实务通用过程-评估

2021考研 实务中级 第二章第五节

实务通用过程-评估

评估的含义与目的

评估的含义

评估

社会工作评估

评估的目的

考察社工介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现过程

总结工作经验、改善工作技巧、提升服务水平

验证社会工作方法的有效性

进行社会工作研究

评估的内容

看目标是否恰当 是否有效的达到了既定目标

评估工作方法和技巧是否运用得当

评估社工运用的角色是否有效

评估的作用

监督介入工作进度

发展本土社工知识和方法 促进专业成长

巩固改变成果

社会问责

向服务对象做出交代

进行社会交代

进行专业问责

评估的类型

过程评估

是对整个介入过程的监测

提供有关服务过程的各种信息

初期中期和结束阶段评估的重点不同

结果评估

评估的方法与技巧

基线测量方法与技巧

定义

应用范围

操作程序

建立基线

进行介入期测量

分析和比较

任务完成情况的测量方法与技巧

目标实现程度的测量方法与技巧

目标核对表

个人目标尺度测量

介入影响的测量方法与技巧

服务对象满意度测量

差别影响评分

评估的注意事项

注重社工的自我评估与反思

调动服务对象的积极性 使其积极参与

评估的方法要与社工的价值观相吻合 注意保密

切合实际需要