、物流和图书馆等场所

5、手写板

也称手写仪

6、摄像头

广泛应用于视频会议、远程医疗及实时监控等方面

分为数字摄像头和模拟摄像头两大类

（二）输出设备

1、显示器

也称监视器，是计算机的最基本输出设备

（1）CRT显示器

具有色彩绚丽、响应速度快、功耗高、体积大、有辐射的特点

性能指标

① 尺寸

② 点距

指一种给定颜色的一个发光点与离它最近的相邻同色发光点之间的距离。在任何相同分辨率下，点距越小，显示图像越清晰细腻，分辨率和图像质量也就越高，目前家用显示器大多采用0.28 mm点距

③ 分辨率

一般表示为水平分辨率和垂直分辨率的乘积

④ 带宽

⑤ 刷新频率

如果刷新频率低，显示图像会出现抖动。垂直刷新频率越高，图像越稳定，质量越好。一般认为，70~72Hz的刷新频率即可保证图像的稳定

⑥ 控制方式

（2）液晶显示器（LCD）

具有功能低，体积小，重量轻，无辐射，屏幕不会闪烁等特点

性能指标

① 可视面积与点距（对角线长度，1英寸≈2.54cm）

② 最佳分辨率

③ 亮度和对比度

亮度是指画面的明亮程度，单位是坎德拉每平方米（cd/m²）或称nits。液晶显示器亮度普遍为150~350 nits。对比度越高，还原画面层次感就越好

④ 响应时间

通常以ms为单位。响应时间越小，表明响应速度越快，性能越好

⑤ 可视角度

可视角度值越大越好

⑥ 最大显示色彩数

每个像素有RGB三基色组成。色彩值越大，显示效果越好

2、打印机

（1）针式打印机

针式打印机属于机械击打式打印机

特点：体积大、噪声大、打印品质差、速度慢、打印成本低、可打印多层介质等。现在一般在打印多页票据时才会使用针式打印机

（2）喷墨打印机

利用印字头将墨水喷到纸上而形成打印文稿

特点：体积小、打印噪声低、打印速度快、彩色效果好、不能打印多层介质、打印成本高

（3）激光打印机

激光打印机主要通过激光光束，将图像反射在感光鼓上，再将碳粉附在感光鼓上，将图像转印到纸张上，有点类似于复印机

优点：打印质量好、速度快、噪声低、色彩艳丽等，但购买成本较高，不能打印多层介质

主要性能指标

分辨率，以dpi为单位，分辨率越高打印效果越清晰

打印速度，以ppm表示，指打印机每分钟可以打印的页数。针式打印机的打印速度则以cps为单位，指每秒可以打印的字符数

3、投影仪

又称投影机，广泛应用于家庭、办公室、学校和娱乐场所

投影仪可分为CRT、LCD和DLP等不同类型

性能指标：光输出、扫描频率、分辨率和视频带宽等

4、音箱

将音频信号还原为声音并输出的设备

主要性能指标：额定功率、信噪比、频响范围、失真度和阻抗等

（三）常见的计算机主板接口

1、PS/2接口

主要用于连接键盘和鼠标，一般情况下，绿色接口接鼠标，紫色接口接键盘。PS/2接口是输入装置接口，而不是传输接口

2、USB接口

USB即通用串行总线，它是一种串行总线标准，也是一种输入输出接口的技术规范

其最大特点是支持热插拔，而不影响硬件使用。

USB标准中讲USB分为五个部分：控制器、控制器驱动程序、USB芯片驱动程序、USB设备以及针对不同USB设备的客户驱动程序

USB1.1标准接口的传输速率为12 Mbps，USB2.0为480 Mbps，USB3.0为5Gbps，USB3.1为10 Gbps

3、VGA接口

VGA接口是IBM公司于1987年提出的一个使用模拟信号的计算机显示标准

YGA接口是计算机采用VGA标准输出数据的专用接口，共有15孔，分成3排，每排5个，是显卡上应用最为广泛的接口类型，绝大多数显卡都带有此种接口，它传输红、绿、蓝模拟信号以及同步信号（水平和垂直信号）

4、HDMI接口

HDMI接口是指最高清晰度多媒体接口，它是一种全数字化视频/音频接口技术，是适合影像传输的专用型数字化接口，可同时传送音频和影像信号，最高数据传输速率为42.6Gbps，而HDMI线的最高数据传输速率为5 Gbps

5、DVI接口

又称数字视频接口

DVI-A只能传输模拟信号，DVI-D只能传输数字信号，DVI-I既可传输数字信号，也可传输模拟信号

6、RJ-45接口

有插头（接头、水晶头）和插座（模块）组成，插头有8个凹槽和8个触点。用于太网网卡、路由器

7、音频输入输出接口

音频接口是连接传声器、其他声源与计算机相连的接口

8、串行接口

即串行通信接口（通常指COM接口），简称串口，是采用通信方式的扩展接口。串行接口数据通信会一位一位地顺序传送，数据传输速率一般为115~230 Kbps

串行接口可连接鼠标、外置modem、老式摄像头和手写板等外围设备，也可应用于两台计算机（或设备）之间的互连，但不支持热插拔及传输速率较低，新主板和大部分便携带式计算机也取消该接口

9、并行接口

指采用并行传输方式传输数据的接口标准。通常是以字节（8位）或双字节（16位）为单位进行数据传输，传输速率最高可达16 Mbps。现主要用于打印机和绘图仪，一般称为打印接口或LPT接口

10、Type-C接口

是一种全新的USB接口形式（USB接口还有Type-A和Type-B），它是USB标准化组织为解决USB接口长期以来物理接口规范不统一，电能只能单向传输等弊端而指定的全新接口

最大特点是支持正反2个方向插入，解决了“USB永远插不准”的难题

11、IEEE 1394 接口

是苹果公司开发的串行标准，中文译为火线接口。支持外设热插拔，可为外围设备提供电源，能连接多个不同的设备

传输方式

Backplane模式可用于多数的高宽带应用

Cable模式是传输速率非常快的模式，分别为100 Mbps、200 Mbps和400 mbps（最快）几种，在200 Mbps传输速率下可以传输不经压缩的高质量数据电影

任务3 设置BIOS

1、BIOS基本概念

BIOS即基本输入输出系统。它保存着计算机最重要的基本输入输出的程序、开机后自检程序、系统自启动程序及系统设备程序。其主要功能是为计算机提供最底层的、最直接的硬件设置控制

一般在计算机启动时按F2键或者Delete键进入BIOS设置程序，一些特殊机型需要根据提示按F1键、Esc键、F10键等进行设置

早期的BIOS芯片由ROM(Read Only Memory，只读存储器)构成，而后被可重复擦除和写入的EPROM(Erasable Programmable ROM，可擦除可编程ROM)芯片取代，解决了ROM芯片只能写入一次的弊端。现在一般都采用EEPROM(Electrically Erasable Programmable ROM,电可擦除可编程ROM)芯，用户可以通过跳线开关和系统配带的驱动程序盘，对EEPROM进行重写，方便地实现BIOS升级。

2、BIOS的基本类别

市面上较流行的主板BIOS主要有Award BIOS AMI BIOS和Phoenix BIOS三种类型

Award BIOS是由 Award Software公司开发的BIOS产品，在主板中使用最为广泛

3、CMOS

CMOS是主板上一块可读写的RAM芯片，用来保存BIOS设置程序所设置的参数和数据。CMOS芯片由主板上的纽扣电池供电，即使系统断电，参数也不会丢失

4、BIOS和CMOS的关系

CMOS芯片只有保存数据的功能，对CMOS中各项参数的设置要通过BIOS设置程序来实现。BIOS中的系统设置程序是完成CMOS参数设置的手段；CMOS RAM既是BIOS设置系统参数的存放场所，又是BIOS设置系统参数的结果。即“通过BIOS设置程序对CMOS参数进行设置”

单元3 录入文字

任务1 录入英文

1、键盘的基础知识

（1）键盘的结构和工作原理

键盘的结构可分为外壳、按键、接口和电路板

① 外壳

② 按键

按键与键盘连接的部分通常分为火山口结构、剪刀脚结构和机械轴结构

火山口结构是最为普遍的。剪刀脚结构也称X结构

机械键盘根据手感的不同，可分为青轴、黑轴、白轴、红轴等

③ 接口

早期键盘接口有AT接口和PS/2接口，目前主要采用USB接口

④ 电路板

其作用是按键扫描识别，编码和传输

键盘的基本工作原理是键盘控制电路实时监视按下和弹起状态，并转换为相应的按键信息，通过接口把按键信息送入计算机

（2）键盘的分类

触点式和无触点式

按工作原理：机械键盘、塑料薄膜式键盘、导电橡胶式键盘、无接点静电电容键盘

2、键盘的布局

（1）主键盘区

包括字母键、数字符号键、控制键、标点符号及特殊符号键

Tab键：表格键

Caps Lock键：大写锁定键

Shift键：转换键

Ctrl键：控制键

Alt键：可选键

Space键：空格键

Backspace键：退格键

Enter键：回车键

（2）功能键区

Esc键：退出键

F1~F12键：功能键

Print Screen键：打印屏幕键

Scroll Lock键：屏幕滚动锁定

Pause Break键：暂停键

（3）控制键区

Insert键：插入键

Delete键：删除键

Home键：原位键

End键：结尾键

PageUp键：向上翻页键

PageDown键：向下翻页键

光标移动键：也称方向键

（4）数字键区

Num Lock键：数字锁定键

0~9键：数字键

+键：加号键

-键：减号键

*键：乘号键

/键：除号键

Del键：删除键

3、正确坐姿

① 全身放松，身体端正，腰部挺直，双脚平踏

② 身体正对屏幕，眼睛平时屏幕，保持30~40cm的距离

③ 椅子高度适中，手肘与键盘平行，手腕不靠在桌子或键盘上

4、正确指法

（1）基准键位

（2）指法分区

（3）击键要求

击键时，手指要自然微曲成弧形

击键时，通过手指关节活动的力量敲击键位

击键时，手腕要悬空不要压在键盘上

不击键时，手指不要离开基本键位

击键完毕，手指立即回到基准键位

任务2 录入汉字

1、汉字编码

2、汉子输入法及分类

① 音码

又称拼音输入法，它的编码规则源于汉字的拼音。其优点是只要掌握汉字的拼音即可录入汉字。因而重码率较高

目前常用的拼音输入法有微软拼音输入法、搜狗拼音输入法和QQ拼音输入法等

② 形码

根据笔画来输入汉字，或以汉字的偏旁部首为基础进行编码。因而重码率相对较低

目前常用的形码输入法是五笔输入法。五笔输入法是王永民在1983年8月发明的一种汉字输入法。常用的有王码五笔输入法、极品五笔输入法等

③ 音形码

常见的音形码有自然码输入法、郑码输入法等

录入汉字（技能）

添加或删除内置输入法

安装与删除中文输入法

切换输入法

录入操作

英文录入

数字录入

中文录入

单元4 认识操作系统

任务1 初识Windows

1、操作系统

是管理和控制计算机硬件与软件资源的计算机程序

2、操作系统的主要功能

（1）作业管理

（2）文件管理

又称信息管理

文件管理包含存储空间管理、目录管理、文件读/写管理、文件保护和向用户提供接口五大功能

（3）存储管理

实质上是对存储空间的管理，它主要是指内存的管理

存储器管理具有内存分配、内存保护、地址映射和内存扩充的功能

（4）设备管理

具有缓冲管理、设备分配、设备处理和虚拟设备功能

（5）进程管理

具有进程控制、进程同步、进程通信和进程调试的功能

3、操作系统的类型

（1）批处理系统

（2）多任务系统

可以同时处理多个任务

（3）分时系统

“分时”是指多个用户分享使用同一台计算机或多个程序分时共享硬件和软件资源

（4）实时系统

（5）分布式系统

是建立的网络之上的软件系统

具有资源共享、高速计算等优点

（6）网络操作系统

是向网络中计算机提供服务的特殊操作系统

常见的网络操作系统有UNIX、Windows Server、NetWare和Linux等

4、主流操作系统

（1）Windows操作系统

Windows操作系统是美国微软公司研发的一套视窗操作系统

（2）UNIX操作系统

UNIX系统是1969年在贝尔实验室诞生，最初在中小型计算机上运用。最早移植到80286微机上的UNIX系统，成为Xenix。UNIX被设计成为能够同时运行对进程，支持用户之间的共享数据

（3）Linux操作系统

Linux是一种自由和开放源码的类UNIX操作系统。Linux可安装在各种计算机硬件设备中

（4）NetWare操作系统

NetWare是NOVELL公司推出的网络操作系统

（5）其他操作系统

美国苹果公司为Macintosh计算机设计了Mac操作系统，针对iPhone、iPod touch、iPad设计了iOS，iOS与Mac OS都基于UNIX

安卓（Android）是一种基于Linux内核的自由及开发源代码的操作系统，主要用于移动设备

鸿蒙OS是我国华为公司开发的操作系统，适合手机、平板电脑、智能电视、智能汽车和智能穿戴设备等多终端设备使用

5、Windows 7简介

Windows 7是由微软公司开发的操作系统。与Windows Vista一脉相承，继承了Aero风格等多项功能，并且在此基础上增加了一些功能

（1）Windows 7常用版本

入门版（Starter）、家庭普通班（Home Basic）、家庭高级版（Home Premium）、专业版（Professional）、企业版（Enterprise）、旗舰版（Ultimate）

（2）Windows 7的特点

① 更快、响应性更强的性能

② 改进的任务栏和全屏预览

③ 更适合便携式计算机

④ 跳转列表，更快速地找到最近使用的文件

⑤ 借助改进的搜索，更快地查找更多的内容

⑥ 更易于使用Windows的方式

⑦ 更好的设备管理

（3）Windows 7硬件系统要求

CPU：1 GHz及以上32位或64位处理器

内存：基于32位1 GB（64位 2 GB）以上内存

硬盘：基于32位 16 GB（64位20 GB）以上可用硬盘空间

显卡：附带有WDDM 1.0或更高版本的驱动程序的DirectX 9的图形设备

其他：DVD-R/RW驱动器或U盘等其他存储介质

（4）关闭Windows 7的其他方式

切换用户：锁定原用户会话状态，返回用户登录界面，选择其他用户登录

重新启动：关闭所有程序，整理文件系统后，重新启动计算机

注销：关闭当前用户打开的所有程序，返回用户登录界面

睡眠：将用户睡眠前状态保护到内存中，系统处于低耗电状态，按任意键可以快速唤醒

休眠：将用户休眠前的状态保护到硬盘中，关闭Windows，唤醒是返回休眠前状态

在开机后按“F8”键，打开Windows高级启动选项，选择“安全模式”，系统启动进入Windows的安全模式

在Windows 7的安全模式下，用户可以修复系统故障、恢复系统配置、删除顽固文件、彻底清除病毒和磁盘碎片整理等

任务2 简单操作Windows

1、桌面

Windows 7启动成功后的整个屏幕称为桌面

一般情况下，Windows 7的桌面通常由桌面背景、任务栏和图标三部分组成

2、图标

图标是文件、文件夹、程序或快捷方式等的图形化表示

根据图标的不同作用，可以将图标分为系统图标、应用程序图标、文件图标和快捷方式图标

3、任务栏

任务栏是位于屏幕底部的水平长条

任务栏由“开始”按钮、中间部分和通知区域组成

4、菜单

菜单是Windows 7系统中用户与应用程序之间进行交互的主要方式

一般有三种形式：“开始”菜单、下拉菜单和快捷菜单

① 菜单命令呈灰色：表示该菜单命令当前不可用

② 菜单分组：一个或连续多个菜单命令用一条水平线分隔，表示一个菜单分组

③ 复选菜单：菜单命令前有“√”标记，表示该菜单命令被选中。单击该项，即去除“√”标记，表示取消选择该菜单命令，这种菜单项可在两种状态之间切换选择

④ 单选菜单：菜单命令前有“●”标记，表示该菜单命令属于单选菜单分组且当前菜单命令选中

⑤ 级联菜单：菜单命令中有“▶”标记，表示该菜单项有一个子菜单

⑥ 菜单命令中有“…”：表示执行该菜单命令将打开一个对话框

⑦ 组合键（又称快捷键）：直接按该组合键，便能执行相应的菜单命令

⑧ 热键：菜单命令带一个字母，可用“Alt”+字母键执行该菜单命令

5、工具栏

主要出现在窗口和任务栏中。任务栏中的工具栏可以通过设置提供地址、链接、桌面、语言栏等工具。

6、窗口

窗口一般由标题栏、菜单栏、工作区、状态栏和边框等部分组成

Windows 7是一个多任务操作系统，可以运行多个程序，打开多个不同的窗口，但只有一个窗口的标题栏是加亮显示且不被其他窗口所遮挡，称之为活动窗口

7、对话框

由标题栏和不同的元素组成，用户加油从对话框中获取信息，系统也可以通过对话框获取用户的信息，实现人机交互

对话框中的可操作元素主要包括命令按钮、选项卡、单选按钮、复选框、文本框、下拉列表框和数值框等，但并不是所有的对话框都包含以上所有元素

常见元素及功能

文本框：主要用来接收用户输入的信息，以便正确完成对话框的操作

单选按钮：每次只能选择单选按钮组中一个项目，被选中的圆圈中将会有个点

复选框：可根据需要选择其中一个或几个选项

列表框：在对话框里以矩形框形状显示，里面列出多个选项以供用户选择

命令按钮：单击命令按钮可以完成还按钮上所显示的命令功能

增量框：可以在增量框中输入数值，也可以利用增减按钮来增减数值

滑动条：可以移动滑块位置估计数值的相对大小

“帮助”按钮：单击“帮助”按钮可以打开帮助信息

提示

1、列表框分为普通列表框、下拉列表框和组合列表框三种

2、“确定”按钮保存当前对话框的设置并关闭对话框；“取消”按钮放弃当前设置并关闭对话框；“应用”按钮是在不关闭当前对话框的情况下使用对话框中设置生效

8、“开始”菜单

是计算机程序、文件夹和设置的主门户。“开始”菜单由用户标识、固定项目列表、常用程序列表、“所有程序”菜单、“程序和文件”搜索框和“关机”按钮等组成

9、快捷方式

实际提供了某个文件的链接，扩展名为“.ink”

任务实施

操作“开始”菜单

“开始”菜单还可以通过按键盘上Windows徽标键或使用“Ctrl+Esc”组合键打开

改变窗口大小

将鼠标光标指向“计算机”窗口边框或边角，鼠标指针变成双向箭头时，按住鼠标左键拖动直至需要的大小，松开鼠标左键

单击“计算机”窗口标题栏右侧的“最大化”或“向下还原”“最小化”按钮

鼠标光标指向“计算机”窗口标题栏，按住鼠标左键，将“计算机”窗口拖动到屏幕顶部时将可最大化，拖动到最左侧时窗口占据左半屏，拖动到最右侧时窗口占据右半屏

切换活动窗口

单击“计算机”窗口未被遮住的部分

单击任务栏上“计算机”任务按钮

使用“Alt+Tab”或“Alt+Esc”组合键，在Aero效果下还可以用“Windows徽标”+“Tab”组合键实现3D效果切换到“计算机”窗口

关闭窗口

单击“记事本”窗口右侧的“关闭”按钮

双击“记事本”窗口标题栏最左侧控制图标或按“Alt +Space+C”组合键

执行“文件”菜单中的“退出”命令

使用“Alt+F4”组合键

使用Windows任务管理器结束“notepad.exe进程”

常用鼠标操作含义

指向：移到某一对象上

单击：一般用于选择一个对象

右击：右击操作可以打开快捷菜单

双击：可以打开某个文件或执行一项任务

拖动：可以实现移动或复制文件等

滚动

常用快捷键

F1：获得帮助

F2：重命名

F4：显示“计算机”窗口“地址”栏列表

F5：刷新当前窗口

F10：激活当前程序中的菜单栏

Esc：取消当前任务

Backspace：在“计算机”窗口查看上一层文件夹

左箭头键：打开左边的下一级菜单或者关闭子菜单

Alt+空格键：显示当前窗口的“系统”菜单

Alt+Enter：查看对象属性

Alt+菜单名中带下划线的字母：显示相应的菜单

Ctrl+Esc：显示“开始”菜单

Alt+Tab：打开项目之间的切换

Alt+F4：关闭或退出活动项目

Ctrl+Shift+Esc：打开任务管理器

右箭头键：打开右边的下一级菜单或者打开子菜单

单元5 管理Windows资源

任务一 使用资源管理器

资源管理器窗口部件：“后退”和“前进”按钮、菜单栏、工具栏、地址栏、列标题、文件列表、搜索框、导航窗格、预览窗格、细节窗格

打开“开始”菜单，指向“所有程序”，选择“附件”→“Windows资源管理器”命令，可打开Windows资源管理器

如果展开所选文件夹，还可双击导航窗格中的文件夹名或者按Num Lock+数字键盘上的加号（+）键。如果展示所选文件夹下的所有子文件夹，可以按Num Lock+数字键盘上的星号（*）键

可以通过在地址栏中输入URL来浏览网站，这样会将打开的文件夹换为默认Web浏览器

视图：列表、详细信息、平铺、内容、大图标

任务二 管理文件和文件夹

1、文件

文件是数据的 一种组织形式，是具有文件名的一组相关信息的集合。计算机中的所有信息都是以文件的形式存放在计算机的存储设备中。文件是计算机操作系统进行组织和管理的最基本单位

主文件名表示文件的名称，扩展名说明文件的类型

Windows 7中的文件命名规则

1、文件名不区分大小写，最多可使用255个字符

2、文件名中可以包含空格，但不能包含下列符号：\/：*？''<>|

3、不能使用系统保留的设备名：aux、com0~com9、con、ipt0~ipt9、nul、prn

4、文件名中允许多个间隔符（.），最后一个间隔符后（右边）为扩展名

2、文件类型

操作系统是通过扩展名来识别文件的类型的。可以将文件分为程序文件、文本文件、图像文件及其他多媒体文件等

3、文件夹

文件夹是用来组织和管理磁盘文件的容器。它既可包含文件，也可包含其他文件夹。文件夹中包含的文件夹通常成为“子文件夹”

常见文件里类型及其对应的扩展名

批处理文件：.bat

配置文件：.cfg、.sys、.bin、.ini

帮助文件：.hlp、.chm

临时文件：.tmp

支持程序：.ocx、.vbs、.dll

可执行文件：.exe、.com

网页文件：.htm、.html、.asp、.php

声音文件：.wav、.mid、.mp3、.wma、.aac、.ra(Real Audio)

图像文件：.bmp、.png、.jpg、.tif、.gif、.psd、.ai(Adobe Illustrator)

视频文件：.avi、.mpg、.mov、.wmv、.rm(Real Media)

压缩文件：.zip、.rar、.cab

Windows中文件夹也称文件目录，它采用多级层次结构（也称树状结构）

标准文件夹：用户平常用于存放文件和文件夹的容器就是标准文件夹

特殊文件夹：一般不用于存放文件和文件夹，而是查看和管理其中内容

4、文件或文件夹属性

文件属性用于将文件标注为存档文件、隐藏文件、只读文件或系统文件等

文件夹与文件相似，可以指定其属性为存档、隐藏和系统等。此外，若采用NTFS文件系统，文件或文件夹还可以设置为“压缩或加密”等属性。在网络环境下，文件夹可以设置为非共享或共享的

5、使用通配符

通配符是一个键盘字符，例如星号（*）或问号（？），当查找文件、文件夹、打印机、计算机或用户时，可以使用它来代表一个或多个字符

6、回收站

“回收站”是用来临时存放从硬盘上删除的文件或文件夹的存储空间

系统为每个分区分配了一个“回收站”，还可以为每个“回收站”指定不同的大小，每个“回收站”是一个特殊的系统文件夹，具有系统和隐藏属性

7、剪贴板

“剪贴板”是Windows系统为传递信息在内存中开辟的临时存储区，可将信息从一个程序或位置复制到“剪贴板”，然后再粘贴到其他地方

8、文件系统格式

文件是由操作系统来管理的，包括文件的结构、命名、使用、保护和实现等。负责处理与文件有关的各种事情的那部分，就称为文件系统。一般来说，操作系统不同，其文件系统也不同

常见的文件系统类型有：CDES、FAT、FAT32、ExFAT、NTFS、Ext2、Ext3、HFS、HFS+、Btrfs、UDF、XFS、ZFS等。文件系统类型也称文件系统格式，每一个磁盘分区可以且只可以使用一个文件系统格式。Windows 7支持的文件系统格式常见的有FAT、FAT32和NTFS

任务实施

1、选中文件或文件夹

选中一个文件或文件夹，可单击要选定的文件或文件夹

选中全部文件或文件夹，可以选择“组织”→“全选”命令，也可按“Ctrl+A”组合键

选中多个不连续的文件或文件夹，先按住“Ctrl”键，再依次选中要选的文件或文件夹

2、新建文件夹

打开指定的文件夹，按“Ctrl+Shift+N”组合键，输入文件夹名后按“Enter”键既可

3、重命名文件或文件夹

选中需要更名的文件夹，再单击一次文件名或文件夹名；或者右击对象，在快捷菜单中选择“重命名”命令；或者按F2键也可进入重命名状态，输入新名后单击“确定”按钮

4、复制和移动文件或文件夹

在导航窗格中也能实现文件夹的复制或移动

将文件或文件夹复制到U盘等移动存储器，可以右击项目，在快捷菜单中选择“发送到”相应的移动存储器

5、删除文件或文件夹

删除文件或文件夹先选中再①右键删除②资源管理器-主页-删除③直接拖进回收站④按Delete键⑤按Ctrl+D

如果要永久删除文件或文件夹，可在删除以后再“清空回收站”，或者在“回收站”中再次删除对象；或者按住“Shift”键，在执行删除操作，即可永久删除文件，而不会被移到“回收站”

选中对象后，单击“组织”或菜单栏上“文件”的“删除”命令，或者按“Delete（Del）”键，也可以删除对象

如果从网络文件夹或U盘删除文件或文件夹，不会将其存储在“回收站”中，而是直接永久删除该文件或文件夹

如果被删除的项目超过“回收站”存储容量，会提示直接永久删除

6、设置文件或文件夹属性

隐藏——被标记为隐藏的文件默认不会出现在文件的显示列表中

只读——被标记为只读的文件，其内容只能读取，不允许修改

系统——被标记的文件是系统文件

存档——被标为存档的文件，表示该文件需要备份

7、搜索文件或文件夹

8、压缩或提取文件

如果要提取单个文件或文件夹，双击打开压缩文件夹。然后将要提取的文件或文件夹从压缩文件夹拖动到新位置。

如果要提取压缩文件夹的所有内容，右击文件夹，选择“全部提取命令”，或者双击打开压缩文件夹，单击工具栏上的“提取所有文件”按钮，然后按照向导说明进行操作

9、设置文件夹选项

10、使用“回收站”

在回收站中，也可以右击选中的项目，在快捷菜单中选择“还原”命令

要恢复刚被删除的项目，可以按“Ctrl+Z”组合键，或者在资源管理器中，选择“组织”→“撤销”命令。也可右击桌面空白处，在快捷菜单中选择“撤销”→“删除”命令

单元6 设置和维护操作系统

任务1 个性化设置Windows

1、控制面板

控制面板是Windows系统的重要管理工具之一，方便用户查看和设置系统状态

运行框输入contral

“类别”视图

Windows 7控制面板默认视图方式为“类别”。控制面板共分为“系统和安全”“网络和Internet”“硬件和声音”“程序”“用户账户和家庭安全”“外观和个性化”“时钟、语言和区域”和“轻松访问”8类

“大图标”或“小图标”视图

“大图标”或“小图标”试图方式列出控制面板的大多数设置项目，类似于Windows XP控制面板的经典视图方式

2、主题

主题是计算机上的图片，颜色和声音的组合。它包括桌面背景，屏幕保护程序，窗口边框颜色和声音方案。某些主题也可能包括桌面图标和鼠标指针。用户可以选择Aero主题对计算机进行个性化设置。桌面背景图片文件类型.bmp格式，.jif，.jpg，.png等

3、分辨率

分辨率，又称解析度、解像度，可以细分为屏幕分辨率、图像分辨率、打印分辨率和扫描分辨率等

屏幕分辨率指的是屏幕上显示的文本和图像的清晰度。分辨率越高（如1920像素×1080像素），项目越清楚，同时屏幕上的项目越小，因此屏幕可以容纳越多的项目。分辨率越低（如800像素×600像素），在屏幕上显示的项目越少，但尺寸越大

桌面背景中图片在屏幕上显示有5种方式：填充、适应、拉伸、平铺和居中

屏幕保护程序可以节约电能，延长显示器寿命。如果用户设置时选择了“在恢复时显示登录屏幕”，还可以起到增强计算机安全的作用。

字体安装还可将字体文件复制到控制面板的“字体”窗口中。也可以双击字体文件，在字体浏览窗口中单击“安装”按钮进行安装

设置鼠标

在“指针选项”选项卡中，勾选“显示鼠标指针轨迹”，还可设置指针形状，指针阴影

在“滑轮”选项卡中，讲滑轮垂直滚动一个齿格，一次滚动5行，单击“确定”按钮既可。一次滚动默认3行，最大可设置滚动100行

“硬件”选项卡用来更新设备的驱动程序

设置键盘

键盘是计算机最基本的输入设备

可以设置“重复延迟”“重复率”和“光标闪烁速度”

用户也可通过“区域和语言”对话框的“键盘和语言”选项卡选择语言，设置默认输入语言、添加输入语言、对已有的语言进行管理

任务2 管理程序

应用软件：D盘 系统软盘：C盘 其他：F盘、E盘

工具软件，应用软件

任务3 管理设备

1、驱动程序

驱动程序全称“设备驱动程序”，是一种可以是计算机和设备通信是特殊程序

计算机中驱动程序安装的一般顺序：主板芯片组→显卡→声卡→网卡→无线网卡→触控板→读卡器→其他设备（如视频采集器、蓝牙设备等）。不按顺序安装很有可能导致某些软件安装失败

2、即插即用

即插即用技术是由Microsoft、Intel、Compaq等公司共同提出的，意思是系统自动侦测周边设备和板卡并自动安装设备驱动程序，做到插上就能用，无须人工干预，是Windows自带的一项技术。所谓“即插即用”是指将符合即插即用标准的计算机插卡等外围设备安装到计算机时，操作系统自动设定系统结构的技术。

任务4 管理账户

1、Windows账户

2、账户类型

管理员账户（Administrator）：可以对计算机进行最高级别的控制，但应该只在必要时才使用

标准账户：适用于日常计算机的使用

来宾账户：主要针对需要临时使用计算机的用户

用户可以创建一个新账户、更改账户名称、创建密码、更改密码、删除密码、更改图片、设置家长控制、更改账户类型、删除账户和管理其他账户。如果一个标准用户要管理其他账户就需要管理员账户授权

在“计算机管理”窗口中可以实现本地用户和组管理、设备管理、磁盘管理、共享文件管理、任务计划管理和事件查看等

任务5 维护Windows

1、磁盘分区

在一个MBR分区表的硬盘中最多只能存在4个主分区或3个主分区加一个扩展分区

2、磁盘碎片

3、还原点

用户也可以通过“计算机管理”工具中的“磁盘管理”对磁盘进行初始化、创建简单卷、格式化磁盘、实现基本磁盘与动态磁盘相互转换等操作

碎片高于10%，单击“碎片整理”按钮，自动进行碎片整理，直至完成

Windows 7提供了文件备份和系统镜像备份两种备份方式

双击“系统配置”快捷方式图标或在“运行”对话框中输入“msconfig”确定

电源计划

平衡：既可提供最高性能，也可以节能，根据需要在两者间自动切换，适合大多数人选

高性能：运行在最高性能状态，不利于节能

节能：通过系统性能和屏幕亮度来节能，适用于笔记本电脑，能尽量延长电池的使用时间

快捷菜单中的“任务管理器”，也可按“Ctrl+Shift+Esc”组合键来启动任务管理器

任务6 使用CMD命令

1、CMD命令

是Windows的命令提示符。通过“命令提示符”窗口，可以运行常用的CMD命令，完成相应任务，甚至可以完成图形不易完成或不易观察的操作结果

2、常见的CMD命令

DIR：显示文件目录

COPY：复制文件

DEL：删除文件

FORMAT：格式化磁盘

MD：新建文件夹

REN：重命名

CD：改变当前目录

3、常见命令格式及功能

例：显示文件目录——DIR命令 格式：DIR[盘符：][路径]\文件夹名[/P][/W][/S]

参数意义：/P：满屏暂停，按任意键继续 /W：宽屏显示 /S：显示指定位置目录下的文件，含子目录

也可用通配符*（星号）和？（问号）

4、显示或更改文件属性——ATTRIB命令

±A 将文件设置为或取消存档属性

±R 将文件设置为或取消只读属性

±H 将文件设置为或取消隐藏属性

±S 将文件设置为或取消系统属性

单元7 使用Windows附件

任务1 使用“记事本”和写字板

“记事本”和“写字板”是Windows系统自带的文本编辑器，从1985年发布的Windows1.0开始到目前的Windows 10，所有的Windows版本都内置这两个程序

“记事本”是只支持纯文本格式的文本编辑器，创建的文件类型为.txt，常用于修改系统的配置文件，创建简单网页文件，去除文档的格式，编写批处理文件和脚本等，它的优点就是打开快、产生的文件小

“写字板”是一款简单的文字编辑软件，创建的文件类型是.rtf，是一个简版的word

1、“记事本”操作界面

“记事本”窗口由标题栏、菜单栏和文档编辑区组成

2、“写字板”操作界面

（1）标题栏：左侧为快捷访问工具栏，默认有“保护”“撤销”“重做”三个按钮

（2）标尺和缩放栏：标尺为用户提供文字位置的参考依据，通过标尺可以控制文字在写字板中的缩进位置

（3）功能区：由“写字板”按钮、“主页”选项卡和“查看”选项卡组成

（4）文档编辑区

任务2 使用“画图”

打开“画图”

选择“开始”→“所有程序”→“附件”→“画图”，或在运行框输入“mspaint”，打开“画图”程序，窗口打开的同时，也自动新建了一个文件

“画图”窗口有快捷访问工具栏，“画图”按钮、功能区和画布四个部分组成

任务3 使用“计算器”

“计算器”有四种模式：标准型、科学型、程序员和统计信息

常见按钮及功能

MC（Ctrl+L）：清除存储器中的数值

MR（Ctrl+R）：讲存储器中的数值读到显示框中

MS（Ctrl+M）：将显示框中的数值存于存储器中

M+（Ctrl+P）：将显示框的数值与存储器中的数据相加并存储

M-（Ctrl+Q）：将显示框的数值与存储器中的数据相减并存储

←（Backspace）：从后向前删除显示框中运算符后的一个数字字符

C（Esc）：清除算式

CE（Delete）：清除当前显示的数值

选择“开始”→“所有程序”→“附件”→“计算器”，或在运行框输入“calc.exe”，可以打开“计算器”