电影院包场服务流程

电影院包场服务流程思维导图,适用于各大电影院包场服务管理。

大理博纳包场服务流程1.确定客户包场信息1.1.包场电影IMAX电影3D电影自备眼镜购买眼镜2D电影1.2.包场影厅1.3.包场人数1.4.包场时间1.5.包场要求1.6.取票方式包场前取票包场当天取票销售负责2.包场联系单2.1.填写联系单信息2.2.提交各部门领导签字确认通过2.3.下发包场联系单营运部值班人员机房值班人员销售负责销售负责3.包场特色服务3.1.包场方签到台开场半小时前准备市场部营运部值班经理场务人员协助主导3.2.卖品优惠套餐认购开场半小时前准备市场部营运部值班经理票房人员主导协助3.3.映前映后包场方广告资料放映按客户要求 开场前或结束后播市场部 营运部值班经理场务人员协助放映部协助主导3.4.大堂LED显示屏包场方照片轮播至开场市场部营运部值班经理场务人员协助主导3.5.影城内外公共活动区域横幅拍照市场部营运部值班经理场务人员协助主导3.6.影城内公共活动区域包场方品牌展示至放映结束市场部营运部值班经理场务人员协助主导各部门配合执行人员4.包场工作具体事项分工执行4.1.3D电影提前准备3D眼镜市场部营运部值班经理场务人员主导协助4.2.提前口播包场电影进场时间市场部营运部值班经理场务人员主导协助4.3.提前准备优惠套餐市场部营运部值班经理票房人员主导协助4.4.指引进场观影厅位置市场部营运部值班经理场务人员主导协助各部门配合执行人员5.包场结束5.1.落实付款市场部5.2.询访客户包场意见及建议市场部5.3.包场结束现场复原营运部值班经理场务人员
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  • 大理博纳包场服务流程 —— 作品大纲

    • 确定客户包场信息
      • 包场电影
        • IMAX电影
        • 3D电影
          • 自备眼镜
          • 购买眼镜
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        • 2D电影
      • 包场影厅
      • 包场人数
      • 包场时间
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      • 取票方式
        • 包场前取票
        • 包场当天取票
      • 销售负责
    • 包场联系单
      • 填写联系单信息
        • 销售负责
      • 提交各部门领导签字确认通过
        • 销售负责
      • 下发包场联系单
        • 营运部值班人员
        • 机房值班人员
    • 包场特色服务
      • 包场方签到台开场半小时前准备
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        • 营运部
          • 值班经理
          • 场务人员
          • 协助
      • 卖品优惠套餐认购开场半小时前准备
        • 营运部
          • 值班经理
          • 票房人员
          • 主导
        • 市场部
          • 协助
      • 映前映后包场方广告资料放映按客户要求 开场前或结束后播放
        • 放映部
          • 主导
        • 市场部
          • 协助
        • 营运部
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