项目范围管理

项目范围管理，包括为成功完成项目所需要的一系列过程，以确保项目包含且仅仅只包含项目所必须完成的工作。范围管理首先要定义和控制在项目内包括什么、不包括什么。通常包括制定一个项目范围管理计划，以规定如何被定义、检验、控制范围、创建与定义工作分解结构（WBS）；创建工作分解结构（WBS），编制一个详细的项目范围说明书作为将来项目决策的基础；将项目的主要可交付成果和项目工作细分为更小、更易于管理的部分；其次是进行范围确认，正式接受意完成的项目范围；最后还需要考虑的是控制项目范围的变更。

项目范围管理

规划范围管理

针对项目/产品范围

周期类型

预测型

成果：基于开始时确定 通过整体变更控制

适应/敏捷型

迭代增加/变更驱动

输入

项目章程

项目管理计划

质量管理计划

项目生命周期描述

开发方法

事业环境因素

组织过程资产

工具与技术

专家判断

数据分析

会议

输出

范围管理计划

需求管理计划

收集需求

管理相关方需求

输入

项目章程

项目管理计划

范围管理计划

需求管理计划

相关方管理计划

项目文件

假设日志

经验教训登记册

相关方登记册

商业文件

协议

事业环境因素

组织过程资产

工具与技术

专家判断

数据收集

头脑风暴

访谈

焦点小组

问卷调查

标杆对照

数据分析

决策

数据表现

亲和图

思维导图

人际关系与团队技能

名义小组技术

观察与交谈

引导

联合应用设计与开发(JAD)

质量功能展开(QFD)

用户故事

系统交互图

原型法

输出

需求文件

业务需求

相关方需求

解决方案需求

功能需求

非功能需求

过渡和就绪需求

项目需求

质量需求

需求跟踪矩阵

定义范围

描述边界/验收标准

输入

项目章程

项目管理计划

项目文件

假设日志

需求文件

风险登记册

事业环境因素

组织过程资产

工具与技术

专家判断

数据分析

决策

人际关系与团队技能

产品分析

QFD(质量功能展开)

价值=功能/成本

输出

项目范围说明书

可交付成果

验收标准

产品范围描述

项目除外责任

制约因素

假设条件

项目文件更新

假设日志

需求文件

需求跟踪矩阵

相关方登记册

控制范围

项目/产品范围&基准维护

范围蔓延：自己镀金/客户潜变

输入

项目管理计划

范围管理计划

需求管理计划

变更管理计划

配置管理计划

范围基准

绩效测量基准

项目文件

工作绩效数据

组织过程资产

工具与技术

数据分析

偏差分析

趋势分析

输出

工作绩效信息

变更请求

项目管理计划更新

范围管理计划

范围基准

进度基准

成本基准

绩效测量基准

经验教训登记册

需求文件

需求跟踪矩阵

确认范围

阶段/项目结束：与客户/发起人正式验收

输入

项目管理计划

范围管理计划

需求管理计划

范围基准

项目文件

经验教训登记册

质量报告

需求文件

需求跟踪矩阵

核实的可交付成果(控制质量)

工作绩效数据

工具与技术

检查(工作/成果=标准？)

决策

输出

验收的可交付成果(正式签字)

工作绩效信息

变更要求(缺陷补救)

项目文件更新

经验教训登记册

需求文件

需求跟踪矩阵

创建WBS

成果/工作→工作包

输入

项目管理计划

项目文件

项目范围说明书

需求文件

事业环境因素

组织过程资产

工具与技术

专家判断

分解：工作包

输出

范围基准

范围说明书

工作包

规划包

控制账户

WBS字典：详细/验收标准/比较实际/确认变更

项目文件更新

假设日志

需求文件