职业化成长（29种工具）

职业化成长常用的29种工具，职场摸爬滚打不迷路。good lucky for you！

职业化成长（工具类）

时间管理

【规划时间】“四象限原则”

要事第一，聚焦重要但不紧急的事项

【分配时间】“二八法则”

重点做20%（重要性是80%）的工作

【使用时间】“ABC分析法”

A类：规划与发展；B类：持续性项目；C类：日常性事务

目标管理

【确定目标】“SMART原则”

S（Specific）：具体的，M（Measurable）：可衡量，A（Attainable）：可实现，R（Relevant）：有相关性，T（Time-based）：有时限

五个原则缺一不可

【分解目标】“目标多杈树法”

①确定大目标；②确定实现大目标必要充分的条件为子目标-第一层树杈；③确定实现子目标必要充分的条件为子目标-第二层树杈；④，以此类推，直至即时目标-树叶；⑤检查是否分解充分；⑥评估目标的合理性和可行性；⑦判断目标是否达成。

逐个击破，逼近最终目标

【细化目标】“6W3H分析法”

6W：①Why明确了解工作进行的目的及理由；②What确定要做哪些事项；③Who明确责任者及协助者，谁来做？④When什么时候完成？⑤Where在什么地方完成？⑥Which确定工作的优先顺序，找出解决问题的重点策略； 3H：①HowTo明确各项行动如何进行以及进行的顺序步骤；②HowMany工作数量是多少？③HowMuch预算费用是多少？

计划管理

“PDCA循环法（戴明环）”

4个阶段：①P计划；②D执行；③C检查；④A处理； 8个步骤：①找问题；②找原因；③找要因；④订计划；⑤执行；⑥检查；⑦总结经验；⑧提出新问题

“标准化管理法”

①标准设定；②教育培训；③实施管理；④例外处理；⑤定期评估

“有效计划法”

指定计划并逐一实施，不为拖延找借口；计划：日、周、月、季度、年度、专项。

压力管理

正确评估自己的压力水平

压力源于我们自身

“压力管理曲线”

①凯利魔术方程式：②3R减压原则

思维创新

“鱼刺因果图”

分析问题考虑6个方面：①人力；②设备；③材料；④技术；⑤方法；⑥工作环境

应用：选择问题-头脑风暴-绘制鱼骨图

“SWOT分析法”

①S（Strength）：自身优势；②W（Weakness）：自身劣势；③O（Opportunity）：外部机会；④T（Threat）：外部威胁

找出解决问题的办法，明确发展方向

“五个为什么”分析法

持续问“问什么”

通过这些答案来指导要采取的措施

“橄榄球定律”

①具有关键影响力的内容占20%；②具有相当影响力的内容占60%；③有一定影响力，可以忽略不计的内容占20%

处理问题不要去周密计划，而是先解决关键问题

“六顶帽思维法”

①白色：客观的事实和数据；②绿色：创造力和想象力；③黄色：从正面考虑问题；④黑色：运用否定、怀疑、质疑的看法；⑤红色：自己的情绪、直觉；⑥蓝色：负责控制和调节思维

员工管理

根据意愿与能力对员工分类

①有意愿有能力-授权；②无意愿无能力-培养训练；③无意愿有能力-激励；④无意愿无能力-放弃。

马斯洛的需求激励模式

①生理需求；②安全需求；③社交需求；④尊重需求；⑤自我实现需求

权衡效率与效果

①效率=产出/投入；②效果=达成的预期目标

情境领导模型

①S1：教练方式（高任务，低关系，具体指示并严格监督）；②S2：引导方式（高任务，高关系，解决决策缘由并允许讨论）；③S3：参与方式（高关系，低任务，共同讨论并协助其自行决策）；④S4：授权方式（低任务，低关系，下放决策和实施权力）

高效沟通

“Johari之窗”

①自我寻求反馈；②他人给与反馈

尽可能的缩小自己的未知区

沟通反思环

推论的阶梯

避免沟通中出现的问题

①阻止不健康的争论；②避免被某个人或者小集体控制；③排除倾听障碍；④单独和打断分子交谈

职业规划

用“剥洋葱法”设定职业目标

①短期目标；②中期目标；③长期目标；④总体目标；⑤终极目标

认真做好职业生涯规划

①自我分析；②组织与社会环境分析；③机会的评估；④目标的确定；⑤制定行动方案；⑥评估与反馈

理清自己的愿景

①专注于结果，而非手段；②不要把愿景和竞争混淆；③把个人愿景混入组织愿景

理清自己的使命

愿景和使命是自我认知的两个领域。是我们追求成功与自我超越的核心所在

团队学习

头脑风暴法

①确定议题；②确定人数；③确定人选；④确定主持人；⑤确定地点；⑥会前准备；⑦明确分工；⑧确定时间；⑨确定问题；⑩畅谈阶段；11.筛选阶段

深度对话

①邀请参与者自动加入；②就共同主题开始发言；③视分歧为机会；④让参与者说出彼此的差异；⑤自我观察；⑥“悬挂”假设；⑦激发共同创造力