导图社区 实务通用过程----预估
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实务通用过程----预估
预估的目的、任务、特点及原则
什么是预估
预估的目的
识别服务对象问题的客观因素
识别服务对象问题的主观因素
识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素
识别服务对象及环境中的积极因素
决定提供服务的方式和内容
预估的任务
了解服务对象存在的问题
问题的性质
成因
程度
对服务对象的影响
了解服务对象个人的生活经历及行为特征
性格特征
能力
优势
弱点
了解服务对象与环境的互动状况 及其对自身的问题和改变的动力与能力
了解服务对象所处环境系统的状况
预估的特点
持续性
社工和服务对象共同参与
行动取向
有可识别的步骤
广泛深入
运用知识
渗透了专业判断
有局限性
预估的原则
个别化原则
合作原则
避免片面
避免简单归因
坚固服务对象的弱点和长处
不断循环往复
预估的基本步骤
收集资料
个人资料的收集
基本资料
主观经验
解决问题的动机
生理 情感 智力方面的功能发挥
环境资料的的收集
家庭状况
家庭和家庭成员的基本情况
家庭成员的角色和互动状况
家庭规则
家庭成员沟通方式
家庭关系
家庭的决策和分工方式
社会环境
交互作用
收集资料的方法
询问
会谈
角色扮演
问卷
咨询
观察
家访
利用已有资料
分析和解释服务对象的资料与问题
排列次序
发现问题
识别原因
对服务对象的问题与需要作出解释
认定问题
描述服务对象的问题与需要
描述问题是如何发生的及发生的原因
描述服务对象的处境及其社会系统的情况
探究服务对象的问题得不到解决的原因
描述服务对象系统的发展阶段
描述并鉴定服务系统的资源状况
撰写预估报告
撰写评估预估应注意的事项
确定报告的目的和读者
确定报告应使用的资料
将资料组织成为有意义的不同部分
将事实与判断分开
语言简洁精练
预估报告的结构
第一部分：资料和事实
第二部分：专业判断
对资料的理解
对服务对象问题的评估
对形成问题原因的分析 理解 解释
判断改变的可能性和益处
预估的主要方法
社会历史报告方法及其运用
服务对象系统的资料
服务对象关心的事项 需要 与需要相关的问题 以及这些事项的发展过程
服务对象现在的能力和限制
家庭结构图预估方法及运用
表达家庭的历史
提供有关家庭的摘要式信息
包含家庭几代的关系资料
社会生态系统图方法
生态系统理论定义
生态系统图的功能
描述服务对象的社会功能
以直观的方式呈现服务对象与这些系统的关系
勾勒出系统间的交流
呈现可使用资源的相关信息
社会网络分析
社会网络的种类
正式
非正式
社会网络评估工具
社会网络评估表社会网络评估表
社会网络格