实务通用过程-评估

2021考研 实务中级 第二章第五节

实务通用过程-评估

• 评估的含义与目的
  • 评估的含义
    • 评估
    • 社会工作评估
  • 评估的目的
    • 考察社工介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现过程
    • 总结工作经验、改善工作技巧、提升服务水平
    • 验证社会工作方法的有效性
    • 进行社会工作研究
  • 评估的内容
    • 看目标是否恰当 是否有效的达到了既定目标
    • 评估工作方法和技巧是否运用得当
    • 评估社工运用的角色是否有效
• 评估的作用
  • 监督介入工作进度
  • 发展本土社工知识和方法 促进专业成长
  • 巩固改变成果
  • 社会问责
    • 向服务对象做出交代
    • 进行社会交代
    • 进行专业问责
• 评估的类型
  • 过程评估
    • 是对整个介入过程的监测
    • 提供有关服务过程的各种信息
    • 初期中期和结束阶段评估的重点不同
  • 结果评估
• 评估的方法与技巧
  • 基线测量方法与技巧
    • 定义
    • 应用范围
    • 操作程序
      • 建立基线
      • 进行介入期测量
      • 分析和比较
  • 任务完成情况的测量方法与技巧
  • 目标实现程度的测量方法与技巧
    • 目标核对表
    • 个人目标尺度测量
  • 介入影响的测量方法与技巧
    • 服务对象满意度测量
    • 差别影响评分
• 评估的注意事项
  • 注重社工的自我评估与反思
  • 调动服务对象的积极性 使其积极参与
  • 评估的方法要与社工的价值观相吻合 注意保密
  • 切合实际需要