导图社区 电商大促指南
大促活动的3个必须要想的思考点:“活动要做多大(kpi的设定);怎样完成(人货场结合);复盘如何提升?”
这是一篇关于电商大促指南的思维导图。大促是一个可以让店铺再创新高的机会,可以为店铺引流,获得新的用户。但是如果把握不好,可能会对店铺造成直接的利益损失,甚至会给店铺带来深远的负面影响,那可就得不偿失了。
想做运营却不知道从何下手?下手了发现毫无成效?当你感到迷茫的时候,你可以参考这篇思维导图,详细列出月薪15K电商运营的日常工作,深度解析运营这个工作岗位。你离大神就差这个思维导图。
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电商部人员工作结构
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2018营销五现象
双十一活动实行思维导图
天猫双十一策划
项目流程图
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万人团队涨粉丝培育转化技巧
电商大促指南
活动方案
KPI初设定
考虑活动对部门业绩的带动情况,增幅是否比行业、部门的业绩增长要多
主题确定
考虑行业节奏
考虑季节节奏
考虑用户属性
活动时间
根据行业节奏以及公司的资源规划去确定活动的最合理时间
策划统筹
人【流量/分层】
站内资源
APP
开屏
首页
频道
微信端
公众号
站外资源
精准渠道
流量渠道
人群分析
新老客户维度、会员等级维度、年龄、性别、品类偏好
货【商品备货量】
品类需求
标品为主【转化好】、非标为辅【毛利好】
价格优势
对标其他月份、对标全网价格
库存深度
根据以往售卖比,预估这次的备货量
畅销占比
根据以往畅销款占比,预估这次活动的占比
新款占比
根据以往的新款占比,评估这次的货品
其他
包括应季款、是否有网红属性、新奇特的商品
场【活动场景搭建】
主题明确
活动节奏明确
每天主打、早午晚节奏构思
活动玩法思路
促销售
促毛利
带流量
拉新客
交互和视觉
交互是否符合用户习惯
视觉能否触发用户大促感知
文案能否打动用户内心
是否根据目前的业绩分配和货品实际去规划页面资源
后期复盘
总体业绩完成情况数据概述
流量复盘
流量来源分析、流量漏斗分析、用户分析
货品复盘
品类、品牌、单品维度的全方位分析
玩法复盘
原玩法的分析、新玩法的优化
交互视觉复盘
点击率、停留时长等分析
整体SSC分析