电子商务概念

电子商务的概念与特征组成，基本框架与分类产生与发展。电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

中心主题

• 电子商务的概念与特征
  • 概念
    • 广义包含了现实社会中各种各样的商业关系，（包括客户，商家，服务提供者，生产商，政府等。）
    • 狭义：仅指：顾客与服务提供或商家之间的商务关系。
  • 特征
    • 1：普遍性
    • 2：安全性
    • 3协调性
    • 4：可扩展性。
    • 5：集成性
    • 6：高效性
• 电子商务的组成、基本框架与分类。
  • 组成要素。
    • 1：网络
    • 2网络用户
    • 3：网络市场
    • 4网上银行
    • 5：物流配送中心
    • 6：认证中心
  • 基本框架
    • 4个层次
      • 网络基础层。
      • 多媒体内容与网络出版项目。
      • 媒体信息发布传输层。
      • 一般业务服务层。
    • 支柱
      • 公共政策，法律、隐私权问题。
      • 文档、安全、网络协议技术标准。
  • 电子商务分类
    • 电子商务按交易对象分类。
      • B2B电子商务。
      • B 2C电子商务。
      • C 2C电子商务。
    • 电子商务按商贸业务过程同阶段分类。
      • 支持交易前的系统。
      • 支持交易中的系统
      • 支持交易后的系统。
    • 电子商务按商业活动的运作方式分类。
      • 完全电子商务。
      • 非完全电子商务。
    • 电子商务按使用的网络类型分类。
      • 基于edr网络的电子商务。
      • 基于互联网的电子商务。
      • 基于内联网的电子商务。
    • 电子商务按交易的地域范围分类。
      • 本地电子商务。
      • 远程国内电子商务。
      • 全球电子商务。
• 电子商务的产生与发展。
  • 电子商务的产生与发展历程。
  • 电子商务的影响。
    • 电子商务改变了商务活动的方式。
    • 电子商务改变了人们的消费方式。
    • 电子商务改变了企业的生产方式。
    • 电子商务为传统行业带来了一场革命。
    • 电子商务带来了一个全新的金融业。
    • 电子商务改变了政府的行为方式。
  • 电子商务发展中存在的问题。
    • 行业发展环境有待改善。
    • 电商数据分析的运用程度较低。
    • 市场监管难度提升。
    • 高端电子商务人才缺乏。
  • 电子商务的现状
    • 总体状况。
    • 农村电子商务方面。
    • 工业互联网方面。
    • 跨境电子商务方面。
  • 电子商务发展趋势。
    • 利用政策出台，促进行业健康发展。
    • 数字技术驱动电子商务产业创新。
      • 大数据云计算。
      • 人工智能。
      • 虚拟现实。
    • 新技术应用加快推动企业数字化转型。
    • 电商物流服务水平不断提高。