导图社区 互联网运营活动设计
互联网运营活动设计,包括活动前期策划、中期执行与跟进、后期复盘与总结。
系统梳理了医药企业销售管理中的核心业务问题与分析框架,涵盖市场洞察、客户定位、资源分配、行为管理与奖金激励等关键环节。本文聚焦SFE(销售效能优化),通过数据驱动的方法,帮助管理者从战略到执行全面优化销售体系,提升终端覆盖、行为有效性与业绩达成水平。内容包含多维度分析场景、敏捷治理原则及KPI-SOP联动机制,适用于药企销售团队、数据分析及业务决策者参考使用,助力实现精细化运营与业绩增长。
客服售后服务闭环管理全链路 针对当前大企业的客服售后服务常见的痛点:产品质量问题多、工单处理不及时等等出发,提出了全方位售后服务闭环管理全链路方案架构图,多维度、多层级打造企业的客服售后处理系统,帮助企业搭建售后服务闭环管理平台,层层监控,实时掌握售后服务情况,做到产品质量及时优化、保证工单及时处理、服务人员及时调配、服务指标实时同步,达到提升客户满意度的目的。
医疗行业绩效管理框架:该框架在医疗行业常用的业务系统的数据对接和处理的基础上,从医疗质量、运营效率、持续发展、满意度、新增指标等五个维度直观展示医疗行业绩效考核的指标,帮助从业人员和管理部门洞察医院的医疗水平。 该框架真正做到了提升医疗绩效考核综合管理水平,充分提高医院管理质量。
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互联网9大思维
电影院包场服务流程
组织架构-单商户商城webAPP 思维导图。
暮尚正常运转导图
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七夕活动策划
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内外部资源
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有趣、简单、易记忆、易传播等
互动形式
玩法简单、层次递进
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情感驱动
方法论使用
游戏化设计相关
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草稿/交互稿
流程打通、找问题
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烘托主体氛围
关联品牌
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品牌记忆点
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开发上线
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活动跟进
上线数据情况
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如:新手引导......
优化后小范围测试
AB测试
玩法持续优化
延长活动周期
活动复盘
数据总结
各环节数据复盘
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