电商大促指南

大促活动的3个必须要想的思考点：“活动要做多大（kpi的设定）；怎样完成（人货场结合）；复盘如何提升？”

电商大促指南

• 活动方案
  • KPI初设定
    • 考虑活动对部门业绩的带动情况，增幅是否比行业、部门的业绩增长要多
  • 主题确定
    • 考虑行业节奏
    • 考虑季节节奏
    • 考虑用户属性
  • 活动时间
    • 根据行业节奏以及公司的资源规划去确定活动的最合理时间
• 策划统筹
  • 人【流量/分层】
    • 站内资源
      • APP
        • 开屏
        • 首页
        • 频道
      • 微信端
      • 公众号
    • 站外资源
      • 精准渠道
      • 流量渠道
    • 人群分析
      • 新老客户维度、会员等级维度、年龄、性别、品类偏好
  • 货【商品备货量】
    • 品类需求
      • 标品为主【转化好】、非标为辅【毛利好】
    • 价格优势
      • 对标其他月份、对标全网价格
    • 库存深度
      • 根据以往售卖比，预估这次的备货量
    • 畅销占比
      • 根据以往畅销款占比，预估这次活动的占比
    • 新款占比
      • 根据以往的新款占比，评估这次的货品
    • 其他
      • 包括应季款、是否有网红属性、新奇特的商品
  • 场【活动场景搭建】
    • 主题明确
    • 活动节奏明确
      • 每天主打、早午晚节奏构思
    • 活动玩法思路
      • 促销售
      • 促毛利
      • 带流量
      • 拉新客
    • 交互和视觉
      • 交互是否符合用户习惯
      • 视觉能否触发用户大促感知
      • 文案能否打动用户内心
      • 是否根据目前的业绩分配和货品实际去规划页面资源
• 后期复盘
  • 总体业绩完成情况数据概述
  • 流量复盘
    • 流量来源分析、流量漏斗分析、用户分析
  • 货品复盘
    • 品类、品牌、单品维度的全方位分析
  • 玩法复盘
    • 原玩法的分析、新玩法的优化
  • 交互视觉复盘
    • 点击率、停留时长等分析
  • 整体SSC分析