人机交互软件工程方法

《人机交互的软件工程方法》是软件工程专业的必修课程。通过本课程的学习使学生掌握人机交互的研究对象、研究内容,建立正确的认知观;学会各种交互设备的使用、理解并掌握各种交互技术；理解并掌握可用性分析原理并对界面的可用性做出正确的评估；理解并掌握人机交互界面的表示模型及软件结构。同时为今后的学习和研究打下坚实的基础。

人机交互软件工程方法

• 评估的基础知识
  • 评估的目标和原则
  • 评估范型和技术
    • 范型
      • 快速评估
    • 技术
• 评估之观察用户
• 评估之询问用户和专家
• 评估之用户测试
• 交互设计过程
  • 基本活动
    • 标识用户需要并建立需求
    • 开发满足需求的候选设计方案
    • 构建设计的交互式版本
    • 评估设计
  • 三个关键特征
    • 以用户为中心
    • 稳定的可用性标准
    • 迭代
  • 设计过程问题
    • 如何选取用户
    • 如何明确需求
    • 如何提出候选设计方案
    • 设计决策
  • 交互设计生命周期
    • 传统软件生命周期模型
      • 瀑布模型
      • 螺旋模型
      • 快速应用开发
      • 原型法
    • 交互设计生命周期模型
      • 星型生命周期模型
      • 可用性工程生命周期
    • 交互设计过程管理
      • LUCID
      • OVID
• 交互设计目标与原则
  • 交互设计目标
    • 可用性目标
      • 易学性
      • 使用效率
      • 易记性
      • 低出错率
      • 主观满意度
    • 用户体验目标
  • 可用性工程
    • 可用性度量
    • 四种主要技术
      • 用户和任务观察
      • 场景
      • 简化的边做边说
      • 启发式评估
  • 交互设计基本原则
    • 可学习性
    • 灵活性
    • 健壮性
  • Shneiderman八条黄金规则
    • 尽可能保持一致
    • 符合普遍可用性
    • 提供信息丰富的反馈
    • 设计说明对话框以生成结束信息
    • 预防并处理错误
    • 让操作容易撤销
    • 支持内部控制点
    • 减轻短时记忆负担
  • Norman七项原理
    • 应用现实世界和头脑中的知识
    • 简化任务结构
    • 使事情变得明显
    • 获得正确的映射
    • 利用自然和人为的限制力量
    • 容错设计
    • 当所有都不成功时进行标准化
  • Nielsen十项启发规则
    • 系统状态的可见度
    • 系统与现实世界的吻合
    • 用户享有控制权和自主权
    • 一致性和标准化
    • 避免出错
    • 依赖识别而非记忆
    • 使用的灵活性和高效性
    • 审美感和最小化设计
    • 帮助用户识别、诊断和恢复错误
    • 帮助和文档
• 人机交互概述
  • 基本概念
    • 人与计算机之间的关系问题
  • 研究内容
    • 界面设计的方法和过程
    • 界面实现方法
    • 界面分析和评估技术
    • 开发新型界面和交互技术
    • 构建交互相关的描述模型和预测模型
  • 学习目的
    • 交叉学科
  • 发展历史
    • 批处理阶段
    • 联机终端阶段
    • 图形用户界面阶段
  • 人机交互与软件工程