第二章工作价值观与专业伦理

第二章工作价值观与专业伦理，社会工作的伦理约束是对偏离道德要求的行为进行纠正，同时为处于伦理困境的专业人员提供一般的指引。

第二章工作价值观与专业伦理

• 社会工作价值观的意义和内容
  • 社会工作价值观的内容
    • 国际社会工作界认同的专业价值观
      • 服务大众
      • 践行社会公正
      • 强调服务对象个人的尊严和价值
      • 注重服务中人与人之间关系的重要性
      • 待人真诚守信
      • 注重能力培养和在学习
    • 社会工作价值观的操作原则
      • 基本信念
        • 尊重
        • 独特性
        • 相信人能改变
      • 实践原则
        • 接纳
        • 非评判
        • 个别化
        • 保密
        • 当事人自觉
    • 社会工作专业实践背后的价值观
      • 社会工作者对服务对象的看法
      • 社会工作者对专业实践的看法
      • 社会工作者对服务机构的看法
      • 社会工作者对公共福利发展的看法
      • 社会工作者对社会发展与社会进步的看法
    • 我国社会工作专业实践的价值观
      • 以人民为中心回应社会需要
      • 接纳和尊重
      • 个别化和非评判
      • 注重和谐有序促进社会共融与发展
      • 平等待人，注重民主参与
      • 权利与责任并重
      • 个人的发展机遇，潜能提升与国家的社会发展进程相结合
• 社会工作专业伦理
  • 社会工作专业伦理的主要内容
    • 基本原则
      • 服务对象为本
      • 专业价值高于个人价值
      • 坚持专业的权威性
    • 基本内容
      • 社会工作者对服务对象的伦理责任
      • 社会工作者对同事的伦理责任
      • 社会工作者对服务机构的伦理责任
      • 社会工作者作为专业人员的伦理责任
      • 社会工作者对社会工作专业的伦理责任
      • 社会工作者对全社会的伦理责任
  • 社会工作实践过程中的伦理决定
    • 社会工作实践中的伦理难题:社会工作者经常会面临各种挑战和矛盾，不仅包括资源本身的缺乏，也包括体制和政策的限制，还涉及伦理原则自身的相互制约
    • 伦理议题的主要内容
      • 服务对象自决
      • 保密议题
      • 双重关系
      • 知情同意
      • 多元文化
      • 专业能力
    • 社会工作实践中的伦理决定
      • 保护生命原则
      • 差别平等原则
      • 自由自主原则
      • 最小伤害原则
      • 生命质量原则
      • 隐私保密原则
      • 真诚原则
      • 决策模式
        • 确认问题或困境
        • 理清相关的潜在议题
        • 检阅相关的伦理守则
        • 了解可运用的法律规章
        • 寻求专业咨询
        • 思考可能采取的行动
        • 列举和思考不同决定可能的结果
        • 选择最恰当的行动
• 社会工作专业伦理守则
  • 伦理守则的内涵
    • 社会工作的伦理约束是对偏离道德要求的行为进行纠正，同时为处于伦理困境的专业人员提供一般的指引
  • 社会工作专业伦理守则的内容与作用
    • 国际社会工作伦理守则的基本内容
      • 承认人类与生俱来的尊严
      • 促进人权
      • 促进社会正义
      • 促进自觉的权利
      • 促进参与的权利
      • 尊重保密权和隐私权
      • 把人视为全人
      • 合理使用科技和社交媒体
      • 专业诚信
    • 社会工作专业伦理守则建立的原则
      • 现实需要和未来发展相结合
      • 本土社会的伦理实践与国际社会工作专业伦理规则相结合
      • 专业实践与政治实践互不冲突
    • 我国社会工作专业的伦理守则内容
      • 中国社会工作伦理的五大核心议题
        • 尊重服务对象，全心全意服务
        • 信任支持同事，促进共同成长
        • 践行专业使命，促进机构发展
        • 提升专业能力，维护专业形象
        • 勇担社会责任，增进社会福祉
      • 我国社会工作专业的伦理守则的内容原则
        • 以人为本服务社会
        • 协助政府为民排忧解难
        • 依法行政促进社会公正，坚持公私分明
        • 坚持普遍与个别相结合的原则
        • 坚持倾听沟通，有效缓解矛盾，促进社会和谐
        • 工作中，同事之间密切配合，相互支持
        • 有效落实政策实施与社会治理的理性原则，注重服务中的人性
        • 兼顾个人利益与社会发展的需要，两者的关系
    • 社会工作伦理守则的作用
      • 保护服务对象的权益
      • 帮助社会工作者解决伦理难题
      • 促进专业的健康发展
      • 促进社会服务机构的能力建设
      • 维护社会正义